Helpling Schweiz レビュー 232

Klasse Service, super einfache Buchung und sehr zuverlässig. Auch die Rechnung bzw. Abbuchung sind sicher und sehr einfach. Ich wurde an eine sehr ordentliche und nette Reinigungskraft vermittelt und war nach meinem ersten Termin sehr zufrieden

Lief alles super und vor allem wurde uns spontan eine sehr gute Reinigungskraft zur Verfügung gestellt.

ich hatte mit Helping eine wirklich gute Erfahrung gemacht. Zwei Tage zuvor brauchte ich dringend Hilfe beim reinigen meiner Wohnung nach einer Untervermietung und fand auf Anhieb eine Putzkraft. Am Tag der vereinbarten Reinigung legen wir gleich los mit dem putzen und verstanden uns auch gut. Ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis und würde die selbe Putzkraft sehr gerne wieder buchen

Sehr vertrauensvoll, zuverlässig, speditiv. Einfache Kommunikation via App.

Sehr freundliche Reinigungsfrau. Sie war zum ersten Mal bei mir. Es konnte noch nicht alles perfekt sein. Gerne werde ich ihr weitere Instruktionen geben.

Design du site fais pour vous forcer la main pour un contrat avec engagement

Sur la loterie de l'aide ménagère, on a touché le gros lot

Pour une souscription bi mensuelle en decembre, sur trois jours de prestations que nous aurions du avoir, nous en avons eu qu'une, la première où l'on donne les clefs.

Impossible d'avoir un remboursement, ne rentrez surtout pas vos informations de cartes bancaires, vous serez débité quoiqu'il arrive, ménage fait ou pas.

Impossible de parler à un humain via l'application, impossible de contester une facture.

Bref à fuir.

Helpling, vous nous devez 225 CHF, et si je récupère pas mes clefs ça finira au tribunal.

Wir haben Erfahrung mit 4 Reinigungskräften von Helpling. Mit der 3. Putzfee hatten wir grosses Glück. Sie war sehr zuverlässig und arbeitete sorgfältig und durchdacht.Sie wechselte wegen des tiefen Lohns leider zu einer Festanstellung.
Mit der 4. Reinigungskraft, die bei uns im Juli 2023 angefangen hat, verlief die Zusammenarbeit von Anfang an harzig mit einigen ungeklärten bzw. fadenscheinigen Absenzen. Dann kam es im Dezember 2023 zu einem absoluten Vertrauensbruch mit Diebstahlverdacht.
Der Support und die Reaktion von Helpling diesbgzl. wäre verbesserungsbedürftig.
Für uns erscheint es am schwierigsten, dass wir bei Helpling keine Möglichkeit haben, die Reinigungskraft entsprechend bestimmter Kriterien (Erfahrung, Rückmeldungen, Verlässlichkeit etc) auszuwählen.
Wir werden in Zukunft andere Dienste wählen, die dies berücksichtigen.

Sehr gute Kommunikation, profesionelle Putzfrau, einfaches Prozess :-) Hat mir viel geholfen, DANKE!

Gute und persönliche Kommunikation mit der Reinigungskraft, die Anmeldung verläuft sehr einfach und modern. Frau Marra putzt sehr genau und man merkt wie sie Ihren Job liebt

I don't know that you dont bring cleaning tools to my place so I have to buy.

Ich benütze die App seit 1 Jahr. Ich hab nur nette und gute Reinigungskraft getroffen. Die App ist einfach zu benützen und die Hilfe in App ist immer da.

Helpling ist sehr bemüht um seine Kunden. Mit der App ist das Buchen und Umbuchen von Reinigungen sehr unkompliziert.

Sehr einfache und übersichtliche App, die Buchung funktioniert jedes mal reibungslos.
Die Reinigung selbst ist tip top sind seit Jahren sehr zufriedene Kunden, könnten uns ein Leben ohne Helpling gar nicht mehr vorstellen!
Grosses Kompliment auch an Nixsan seine Arbeit ist wirklich der Hammer und wird von uns sehr geschätzt.

Unkompliziert, top App

Ich bin seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Ich kann Helpling nur bestens empfehlen. Sehr professionelle und kompetentes Reingungsteam. Das Team vom Kundendienst steht jederzeit, dem Kunden zur Seite, wenn es um allfällige Anfragen geht.

Herzlichst
A.Meili

Good service, and the cleaner that came to our house speaks perfect English.

Alles war tip top

Wir nutzen nun diesen Service seit bald 1 Jahr jede 2. Woche. Was die Administration betrifft sind wir sehr zufrieden, das funktioniert fast einwandfrei und ist sehr unkompliziert.
Was die Qualität betrifft ist es sehr unterschiedlich. Zu Beginn hatten wir eine sehr gute Reinigungskraft, welche sehr speditiv und trotzdem sehr sauber putzte. Leider verliess diese Person dann helpling so dass wir andere Putzkräfte zugeteilt bekamen, Qualität war da unterschiedlich. Zurzeit haben wir wieder eine feste Putzkraft, sie ist pünktlich, sie reinigt aber eher oberflächlich, Nachputzen von unserer Seite ist jeweils notwendig.

Helpling ist für mich seit Jahren ein treuer Begleiter. Der Service ist äusserst professionell, das Personal ist bestens geschult, zuverlässig, freundlich und zuvorkommend. Auch funktioniert die Kommunikation mit der Agentur als Schnittstelle wunderbar. Helpling bietet einen top Service mit maximaler Flexibilität, zu absolut angemessenem Preise. Wir sind sehr froh, dank Helpling den Bereich Putzen bestens gelöst zu haben. Vielen Dank dafür!