HiPay レビュー 

926
TrustScore 5段階評価の2

1.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Leur support est insupportable Deux semaines pour avoir 5 extractions Excel de nos opérations car ils ont pris l'initiative de supprimer mon compte HIPAY... Stripe est plus cher mais le support est... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Thieves... this company, which I completely don't recognise making a subscription with, tried on multiple occasions to take money away from me. I'm lucky that my bank blocked the transaction. Seeing h... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Why is this company taking money out of my account today?Without my authorisations, i've never used them for anything to do with these people, and i'm streamly disappointed in my bank.I currently want... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Suite à un règlement de 5117,72€ pour la société Métro qui travaillait avec hipay , mon règlement a disparu ds la nature Métro m a informé ne plus travailler avec hipay depuis plusieurs années mai... もっと見る

企業情報

  1. 支払いサービス
  2. 記帳サービス
  3. eコマース ソリューション提供業者
  4. ソフトウェア製造販売業者

当該企業による記述

HiPay is a global payment provider. We believe that payment goes beyond the processing of transactions. Thanks to a unique and flexible platform, we allow our merchants to get more value from their payment data, whatever the sales channel. We help our clients to optimize their conversion rate, increase their revenue and create unique purchasing experience.


連絡先

1.9

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

926件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 38%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.9

すべてのレビュー

(926)

過去12か月のレビュー数: 20

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Der W a h n s i n n !

Hallo liebe Leut ! Lasst um Gottes willen die Finger von sämtlichen FinTechbanken weg - zum einen sind es KEINE Banken - sondern das kann jeder machen, der z.B. ein Versicherungsbüro hat. Zweitens: Wenn die kein Geld haben - sperren Sie einfach wochenlang die Konten mit vorgehaltenen Gründen und und und ! WARUM tut ihr euch das an ? Wer ein seriöses Bankkonto im EU-Ausland haben möchte - gibt es genügend Angebote im Internet. Aber lasst die Finger weg von "Hinterhofbüros" die den Anschein einer Bank haben. Denkt dran: die haben ALLE keine Banlizenz - und denen Vertraut ihr euer Geld an. WAHNSINN "

2020年10月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Seems like a scam

I did not open an account with Hipay but for some reason when I purchased medication online, It appeared on my statement but there was no confirmation of the order. I was charged for nothing.

2020年10月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

HiPay betaalt nooit terug

In de lente van 2017 een aankoop gedaan bij de telecomshop.net. Het bestelde artikel was niet voorradig en geld ging teruggestort worden. Blijkt dit over een rekening van Hipay te lopen. Sindsdien, dus al meer dan 3 jaar!!! verschillende pogingen ondernomen om dit terug te krijgen. Hipay vraagt steeds de meest onmogelijke documenten waar zij totaal geen zaken mee hebben. tot op de dag van vandaag nog niets teruggekregen. Ik kan enkel concluderen dat ze het opzettelijk onmogelijk maken om je geld terug te krijgen. Blijf er weg!

2020年10月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich bin total genervt

Update: Nootica hat das Geld dann doch noch überwiesen...

Ich bin total genervt. Habe im August bei nootica ein SUP bestellt - was nicht geliefert werden konnte und auch mir wurde mitgeteilt, dass die Rückzahlung angewiesen wurde - am 31.8. Noch ist kein Geld eingegangen.

2020年9月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Keine Rückzahlung meines Geldes

Habe auf Nootica ein Standup Board samt Zubehör im mittleren 3stelligen Bereich gekauft diese Bestellung habe ich storniert da das Board fast einen Monat nach dem Anfänglichen Liefertermin hätte kommen sollen. Die Rückzahlung wird von seitens Nootica durch den Dienstleister HIPay durchgeführt. Am 31.08 soll die Überweisung getätigt worden sein habe bis heute den 21.09 nichts von meinem Geld gesehen. Da die Überweisung von Nootica getätigt wurde und ich kein Kundenkonto habe ist es für mich unmöglich HIPay zu kontaktieren. Meine Bank hat bis jetzt keinen Überweisungsversuch registriert. Entweder ist in meinem Fall alles komplett schief gelaufen oder HIPay ist kein reales Unternehmen was ich bei der undurchsichtigen Strukturen eher vermute

2020年9月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

HiPay = Zeiträuber, Sorgen und Scherereien

Ich warte seit über 3 Wochen auf Rückerstattung von Stornierung.

KEIN Telefonkontakt möglich, nur Anrufbeantworter auf französisch. KEIN Kundensupport als Käufer. WO ist mein Geld???

Update 26.08.2020:
HiPay und Nootica unter BETRUGSVERDACHT / FAKE-SHOP

3 Wochen vergangen / KEINE Rückerstattung für stornierte Ware, die nicht geliefert werden konnte / KEINE Antwort im Kundenportal

VERDACHT auf INTERNET-BETRUG. FAKE-SHOP
FALSCHE TELEFONNUMMER +493098289338

FAKE Unternehmensidentität nootica.de
NOOTICA SARL unipersonnelle
181 Chemin de Puissanton
06220 Vallauris
Frankreich

Update 27.08.2020:
HiPay und Nootica unter BETRUGSVERDACHT

- POLIZEI ist involviert
- Letzte Mahnung mit Zahlungsfrist gesetzt
- KEINE Reaktion von HiPay und Nootica
- Updates folgen...

Update 29.08.2020:
- Nachdem Polizei involviert war, wurde das Geld überwiesen

Learnings:
- Amazon und Aliexpress bleibt meine 1. Wahl
- Gesamt 4 Sterne bei trustpilot heißt gar nichts. Werde zukünftig immer ein paar Bewertungen und Erfahrungsberichte lesen.

2020年8月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Credit card payment resolved

I had an issue with a payment on my credit card statement.
My credit card provider suggested that I contact Hipay to see if they could assist.
Within 3 days and 3 to 4 emails Hipay came back with the answer to my issue.
Very pleased with their assistance in this matter.

2020年8月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

One of the best payment providers

We are a merchant and have been using Hipay for many years.

We use several payment providers, but with no one have we ever been as happy as with Hipay.

Everything is running smoothly without any problems. The billing is always correct and accurate to the cent.

The attempt of fraudulent transactions is cleverly blocked by Hipay in advance. Nobody blocks fraudsters as well as Hipay. Our chargeback rate is far below 0.01% (!).

Customers who can successfully pay with Hipay can be trusted.

Unfortunately, many customers do not understand how credit card transactions work today. The new PSD2 did not make it easy for customers either (more secure - yes, easier - no). Hipay is not to blame for the problems that many customers here comment on.

As far as we know, Hipay has discontinued the e-wallet function (many problems here are related to this). This makes payments easier for our customers.

We can only recommend Hipay.

2020年8月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Da premiare l'interesse dimostrato.

Mio marito ha acquistato il 18.06.20 da un sito Francese uno stereo che usa come metodo di pagamento Hi pay. Quando dopo quasi un mese dall'ordine abbiamo visto che l'oggetto ancora non era arrivato (pubblicizzavano la consegna 5/8 giorni tramite corriere) abbiamo contattato l'assistenza Hi pay sperando di riuscire ad ottenere almeno il rimborso convinti di essere incappati in un sito truffa. Siamo rimasti molto contenti dell'assistenza ricevuta, in quanto si sono interessati per chiedere il tracking (da noi più volte richiesto al sito Web) e di sapere se poi era stata effettuata la consegna. Ovviamente tutto è andato a buon fine nel senso che l'oggetto è arrivato quindi non so nel caso contrario se saremmo stati rimborsati da Hi pay o meno però c'è da premiare la solerzia dimostrata tramite mail per cercare risolvere la problematica.

2020年7月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

several attempts HI PAL doesn't work

I put my mastercard info in several times and always rejected, it was for Geneanet premium services for 12.50 USD. So far they have not taken any out. But they emailed asking if I cancelled. And to try again. it keeps telling me to try again. I give up. Also originally it said pay with PAY PAL, then it switched it to HI PAY. Very disappointed.

2020年7月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

nessuna tutela per il cliente

nessuna tutela per il cliente! ho acquistato su un sito italiano un box doccia usando come metodo di pagamento hipay,si e' scoperto che il venditore e' un truffatore seriale,ho chiesto il rimborso e sono stato liquidato,dicendomi che non possono farlo,e' normale! questa e' tutelare i clienti!stiamo parlando di una truffa e il cliente va rimborsato! cosa non ottenuta, imparate dalla vostra concorrenza ne avete di strada da fare mai piu'con loro

2020年7月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

No confío en ellos

Compre un producto que no recibí y al poner la reclamación hipay me contestó como si yo fuera el vendedor mala gestión
Total me quedé sin producto y dinero
Ganó en experiencia y no volveré ha hacer un pago con ellos
Por suerte fue poco dinero

2020年7月10日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報