Na een eerste mislukte poging van het plaatsen van mijn glazen screenprotector kreeg ik na e-mail contact uit coulance netjes een nieuwe protector toegestuurd. Dit keer perfect gelukt! Goede service d... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Na meerdere malen telefonisch contact te hebben gehad en 3X nieuwe aanvraag hoesjes gedaan (Steeds niet meer verkrijgbaar) terwijl deze op hun side wel zo stond en was, nog steeds niks ontvangen. St... もっと見る
企業が回答しました
Their service and delivery was good, however I was so disappointed with the ipad cover. I expected one covered with cloth but it was plastic cloth! Horrible! Again they did return the payment quickly... もっと見る
企業が回答しました
Zeer vlotte afhandeling na staking bpost. Denken mee en zoeken oplossing .Aanrader en service is top . Ik werd behandeld als klant ,waardering 5 sterren en vb voor andere e shops
企業情報
当該企業による記述
hoesjesdirect.nl is een van de grootste webwinkels in Nederland en Belgie voor telefoon, tablet en laptop accessoires. Kies uit ruim 60.000 hoogwaardige producten voor alle toestellen. Altijd inclusief gratis verzending en gratis ruilservice binnen 60 dagen voor het geval je product niet helemaal bevalt.
連絡先
Pieter Goedkoopweg 22, 2031EL, Haarlem, オランダ
- +31(0)23-82 00 483
- service@hoesjesdirect.nl
- hoesjesdirect.nl
ネガティブなレビューの 92%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
De geleverde hoesjes zijn echt bagger…
De geleverde hoesjes zijn echt bagger !!
De aanraak gevoeligheid gaat naar nul en ze gaan heel snel los

hoesjesdirect.nl からの回答
Ik heb een hoesje besteld en krijg nu…
Ik heb een hoesje besteld en krijg nu elke 2 uur een verzoek om een review achter te laten zonder optie om af te melden. Koop er vooral niet.

hoesjesdirect.nl からの回答
Ik had een probleem en dat is super…
Ik had een probleem met de 1e keer erop zetten en dat is super opgelost. Ze stuurden gelijk een nieuwe op en deze zit perfect voor nu.
Their service and delivery was good but...
Their service and delivery was good, however I was so disappointed with the ipad cover. I expected one covered with cloth but it was plastic cloth! Horrible!
Again they did return the payment quickly and I have to give them credit for good service.

hoesjesdirect.nl からの回答
Misleidende foto's
Hoesje van lage kwaliteit
Hoesje van lage kwaliteit, binnen enkele weken viel al letterlijk uit elkaar.
Contact opgenomen met de klantenservice heeft niks verder geholpen, er werdt slechts een 20% compensatie aangeboden - wat een bizar slechte grap van een bedrijf. Vermijden!

hoesjesdirect.nl からの回答
Na een eerste mislukte poging van het…
Na een eerste mislukte poging van het plaatsen van mijn glazen screenprotector kreeg ik na e-mail contact uit coulance netjes een nieuwe protector toegestuurd. Dit keer perfect gelukt! Goede service dus!
Na meerdere malen telefonisch contact…
Na meerdere malen telefonisch contact te hebben gehad en 3X nieuwe aanvraag hoesjes gedaan (Steeds niet meer verkrijgbaar) terwijl deze op hun side wel zo stond en was, nog steeds niks ontvangen.
Stel mij de vraag of ik hier ooit nog wel een bestelling plaats.
Ben zeer zwaar teleur gesteld en vraag mij ook af of er een tegemoetkoming van hun kant ook komt.

hoesjesdirect.nl からの回答
Screenprotector kwam gebarsten aan
Screenprotector kwam gebarsten aan , maar werd zonder problemen meteen vervangen, dus dan is het voor mij een betrouwbare zaak.
Meerdere keren goed en snel geleverd
Tweede of derde keer dat ik iets bestel. Altijd goed gegaan en snelle levering. Ook fijn dat er een handleiding automatisch werd gemaild bij mijn bestelling.
Zeer vlotte afhandeling na staking…
Zeer vlotte afhandeling na staking bpost.
Denken mee en zoeken oplossing .Aanrader en service is top .
Ik werd behandeld als klant ,waardering 5 sterren en vb voor andere e shops
Prima hoesje
Prima hoesje. Wel jammer dat ik even geduld moest hebben. Dag na bestelling afgeleverd bleek niet de werkelijkheid 😞
Zo hoort het!
Duidelijke site maakt snelle en correcte keuze mogelijk. Heldere betaalinstructies, snelle levering conform productbeschrijving.
Mooie telefoon hoes en snel geleverd!
Snelle levering en nette prijzen
Luchtbellen blijven terugkomen op de screenprotectors
Een pakket met 3 screenprotectors voor de iphone 16 pro besteld. Bij alle 3 de schermen hield ik luchtbelletjes over. Hoe vaak ik de instructie filmpjes ook bekeken heb. Foto gemaakt voor de klantenservice en ze zeiden dat er stof op mijn scherm zat. Dit is eigenlijk onmogelijk, zo schoon had ik ze continu gemaakt. Ik kreeg een tegemoetkoming van 50% voor hetzelfde product. Ik heb vriendelijk bedankt, ik koop ze liever elders waar ik dit probleem niet heb. Ik raad dit product dan ook niemand aan.

hoesjesdirect.nl からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







