HemdVoorHem.nl レビュー 150

TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Wat een goede web winkel, en wat een klantenservice, tot tweemaal toe moeten retourneren daar artikel van ander merk niet aan verwachtingen voldeed. Kreeg mijn geld terug en nog ander artikel ( mijn... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Alles ging vlot ook een probleem wat zich voor deed werd bijzonder snel opgelost. Er wordt direct gereageerd en actie ondernomen. Ben echt onder de indruk van de vlotte service

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Zeer attent bedrijf, voor mij werd de bestelling in de wacht gezet, vanwege afwezigheid. Kreeg gisteren en berichtje dat er verzonden zou worden en ja, vanmorgen werd het geleverd. Keurig ingepakt.... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 紳士衣料店
  2. ギフト ショップ
  3. アウターウェア店
  4. 大きいサイズの服専門店
  5. 下着店

当該企業による記述

Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

150件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Goed, maar niet voordelig

Volgende dag geleverd, alles netjes verpakt en alles volgens verwachting. Prijzen kunnen beter, achteraf constateerde ik dat ik de Falke sokken in een 'fysieke' winkel goedkoper had kunnen kopen. Dus ik ga me in de toekomst toch weer wat uitgebreider oriënteren en niet op voorhand aannemen dat HemdVoorHem wel de beste optie zal zijn.

2023年12月12日
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Beste Aart,

Bedankt voor uw feedback en eerlijke beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van de verpakking. Wat betreft de prijzen, we begrijpen uw punt en waarderen uw opmerking. We streven ernaar om competitieve prijzen te bieden en zullen uw feedback gebruiken om ons aanbod te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst opnieuw overweegt voor uw aankopen.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

5つ星のうち4の評価
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Beste Patrick,

Dank voor uw positieve reactie over onze snelle service en goede afhandeling. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze service. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

5つ星のうち5の評価

Alles was zoals het hoort

Alles was zoals het hoort. Gebruikersvriendelijke site, prijs/kwaliteit perfect en snelle levering.

2023年12月13日
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Beste meneer Driessen,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze gebruikersvriendelijke website en de prijs/kwaliteit van onze producten. We zijn verheugd te horen dat alles naar wens was en dat u tevreden bent met de snelle levering. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen bedienen.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

5つ星のうち5の評価

Snel en niet duur

2023年12月12日
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Beste Jeroen Bakker,

Bedankt voor uw positieve beoordeling over onze snelle service en betaalbare prijzen. We zijn blij dat u een goede ervaring met ons heeft gehad en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

5つ星のうち1の評価

Eigenlijk gewoon geen ster geven

Eigenlijk gewoon geen ster geven. Leuke balck friday akties. Bestel je optijd zodat t met Sint er kan zijn! Nou wacht er nog op! Zou eigenlijk uiterlijk 2 december 2023 geleverd worden. Toen werd het uiterlijk 9 december 2023. Nog niks ontvangen en krijg spontaan ook geen gehoor meer😡

2023年12月10日
自発的なレビュー
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Beste r kraan,
Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat je hebt ervaren met je Black Friday-bestelling. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren. Neem alstublieft contact met ons op, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

5つ星のうち1の評価

NIET afdoen. De zaken niet op orde!

Leuke aanbieding gescoord maar na een week e-mail dat de kleding is vertraagd met week. Bel je vrijdagmiddag of het nog lukt om de belofte na te komen. Ja hoor DHL mail zal volgen wordt er beloofd. Luttele uren later de mail dat die weer vertraagd is.
Geld terug gevraagd ! Zal wel niet heel snel gaan met gelukkig met creditcard betaald .

Update 18-12;
Na 3 dagen geen geld terug of enige reactie op de e-mails. Dus geld terug via Pay Pal.
Niet aan te raden dus !!

2023年12月8日
自発的なレビュー
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Beste Jeroen,
Het spijt ons te horen over de vertraging en de verwarring rondom je bestelling. We begrijpen je frustratie en waarderen je geduld. Bedankt voor je feedback, en we hopen dat deze situatie inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Zo niet neem dan contact op met onze klantenservice op telefoon: 020-8203744

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

5つ星のうち1の評価

LET OP !!

LET OP !!! Dit bedrijf levert niet ! IK zou op uiterlijk 2 december mijn bestelling ontvangen en heb niets geleverd gekregen. Aangezien het een cadeau voor 5-12 was heb ik de order moeten annuleren. Nu zijn we weer bijna een week verder en ik heb a) nog steeds geen spullen en B0 mijn geld ook nog niet retour. Zonder enige vorm van communicatie laat dit bedrijf de klant in zijn hemd staan. Nooit, maar dan ook nooit meer zien ze hier mij als klant. Ik raad ook iedereen af om met deze onbetrouwbare partij zaken te doen. Beter bestel je iets bij een betrouwbaar bedrijf.

2023年12月2日
自発的なレビュー
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Beste Bas,
Ten eerste bieden wij onze diepe verontschuldigingen aan voor de recente vertraging in de bezorging van uw bestelling bij HemdVoorHem.nl. We realiseren ons dat u bepaalde verwachtingen heeft van onze diensten en het betreurt ons dat we hier niet aan hebben kunnen voldoen.

Als gevolg van enkele onvoorziene situaties hebben we helaas niet de gebruikelijke niveau van service kunnen leveren waar u op rekent. We willen u echter verzekeren dat we ons uiterste best doen om te zorgen dat uw bestelling zo spoedig mogelijk, uiterlijk tegen het einde van deze week, wordt verzonden.

Om uiting te geven aan onze dank voor uw geduld en ter compensatie van het ongemak, hebben we besloten om aan alle betrokken klanten een cadeaubon te sturen als blijk van onze excuses (zonder enige beperkingen). We bieden u nogmaals onze welgemeende excuses aan.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

5つ星のうち1の評価

Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd…

Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd naar retournering aankoop.

Op 27 augustus 2022 heb ik een 6-pack Alan Red T-shirts besteld. Hemdvoorhem.nl schreef op 29 augustus 2022 een bedrag van 62,28 euro van mijn rekening. DHL nam het pakket retour voordat ik het kon afhalen. Pas op 1 november 2022 deelde Hemdvoorhem.nl mee dat het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen zou worden geretourneerd. Op de correctie factuur stond ineens als bestelling vermeld: Alan Red T-shirts (2-pack).

Tot op heden heeft Hemdvoorhem.nl het aankoopbedrag nog niet gestorneerd.

2022年8月27日
自発的なレビュー
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Beste Edwin,
Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de terugbetaling. We begrijpen dat dit frustrerend voor je moet zijn. Zou u ons een mail willen sturen naar info(@)hemdvoorhem.nl of telefonisch contact op willen nemen, dan kunnen we nakijken wat er mis is gegaan en direct oplossen (via dit review bedrijf krijgen we geen gegevens door).

https://www.hemdvoorhem.nl/contact

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

5つ星のうち5の評価

Goede service

Fijne shop met mooie producten voor een goede prijs. Ik had een fout gemaakt bij het bestellen en direct erna gemaild. Gelijk opgelost en het was een feestdag! Super gedaan

2023年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super snelle service mooie kwaliteit…

Super snelle service mooie kwaliteit apart sweatvest mooi

2023年2月22日
自発的なレビュー
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Hartelijk dank voor uw review en heel veel plezier met uw bestelling!
We zien u graag weer bij uw eerstvolgende bestelling.

Vriendelijke groet,
HemdvoorHem klantenservice

5つ星のうち5の評価

Tevreden

Twee shirts besteld bij deze webshop. Goede website met merkkleding. Snelle levering via DHL. Ik ben tevreden.

2023年1月26日
自発的なレビュー
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Dankuwel en veel plezier met uw bestelling!

5つ星のうち5の評価

De webshop voor tevreden klanten

Onlangs een stapeltje nieuwe stretch t-shirts gekocht bij HemdVoorHemd. Bij binnenkomst wel even snel de maat en de kleur gecheckt maar niet gepast. Ik koop deze t-shirts namelijk wel vaker en ze zitten gewoon altijd goed.

Pas na een paar weken kwamen ik erachter dat er twee t-shirts van een ander (niet stretch) type tussen zaten. Verpakking natuurlijk al weggegooid.

Toch maar even contact opgenomen met de klantenservice. Zonder moeilijk te doen mocht ik de verkeerde t-shirts gewoon omruilen. Binnen enkele dagen was alles geregeld. Kreeg er ook nog eens een leuke attentie bij voor het "ongemak".

Kijk, dat noem ik nog eens een webshop die zijn slogan ("De webshop voor tevreden klanten") helemaal waar maakt..!

2022年7月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Betrouwbare webshop met ruime keuze en scherpe prijzen

Ik heb intussen ervaring opgedaan met een aantal bestellingen en een retournering, wat allemaal prima is verlopen. Enige aandachtspunt is dat ze niet altijd de levertijd halen die ze in eerste instantie beloven. Ik zou zeggen: beloof het dan niet. Maar verder wat mij betreft een betrouwbare webshop met een uitgebreide collectie en scherpe prijzen.

2022年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Geweldige service heeft dit bedrijf!!!

Geweldige service heeft dit bedrijf! Ik had een badjas van Tommy Hilfiger besteld. Na een paar weken ging de stof rullen. Klacht ingediend en teruggestuurd. Binnen 5 dagen had ik al een nieuwe badjas in huis. Helaas kreeg deze badjas dezelfde problemen. Wederom contact opgenomen en badjas teruggestuurd. Na een kleine week kreeg ik een mailtje dat ze een nieuwe badjas van een ander merk wilden sturen. Ik kon kijken naar een voorgestelde badjas of doorgeven welke badjas ik zou willen ontvangen. Vandaag een badjas thuis gekregen van Calvin Klein die zelfs 40 euro duurder is. Dat noem ik nu echt fantastische service.

2022年2月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Slechte aftersales

Na een aankoop dat goed verliep heb ik een deel van mijn bestellingen op tijd geretourneerd. Maar ik wacht al meer dan twee maanden op mijn refund.
De klantenservice heeft zelfs nooit geantwoord op de twee mails die ik hun verstuurde met de vraag hoe het zat.
Regelrechte diefstal: 0 sterren zou ik ze willen geven.

UPDATE: deze review heeft ze waarschijnlijk aangezet me toch te woord te staan. Ik heb dan ook mijn geretourneerde producten terugbetaald gekregen (na 3 maanden). Hierbij breng ik de review naar 3 sterren.

2022年2月14日
自発的なレビュー
HemdVoorHem.nl ロゴ

HemdVoorHem.nl からの回答

Beste,
Wat vervelend om te horen dat het niet gaat zoals het hoort. Allereerst daar onze excuses voor. Graag ontvangen wij meer informatie van u, zodat we kunnen nagaan waar het mis gaat. Om dit te kunnen oplossen hebben wij een
factuur/ bestelnummer nodig van uw bestelling. Wij zijn bereikbaar op info@hemdvoorhem.nl of u kunt ons telefonisch bereiken op 020 820 3744 of een whatsapp sturen naar 0626752934. Zodra wij iets retour hebben ontvangen wordt er automatisch terugbetaald. Helaas gaat het soms wel eens mis, maar dan horen we dit graag zodat we het alsnog in orde kunnen maken.

Vriendelijke groet,
HemdVoorHem.nl

5つ星のうち5の評価

Tevreden klant

Een paar bestellingen reeds gedaan bij deze webshop en ik ben zeer tevreden. De negatieve reviews hier kan ik niet bevestigen. Stipte levering. Geen problemen met terugbetaling. Ik vraag me wel af hoe lang deze webshop het nog gaat volhouden om gratis te leveren. Zelfs de bestelling van één boxershort wordt gratis opgestuurd.

2021年1月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Gaten Lacoste Trunks Sport kort

Vorig jaar de Lacoste Trunks Sport kort model (2-pack) gekocht bij Hemdvoorhem.
Nu hebben beide boxers gaten, bij normaal gebruik na meer dan 1 jaar.

Ik had destijds ook #8 stuks van de Lacoste Trunks kort gekocht de normale versie) waar geen enkel gat in is gekomen.

Het lijkt hier op een verkeerd materiaal gebruik. De 'sport' versie is ook niet meer te koop.
Hemdvoorhem wil hierin niets betekenen omdat de 12 maanden garantie zijn verstreken.

2020年9月29日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報