Wat een goede web winkel, en wat een klantenservice, tot tweemaal toe moeten retourneren daar artikel van ander merk niet aan verwachtingen voldeed. Kreeg mijn geld terug en nog ander artikel ( mijn... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... もっと見る
企業が回答しました
Alles ging vlot ook een probleem wat zich voor deed werd bijzonder snel opgelost. Er wordt direct gereageerd en actie ondernomen. Ben echt onder de indruk van de vlotte service
企業が回答しました
Zeer attent bedrijf, voor mij werd de bestelling in de wacht gezet, vanwege afwezigheid. Kreeg gisteren en berichtje dat er verzonden zou worden en ja, vanmorgen werd het geleverd. Keurig ingepakt.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!
連絡先
Jadelaan 25, 2132XX, Hoofddorp, オランダ
- 020-8203744
- Info@HemdVoorHem.nl
- hemdvoorhem.nl
4.6
優良
150件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Echt of nep
Ik heb via bol.com een poloshirt van Lacoste besteld, roze in de maar 3XL. Prijs 92,00 Euro. Echter, ik betwijfel of dit wel een origineel merk is. De kraag is ten opzichte van alle andere polo's die ik in de kast heb liggen vele malen groter. Koop voortaan toch liever in de winkel. Dan zie ik wat ik koop
2024年6月28日
自発的なレビュー
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Ria,
Hartelijk dank voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je twijfels hebt over je aankoop.
We willen je met klem verzekeren dat HemdVoorHem.nl, als partner van Bol.com, uitsluitend nieuwe en originele artikelen verkoopt. Dit geldt ook voor het Lacoste poloshirt dat je hebt besteld.
De afwijkingen die je hebt opgemerkt, zoals de grotere kraag, kunnen te maken hebben met variaties in productiebatches of ontwerpseizoenen. We begrijpen echter je bezorgdheid en willen graag samen met je naar een oplossing zoeken.
Neem alstublieft contact met ons op via de bol.com klantenservice zodat we dit verder kunnen onderzoeken en je optimaal van dienst kunnen zijn.
Als je twijfels hebt over het product, neem dan gerust contact met ons op via de bol.com klantenservice. We helpen je graag verder. uiteraard kunt u ook het retour terug sturen en ontvangt u uw aankoop bedrag terug.
Team HemdVoorHem.nl
Op 9 april voor bijna € 100 besteld
Op 9 april voor bijna € 100 besteld. Op 25 april, na diverse mails te hebben gestuurd, eindelijk 2 van de 5 artikelen ontvangen en met de mededeling dat de andere 3 niet te leveren zijn. Dit geld zou worden teruggestort. Het is nu 29 april en nog steeds geen geld ontvangen. Slechte service, artikelen verkopen die je niet kan leveren en dan ook nog slecht het geld terug betalen.
2024年4月29日
自発的なレビュー
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Joke, wij hebben vorige week een verzoek tot meer informatie ingediend. Helaas hebben wij hier geen reactie op mogen ontvangen. Wij zouden dit heel graag voor u op willen lossen, maar met uw naam en de datum alleen kunnen wij helaas geen bestellingen bij ons terugvinden. Wij vinden het erg vervelend hoe uw ervaring tot nu toe is, graag zouden we dit voor u op willen lossen!
Mooi assortiment voor goede prijzen.
Mooi assortiment voor goede prijzen.
Marvelis hemden top kwaliteit voor mooie prijs.
En leuke acties zodat de groene krokodillen de weg naar mijn huis goed weten te vinden. Alles opvallend snel geleverd en pakket is goed verzorgd.
Kortom Top!
2024年3月27日
自発的なレビュー
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Jacques, bedankt voor uw mooie review!
Alles goed verlopen.
2024年1月14日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste C van de Fliert,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat alles goed is verlopen met uw ervaring bij HemdVoorHem.nl. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en we streven ernaar om dit niveau van service consistent te bieden. Mocht u in de toekomst nog vragen of behoeften hebben, dan staan wij altijd voor u klaar. Bedankt voor het kiezen van HemdVoorHem.nl en we hopen u snel weer te mogen assisteren.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Top bedrijf!
2024年1月7日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste heer Jovanovic,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en voor het erkennen van ons als een 'top bedrijf'! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Bij HemdVoorHem.nl streven we ernaar om altijd de beste ervaring te bieden aan onze klanten. Uw tevredenheid en positieve feedback motiveren ons om deze standaard te blijven handhaven. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste J. Van Es,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met HemdVoorHem.nl. Het spijt ons te horen dat u per ongeluk de verkeerde maat had besteld, maar we zijn blij dat we het probleem snel en naar tevredenheid konden oplossen. Ons doel is om elke klant een naadloze en positieve ervaring te bieden, zelfs als er iets niet helemaal volgens plan verloopt. We waarderen uw positieve feedback over onze service en hopen u snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Simon,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring met HemdVoorHem.nl. We zijn blij te horen dat u precies heeft gevonden wat u zocht en tevreden bent met de snelle levering. Uw tevredenheid is onze grootste prioriteit en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Snelle levering.
2024年1月11日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Tjg,
Dank u wel voor uw review en het benadrukken van onze snelle levering. We werken hard om ervoor te zorgen dat elke bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij onze klanten aankomt. Fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt! Mocht u nog verdere feedback of behoeften hebben, staan wij altijd klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
HemdVoorHem.nl からの回答
Fijn dat u zo tevreden bent over ons!
Zeer tevreden over HemdvoorHem
Zeer tevreden over HemdvoorHem. Recent goiede ervaring met een product retour. Soepel geruild vioor een andere maat ! Erg fijne webshop👌
2023年12月20日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Johan,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en voor het delen van uw ervaring met het retourneren en ruilen van een product bij HemdVoorHem.nl. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en de soepelheid van het ruilproces. We streven ernaar om onze klanten altijd een fijne winkelervaring te bieden. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste CB,
Hartelijk dank voor uw complimenten over onze producten en onze communicatie. Het doet ons goed te weten dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de helderheid van onze communicatie. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Ze houden zich aan hun beloftes.
2023年12月21日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste H.R. Knoppers,
Dank u wel voor het waarderen van onze inzet om onze beloftes na te komen. Bij HemdVoorHem.nl hechten we veel waarde aan betrouwbaarheid en klanttevredenheid. We zijn blij dat dit ook in uw ervaring tot uiting komt. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Lekker vlot en mooie shirts
2023年12月17日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Jacqueline, heel erg bedankt voor jouw positieve review!
Ontzettend attent bedrijf
Ontzettend attent bedrijf. Kunnen heel veel andere nog iets van leren. Klant is hier nog koning.
2023年12月15日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Linda, wat fijn dat je blij bent met onze service, daar doen we het voor!
Snelle levering en goede prijs!
2023年12月22日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Jur, we vinden het erg leuk om je positieve review te lezen!
Duidelijkheid over de maten
Duidelijkheid over de maten. Vlotte bezorging. Goede kwaliteit.
2023年12月21日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Wiecher, hartstikke bedankt voor jouw review. Daar zijn we blij mee!
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Nico, fijn dat je blij bent met onze service! Dat vinden we leuk om te horen :)
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Sabine, wat fijn dat je blij bent met onze inpakservice!
Later geleverd, maar uiteindelijk toch zéér tevreden
Ik bestel vaak producten online, maar heb nog niet eerder meegemaakt dat er door een leverancier zo attent met leveringsproblemen werd omgesprongen.
Uiteindelijk alles respectvol én buitengewoon genereus opgelost. Dank daarvoor!
2023年12月7日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste R Wassenburg,
Hartelijk dank voor uw begrip en positieve woorden ondanks de vertraging in de levering. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de manier waarop we de situatie hebben opgelost. Bij HemdVoorHem.nl streven we ernaar om elk probleem respectvol en genereus aan te pakken. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Dank voor uw geduld en vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Snelle en nette levering
De webshop heeft duidelijke afbeeldingen en een vriendelijke klantenservice om te helpen met onduidelijkheden.
2023年12月2日
HemdVoorHem.nl からの回答
Beste Joyce,
Dank u voor uw complimenten over onze snelle en nette levering, en over onze duidelijke afbeeldingen en vriendelijke klantenservice. We zijn blij te horen dat onze inspanningen gewaardeerd worden en dat u een goede ervaring met ons heeft gehad. We hopen u snel weer te zien in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。