Hemmet® Brand レビュー 

2,420
TrustScore 5段階評価の4

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5つ星のうち5の評価

Quando uno pensa al Customer Service e al tipo di rapporto che nel 2026 debba avere con i clienti, io penso ad Hemmet. Al netto dei prodotti, nel mio caso, i clip-on che sono di altissima quali... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato il modello Vintage Heritage con clip total black. Spedizione velocissima, occhiali particolari ben realizzati. Unico neo nell'immagine sul sito le clip on nere che accompagnavano la mont... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Tutto ok, sicuramente il prezzo è coerente alla qualità del prodotto, ho anche avuto bisogno anche della assistenza post vendita con un ricambio e hanno soddisfatto tutte le richieste in 3-5gg lavo... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Materiali scadenti, assistenza inesistente. Montatura rotta dopo nemmeno sei mesi dall'acquisto. Ho provato a contattarli oltre un mese fa tramite mail (dal sito) e tramite WhatsApp. Nessuna risposta... もっと見る

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企業情報

  1. ファッション アクセサリー店
  2. ファッション デザイナー
  3. 眼鏡屋
  4. サングラス店

当該企業による記述

Fondato nel 2016 da Leonardo e Gianpiero, Hemmet® è un marchio italiano indipendente che disegna e realizza Occhiali da Vista, Occhiali da Sole, Orologi e Accessori distintivi dal design unico e senza tempo.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2420件のレビュー

5つ星
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5つ星のうち5の評価

Vision aziendale e stile

Tra gli occhiali migliori che abbia mai acquistato. Considerando anche il prezzo abbordabile.
Li adoro.
La compagnia ha una vision veramente interessante e coinvolgente.
Da avere.

2022年8月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Girls just wanna have fun

Adoro. Non ho mai provato un brand migliore.
Un giorno voglio essere più rock e uso le lenti deep red, o dark.
Un giorno ho un anima più gyspy uso le lenti color sabbia.
Chiunque tu voglia essere, Hemmet ti da la possibilità

2022年9月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Bellissimi ma.....

Occhiali splendidi esteticamente ma si spezzano, non parlo di un paio, fra i miei ed altri amici ne ho contati almeno 4, che in meno di un anno di utilizzo si rompono altro che TR90.
L'azienda è consapevole secondo me adesso ha messo in vendita modelli che magari saranno più solidi e che ovviamente hanno costi maggiori, ma le montature proposte di base sono di plastica di bassa qualità, peccato hanno perso un cliente

2022年9月15日
自発的なレビュー
Hemmet® Brand  ロゴ

Hemmet® Brand からの回答

Gentile cliente,
ci dispiace leggere ciò!

Il modello che ha ordinato è realizzato in TR90, un materiale che si presenta come un vero proprio connubio tra la fibra di nylon e quella di carbonio. Questo materiale, conosciuto per l’appunto con questa nomenclatura tecnica, consente di ottenere degli occhiali leggeri che non affaticano le orecchie o, ancora, che non lasciano alcun segno sul naso ad un prezzo contenuto.

Qualora avesse voluto un materiale più prestante e di qualità superiore le consigliamo la nostra linea realizzata a mano in acetato di cellulosa Italiano Mazzucchelli®.

Le ricordiamo che il nostro servizio di riparazione e assistenza è sempre disponibile per i nostri clienti.

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o dubbio.

5つ星のうち5の評価

Versatilità, stile e disponibilità

Davvero un buon occhiale, versatile e con la giusta dose di stile che strizza un po' l'occhio al passato. Servizio clienti disponibile e rapido nelle risposte via WhatsApp. Spedizioni rapide in 48/72 ore. Consigliato

2022年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pacco non arrivato

Pacco non arrivato….mi dice indirizzo non trovato,quando poi è lo stesso che utilizzo con tutti gli altri ordini…..ho chiamato alla gls e mi hanno risposto ( come già sapevo )che loro non sanno niente

2022年9月9日
自発的なレビュー
Hemmet® Brand  ロゴ

Hemmet® Brand からの回答

Gentile cliente,
ci dispiace che il corriere abbia avuto difficoltà nel consegnare il suo ordine nelle tempistiche prestabilite, talvolta possono capitare ritardi o difficoltà nelle consegne ed ora che lo ha ricevuto saremo ben felici di poter leggere la sua opinione sui prodotti che ha ordinato.

Saremo felici se rivalutasse la sua esperienza d'acquisto in futuro.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o dubbio.

5つ星のうち1の評価

Pacco non ricevuto...

04/09/22Pacco non ricevuto...
Come detto vi appoggiate al corriere sbagliato...GLS.
Provvederò a modificare la recensione in attesa del pacco...
(Se arriva)
07/09/22 come previsto il pacco non arriva
Ridicoli!!!!

2022年9月5日
自発的なレビュー
Hemmet® Brand  ロゴ

Hemmet® Brand からの回答

Gentile cliente,
ci dispiace che il corriere non sia stato in grado di consegnare l'ordine nei tempi stabiliti.

Il tuo ordine è stato evaso dal nostro cento logistico in meno di 24h e abbiamo cercato di assisterla in modo più ottimale possibile.

Speriamo vivamente possa rivalutarci in futuro e acquistare nuovamente i nostri prodotti.

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o dubbio.

5つ星のうち1の評価

Purtroppo a distanza di un anno devo…

Purtroppo a distanza di un anno devo ricredermi sulla qualita' del prodotto e sulla disponibilita' dell'azienda....appena acquistati gli occhiali con 2 clip on ho avuto un problema su una stanghetta....praticamente per mia colpa si e' storta ed ho fatto richiesta di una nuova stanghetta ma ho dovuto acquistare un occhiale intero perche' non spediscono pezzi di ricambio. Una delle clip on ordinate dopo un anno sta perdendo la specchiatura .....ho richiesto il cambio e mi e' stato risposto che dovevo pagare €14 applicandomi uno sconto del 30% dall'intero importo......disponibilita' con il cliente zero!!Per quanto mi riguarda non acquistero' piu' occhiali dalla Hemmet.

2022年8月18日
自発的なレビュー
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Hemmet® Brand からの回答

Gentile cliente,
ci dispiace leggere che la sua esperienza d'acquisto sia stata negativa.

Su richiesta spediamo qualsiasi pezzo di ricambio dei nostri prodotti, ma per far evitare di sostenere i costi di spedizione di €10 al cliente, consigliamo di effettuare un nuovo ordine per poter includere gratuitamente i pezzi di ricambio richiesti ed eliminare qualsiasi costo di spedizione inglobandolo nel nuovo articolo scelto.

Saremo felici se rivalutasse la sua esperienza d'acquisto in futuro.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o dubbio.

5つ星のうち4の評価

Ottimo

Spedizione ultra rapida, qualità degna di marchi più blasonati (e forse anche qualcosina in più), prezzi competitivi e assistenza presente precisa e cortese.
Consigliatissimo

2022年8月16日
自発的なレビュー

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