Leur support est insupportable Deux semaines pour avoir 5 extractions Excel de nos opérations car ils ont pris l'initiative de supprimer mon compte HIPAY... Stripe est plus cher mais le support est... もっと見る
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Thieves... this company, which I completely don't recognise making a subscription with, tried on multiple occasions to take money away from me. I'm lucky that my bank blocked the transaction. Seeing h... もっと見る
Why is this company taking money out of my account today?Without my authorisations, i've never used them for anything to do with these people, and i'm streamly disappointed in my bank.I currently want... もっと見る
Suite à un règlement de 5117,72€ pour la société Métro qui travaillait avec hipay , mon règlement a disparu ds la nature Métro m a informé ne plus travailler avec hipay depuis plusieurs années mai... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
HiPay is a global payment provider. We believe that payment goes beyond the processing of transactions. Thanks to a unique and flexible platform, we allow our merchants to get more value from their payment data, whatever the sales channel. We help our clients to optimize their conversion rate, increase their revenue and create unique purchasing experience.
連絡先
94 rue de Villiers, 92300, Levallois-Perret, フランス
- https://support.hipay.com/hc/en-us/requests/new
- hipay.com
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Très satisfait de l'aide apportée
Très satisfait de l'aide apportée, réponses très rapides à mes questions
Looks like SCAM
Bought tires on grip500.be and choose to pay with belfius direct, wich works by HIPAY 263,04€ paid, the shop grip500 said they didn't receive the money. I thought was fault of the shop grip500.be. Went to buy in other shop oponeo.be choose the same method of payment Belfius Direct HIPAY, 256€ paid, the webshop didin't receive the money, then I saw both payments went to the same account (HIPAY) so they received the money and didnt pay the website. Wonder now how long will take to receive my money back.
Both payments to HIPAYTPP BE92 0688 9834 5723 with sctructure detail. The helpdesk of HIPAY just says isn't their fault I must contact the website, wish I have read all the coments here before using HIPAY.
Contact très rapide
Contact très rapide, très professionnel, très sérieux !
Et surtout très influent auprès du marchand !!
Merci d'être intervenu pour moi auprès du marchand !
Et merci de votre gentillesse !!
Cyri
Au top!
Au top! encore merci pour l’aide si précieuse pour régler un litige rapidement.
I payd for an order at on line…
I payd for an order at on line services, money was charged from my credit card but the eshop reply my requests that doesn't received my money after 13th days. I still don't understand if Hipay has or not delivered the money to the eshop and i'm loosing my money and time to write almost 10 emails. I ask them to solve the issue and they respond me twice that i have to talk with the eshop without give me the code of the transation.
prélevé de 125$76 SANS AVOIR SOUSCRIT…
prélevé de 125$76 SANS AVOIR SOUSCRIT AYCUN ABONNEMENT.
COMMENT SE DESINSCRIRE ,
MERCI
incompetence totale
incompetence totale , aucune assistance technique et apres acceptance de votre dossier ,ils vous bloquent sans preavis ni commentaire ! une perte de temps et d'argent secs ! il ne faut pas leur faire confiance ,jamais !
Ik heb op 29/11/2018 gewonnen met…
Ik heb op 29/11/2018 gewonnen met pokerstar ben al 2 jaar aan het proberen om aan mijn geld te komen via hipay NUL ik geraak niet meer op mijn account er staat 482,59€ op!!! Log in vraag nieuw paswoord je zal een mail krijgen blabla weet iemand een oplossing?
Mon partenaire utilise Hipay pour…
Mon partenaire utilise Hipay pour rémunérer mes services, ce faisant j'ai donc un dossier chez eux. Fonctionna très bien jusqu'au 28 décembre, ma banque révolut face au Brexit déménage son activité en Lituanie, pour une raison inconnue hipay ne prends pas les rib en LT mais ceux en GB marchaient bien, pourquoi une telle discrimination ? Malgré mes sollicitations sur des retards de paiements ces derniers n'ont fait que de me retourner vers mon prestataire, entité qui ne pouvaient apporter l'information demandée puisque la source des virement provient.... D'Hipay. Non seulement vous êtes lourds par téléphone et mail, mais également incompétents. Pensez a revoir votre fonctionnement, quand on a à l'heure constatée une note de 3.4 sur trustpilot, il faut savoir se poser 2 minutes, lire les avis et prendre des actions correctives.
Hipay Wallet has a perfect service
We are happy to work together with Hipay Wallet. The service is excellent all the time. We are a customer since many years and we can recomment this company.
Service parfait
Service parfait !
Je m inquietais sur un paiement fait en ligne que je ne me souvenais plus ! Il m a suffit d envoyer un mail et ai obtenu une réponse dans l heure !
Merci pour cette rapidité et votre professionnalisme
Excessivement décevant
Excessivement décevant, une PERTE DE TEMPS! Ils promeuvent accepter les makets place - MENSONGE.
Ils ont refusé mon site sous prétexte que mon activité "ne répond pas aux critères de HiPay", alors qu'ils sont les fournisseurs de mon concurrent direct (Vide Dressing).
Leur service ne donne aucune explication à un tel refus, et ne daignent même pas répondre aux emails - (leur numéro de téléphone étant inutile...).
Recedo questa registrazione
Recedo questa registrazione, perchè e' stato un mio
gravissimo errore a registrarlo, pensavo di trovarmi
nel programma di CASHBACK per i rimborsi delle spese
tramite il BANCOMAT e invece mi sono trovato nel vostro programma. Chiedo scusa.
Bought a game on steam using the hipay…
Bought a game on steam using the hipay services, steam sent me an email saying that the payment was cancelled, however my bank statements show that it did in fact go through. Hipay later on also sends me an email saying the payment was suspended but, again, my bank statements show the payment went through.
Efficace
HiPay a répondu efficacement à ma requête. Un échange efficace et rapide dans un bon français.
Cool!
La qualité et la rapidité du service…
La qualité et la rapidité du service pour savoir à qui on a fait un achat dont je ne souvenais plus directement est parfaite, en moins de 12 h j'ai eu le nom de la société ou j'ai fait l'achat ainsi que la copie de la facture.
Encore un grand merci pour le sérieux de votre société.
Great payment provider for our business
Our company has been using HiPay for a few years now and we've been very pleased with them.
Our account details are easy to control and check, billing is precise, wire transfers are on time.
For our clients, it's not only easy to pay by credit card, there is also an extra-screening process to detect fraudulent users, which protects us.
The best of it is that we have a personal business account manager that we can contact any time of the week with any questions about our account and quickly gets back to us, always ready to help.
HiPay is the right solution for our websites and we're really thankful to have them.
I’ve got a very fast and helpful…
I’ve got a very fast and helpful support to a question for one of my purchases. The detailed information received me in less than one day. So my important questions about a debit on my credit card was successfully answered. Thanks for the professional and fast support
Service client inexistant
Service client inexistant. Impossible de les joindre par telephone et ne répondent pas aux mails. a eviter.
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