Have they shipped yet? Shipping seems to be very slow and disorganized. I only re-ordered because I already have the panels. I’m also very disappointed in customer service not getting back to me regar... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
I purchased a thermostat and a heater. When they sent the wrong thermostat, I tried to get a return label so that it could be returned. It's basically impossible to talk to a live person when you have... もっと見る
Perfect source of heat for beach cabin living room Wall mount great for small space, safety and especially energy efficeincy. Programmable remote app is a big plus for this vacation rental. Other op... もっと見る
I had a couple of panels suffer what is know in electronics as "infant failure" shortly after installation. I contacted Herschel and got a swift response . They sent replacement panels right away. C... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Herschel is the USA's leading brand of Infrared Heaters. Herschel Infrared heating systems provide an efficient, comfortable and sustainable electric heating solution for homes and commercial environments including churches, offices, social housing and the hospitality industry. Herschel Infrared has global distribution and offers the broadest range of infrared heaters available on the market including infrared panel heaters, space heaters, ceiling grid heaters plus outdoor patio heaters. The Herschel Team are passionate about providing the highest quality products and service to their customers.
連絡先
1445 Woodmont Ln NW, #1075, 30318, Atlanta, 米国
- 800-701-4495
- enquiries@Herschel-infrared.com
- herschel-infrared.com
3.7
まあまあ
139件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
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Quick and easy online ordering
Quick and easy online ordering. Shipping was quick after order was placed and arrived when expected. Very high quality product. Feels durable and well constructed. Will be installing 2×2 ceiling panels in a remodeled laundry/pantry.
2023年7月24日
Seattle Affordable Housing Project
Received faster than expected and well packaged. The products were as described and meet all of the expectations and specifications we had for our project.
2023年7月20日
Zero customer service
Zero customer service. None of their phone numbers worked. No communication about my order. Basically took my money.
2023年7月14日
Best heaters and best customer service.
Herschel has been a wonderful company to work with for our hot yoga studio. Jason has been extremely helpful and accommodating with us at Metta Yoga. The heaters work great for our hot classes!
2023年6月21日
Poor information on your product..
Poor information on your product..
I now have a heater that doesn’t meet my needs
2023年5月1日
Unit was back ordered
Unit was back ordered, but then the ship date was delayed a week and I still haven’t heard when it will ship.
2023年5月3日
They were really helpful
They were really helpful. I emailed them about it back in February and their rep got right back to me and explained everything.
2023年3月15日
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