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HeyTrip レビュヌ 

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TrustScore 5段階評䟡の3

2.9

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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2.9

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

2件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.9

すべおのレビュヌ

(2)

過去12か月のレビュヌ数: 2件

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レビュヌの確認を行いたす

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Teuer und schlechte Leistung

Teuer und schlechte Leistung
Teurer als direkt bei DB
Unmenschlich unkullant
Habe aus Versehen Student gebucht,keine Chance irgendetwas zu Àndern 180 € in den Wind geschossen
Null Empfeglung

2026幎8月27日
自発的なレビュヌ
HeyTrip ロゎ

HeyTrip からの回答

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Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie bitte jederzeit gerne unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter und prÌfen gemeinsam, ob wir eine passende Lösung fÌr Ihr Anliegen finden können.
Mit freundlichen GrÌßen
Ihr HeyTrip-Team

5぀星のうち1の評䟡

leider bin ich nicht zufrieden

leider bin ich nicht zufrieden. ich hatte tickets mit sitzplÀtzen gebucht und auch die sitzplÀtze bereits bezahlt. leider wurden keine sitzplÀtze fÌr mich reserviert. eigentlich hÀtte ich sonst nur 60 euro anstatt 90 euro bezahlt. mir wurde leider auch kein geld zurÌck erstattet. sitzplÀtze mussten jetzt noch zusÀtzlich bei der DB direkt gebucht werden.

2026幎6月22日
HeyTrip ロゎ

HeyTrip からの回答

Vielen Dank fÌr Ihren Kommentar. Der von Ihnen gezahlte Betrag von 90,99 EUR setzt sich aus dem Ticketpreis in Höhe von 81,99 EUR (Preis des Beförderers, auf dem Ticket ausgewiesen) sowie einer ServicegebÌhr in Höhe von 9,00 EUR zusammen, Ìber die Sie vor Abschluss des Kaufs informiert wurden und der Sie zugestimmt haben. Eine GebÌhr fÌr die Sitzplatzreservierung wurde nicht erhoben - diese Option ist nicht automatisch im Ticketpreis enthalten.

Wir verstehen jedoch, dass diese Information möglicherweise nicht deutlich genug hervorgehoben war. Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback — dank solcher Kommentare können wir unseren Service weiterentwickeln. Wir werden diesen Hinweis kÃŒnftig noch deutlicher kennzeichnen, um Àhnliche MissverstÀndnisse zu vermeiden.

Mit freundlichen GrÌßen
Ihr HeyTrip-Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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