hoesjesdirect.nl レビュー 

Mooi hoesje. Vlot bezorgd

De site was zeer overzichtelijk en duidelijk. Er was maar één probleem: teveel keuze!
Na de bestelling werd er snel en correct geleverd en ook de retour, van een deel van de bestelling en vanwege mijn eigen fout, werd supersnel en correct afgehandeld. Alle lof dus voor Hoesjesdirect!

Makkelijk te bestellen via de laptop.
Steeds op de hoogte gehouden, geweldig.
Goed bezig. Houd dit vol.
EEN ECHTE AANRADER.

Snelle levering en ook snelle afhandeling na retourzenden omdat de verkeerde maat besteld had. Dus zeer tevreden!

Mooie hoes voor mijn Galaxy tab9+, past goed zit er goed strak in en een mooie uitstraling.

Slechte kwaliteit glas protector!

Slechte service...er wordt dan vooropgesteld, dat het hoesje gevallen is of ergens tegenaan gestoten werd. Een stootje moet zeker kunnen. Daarvoor heb ik deze protector.

Hier koop ik niets meer!

Protector zat nog geen week op mijn gsm.

De vorige twee jaar.

Kleur staat wit in de bechrijving maar is transparant met witte accenten. Op de fotos lijkt het absoluut als wit te zijn. Andere websites hebben dit wel duidelijk in de beschrijving staan dat het transparant is. Bewust om deze reden bij deze website besteld en dan krijg je heel wat anders gekeverd.
Als ze via een slechte review een openbare reactie geven zijn ze redelijk correct, medelevend en sociaal. Bij contact met hun klantenservice zijn ze kortaf, info in twee woorden en ze geven overal standaard antwoord dat je retour kan sturen. Op geen enkel moment zijn ze bezig met een oplossing voor je te bedenken. Heb al meerdere mails gestuurd dat de product beschrijving verkeerd is en ze gaan niet in op je vraag maar blijven vasthouden dat ik ze niet moet beschuldigen. Ze missen de kern van de zaak!
Zeer slechte klantenservice! Totaal geen medeleven en slechte informatie verstrekking. Eerste medewerker zegt dat ik het retour kan sturen maar vermeld niet dat er €3,50 aan retourkosten zijn verbonden. Ze hebben een verkeerde artikel geleverd voor een versie die alleen in china is uitgebracht en nergens in Europa verkrijgbaar is. Andere medewerker blijft erbij dat ze genoeg info hebben verstrekt en staan niet open voor een oplossing. Dragen zelf niets positiefs bij aan het gesprek en zelfs erger dan chatbots. Snel geleverd van een duur alibaba artikel

Zeer goede service. Een gebruikte screenprotector geleverd maar werd meteen opgelost door een nieuwe te leveren.

Prima bezorgd en geleverd, de kwaliteit is ook beter dan een vorig hoesje van een andere leverancier, was wel goedkoper maar slechter.

Twee maanden geleden screenbeschermer besteld voor €35. In de beschrijving stond dat het zelfs niet kapot zou gaan als er met een hamer op geslagen wordt. Helaas is het na een lichte val volledig stuk gegaan. Contact opgenomen met de klantenservice, maar dit valt volgens hen niet onder garantie. Erg teleurstellend, slechte kwaliteit en geen goede service. Zou dit product niet aanraden.

omdat ik een nieuwe telefoon heb gekregen en er zuinig op ben

Mooi , kwalitatief en handig telefoonhoesje. Makkelijk voor pasjes.

Good collection. I found the item I was looking for quite quickly. I ordered it and it was delivered the next day to my post box.

The item is as stated, and the price is quite good

Mooi hoesje en super snel geleverd. In de brievenbus!!! 👍🏻

Slecht contact te krijgen, via de chat standaard antwoord en geen antwoord op de vraag. Ik bestel hier nooit meer wat, als ik mijn hoesje ooit ontvang stuur ik hem meteen retour.

Prima hoesje, snelle levering!

Prima iPad hoes voor scherpe prijs

Pas op - bestel hier geen screenprotectors.
Ik heb goed onderzoek gedaan, juiste glazen screenprotector gekocht voor mijn telefoontype.

De protector pastte niet geheel en zorgde dat ik mijn telefoon niet kon gebruiken.

Ik heb deze moeten verwijderen en de protector brak.

Ondertussen heb ik contact met de klantenservice gezocht. Het werd mij verweten niet het juiste product gekocht te hebben. Daarnaast gaven ze aan gebruikte producten nooit terug te nemen.

Ik heb het ongebruikte andere product netjes retour gestuurd en kreeg uiteindelijk 1,50 ipv 15 euro terug.

Ja jullie hebben 'beleid', maar vriendelijkheid, coulance en netjes met klanten omgaan is iets anders.

Groet, een enorm teleurgestelde klant die zich alles behalve gehoord heeft gevoeld. Ik had dit niet willen delen, maar kreeg wederom een niet meedenkend koud mailtje terug van de klantenservice. (na dag of 4)

Oplaadkabel besteld, ontvangen hij blijkt niet te werken. Terugsturen 3,50 …

Het bestelde hoesje bevatte een magneet, wat niet in de beschrijving vermeld werd. Daardoor was het onbruikbaar (mijn mechanisch horloge háát magneten). Het downloaden van een retourlabel lukt niet en op mails wordt niet geantwoord. Ik blijf nu zitten met een onbruikbare hoes en een hoop ergernis. Geen aanrader