Hemphilia Nordic ApS レビュー 378

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年4月26日

Kære Gitte,

Fedt at høre, at du er tilfreds med vores produkter 💚 Tak for din anmeldelse, det betyder meget for os!!

Kærligst Mia - Hemphilia

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年4月26日

Kære Tina,

Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os 💚

Hav en god aften ☀️

De bedste hilsner fra Mia - Hemphilia

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年4月26日

Kære Jacob,

Tusind tak for din anmeldelse 💚 Det betyder meget for os!
Dejligt, at du er glad for produkterne!

De bedste hilsner fra Mia - Hemphilia

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年4月26日

Kære Tanja,

Mange tak for din fine anmeldelse 💚 Det betyder meget for os, når i deler jeres oplevelser!
Det er dejligt at høre, du er blevet glad for produkterne. Hvis I får spørgsmål, er i altid velkomne til at kontakte os.

De bedste hilsner fra Mia - Hemphilia

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年3月30日

Kære Sissel

1000 tak for de rosende ord og den flotte anmeldelse💚 Det betyder rigtig meget for mig/os, at du kunne bruge mine råd, og at du er glad for olien du tilvalgte.

Skønt at du tog dig tid til at dele din begejstring❣️

Kh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年3月28日

Hej Thomas

Vi er selvfølgelig kede af, at produktet ikke lever op til dine forventning. Jeg forsøgte at finde dig i vores ordresystem, for at se hvilket produkt du har købt, men dit navn kommer ikke op.

Som man kan se på Trustpilot og hjemmesiden, er flere af vores kunder rigtig glade for at bruge CBD relief cremen til børneeksem, da de oplever en positiv effekt og helst vil undgå at bruge hormoncreme, som ofte er det lægen udskriver.

Cremen har et højt indhold af CBD, som er et aktivt stof, der pga. sine antiinflammatoriske egenskaber kan lindre udslæt og kløe.

I visse tilfælde kan det aktive stof godt få huden til at blusse op til en start. Her anbefaler vi, at man begynder lidt forsigtigt og en gang om dagen smører et ganske tyndt lag på området, lader det tørre ind i 2-3 min og herefter bruger en god fugtgivende creme.

Jeg håber dette råd kan være en hjælp. Ellers er du meget velkommen til at kontakte os, så vi sammen kan finde en løsning.

Mvh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年3月30日

Kære Susanne

Sikke en skøn besked at læse❣️ Jeg er glad for, at vi fandt en løsning og ay du er tilfreds med vores service. Hvor er det dejligt, at produkterne har hjulpet din hud.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Kh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年5月12日 に更新

Kære Maria

Stort tillykke🎉 Du er den heldige vinder af marts måneds Trustpilot konkurrence. Du har vundet et gavekort svarende til det beløb, du købte produkter for i din seneste ordre💚

Send mig en besked på mail stinehk@hemphilia.dk, så sender jeg gavekortet til dig.

Kh Stine
*****************************************************************************************
Kære Maria

Hvor er det dejligt at høre, vores produkter har gjort en positiv forskel på din hud💚

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, som helt sikkert også kan være til gavn for andre, som døjer med hudproblemer.

Kh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年3月17日

Kære Charlotte

Det er vi kede af at høre. Vi bestræber os altid på, at vores kunder får den bedste oplevelse med vores produkter.

Jeg kan se, at du 1. marts lagde en ordre på rabatpakken til hudproblemer.

Uden at vide præcis hvilke hudproblemer, du døjer med, vil jeg sige, at det altid er en god ide at væbne sig med lidt tålmodighed😊

Jeg kan sagtens forstå at du gerne vil se resultater hurtigt, og vi har da også kunder, der kan se en forbedring allerede indenfor en uge. Dette kommer dog an på mange forskellige ting, og derfor plejer vi at sige, at der gerne skal gå en månedstid, før du kan se, om produkterne har en virkning på netop din hud.

Jeg håber, at du er fortsat med at bruge produkterne efter de 9-10 dage, du har haft dem, og at resultatet er blevet mere som du havde håbet.

Du må endelig sige, til hvis vi kan være til yderligere hjælp og rådgivning både ift. brug af produkterne, eller om du har fået de produkter, der passer bedst til det resultat du ønsker.

Kh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年3月30日

Kære Anne

Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget❣️

Hvis du får brug for vejledning eller råd ift. andre producer, er du altid velkommen til at kontakte os.

Kh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年3月30日

Kære Sabina

Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at høre det endte med en god oplevelse, og at du hurtigt modtog det rigtige produkt💚

Kh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年3月30日

Kære Mette

Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at vi hurtigt fik løst problemet, og at du er vilde med vores produkter💚

Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Kh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年2月18日 に更新

Hej Mette

Først og fremmest er vi selvfølgelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med produkterne. Jeg kan se, at du har været i dialog med os angående udfordringen med pumperne, hvor vi har forsøgt at hjælpe. Seneste svar fik du tidligere i dag fra os, og det lyd således:

"Hej Mette

Ja, vi oplever at nogle har problemer med pumperne, men faktisk bliver det næsten løst 100 % når folk har set vores video. Har du set den?

For det lyder mærkeligt at det er 3 ud af 4 som ikke virker overhovedet. Alternativt så må du sende dem retur, og så sender vi dig nogle nye."

Her tilbyder vi dig at fremsende nye produkter, dog står der selvfølgelig intet om, at vi mener, at du bruger produkterne forkert.

Vi gør meget ud af at imødekomme vores kunder, og at de har en god oplevelse med os og vores produkter, derfor beklager jeg meget, hvis du fik denne opfattelse. Som vi skriver i vores svar, vil vi selvfølgelig gerne sende dig nye produkter.

Mvh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年3月17日

Kære Mathilde

Stort tillykke! Du er februar måneds heldige Trustpilot vinder og har vundet et gavekort på beløbet af dit seneste køb💚 Send mig gerne din mail med dine detaljer, så sender jeg dig et gavekort til vores webshop.

Kh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年3月30日

Kære Elisabeth

Mange tak fordi, at du har taget dig tid til at smide os en anmeldelse herinde. Det betyder altid meget for os, når I vil deler jeres oplevelser.

Jeg håber at cremen fortsat har en god effekt på din rosacea. Hvis der skulle opstå spørgsmål eller du mangler vejledning, må du endelig skrive💚

Kh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年3月30日

Kære Stefanie

Hvor er det skønt at høre, du er vild med vores produkter💚 Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at anbefale dem videre til andre😍

Kh Stine

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年2月14日

Kære Susan,

Mange tak for din anmeldelse herinde, den er vi glade for :) Dejligt, at du kan lide vores produkter!

De bedste hilsner fra Mia - Hemphilia

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年2月14日

Kære Rikke,

Tak for din anmeldelse herinde, det betyder meget for os :)

De bedste hilsner fra Mia - Hemphilia

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年2月14日

Kære Stine,

Tusind tak for din fine anmeldelse :)
Det er da bare helt fantastisk, at du har så stor glæde af vores produkter. Og jeg vil melde tilbage til Stine, så hun læser din fine anmeldelse.
Jeg vil ønske dig held og lykke med det og håber, at du bliver lige så glad for scrubben, som de andre produkter. Personligt ELSKER jeg vores scrub :D

Håber, at vi "ses" igen på shoppen :)
God dag!

Kærligst Mia - Hemphilia

Hemphilia Nordic ApS からの回答

2022年2月14日

Kære Heidi,

Sikke en dejlig besked at læse. Det er fedt, at du vil dele din oplevelse med os herinde. Tak for det.
Det lyder til, at du har fundet de helt rigtige produkter for din hud.
Tak fordi, at du har anbefalet dem videre.

Rigtig god dag.
Kærligst Mia - Hemphilia