Holidog レビュー 10,672

Site très précis sur le profil des petsitters .
Très sérieux et utile.

Service que j'utilise depuis de nombreuses années et qui me permet de trouver des solutions pour mon chien à chacune de mes absences

Attention Reconduction automatique de votre offre de base !!! Sans que vous le sachiez bien sûr ! Jai pris l'offre de 4 mois pour payer 1 fois et l'utiliser pour 1 été et la surprise je suis de nouveau prélevé pour 4 mois ! Je vais sur mon compte rien est indiqué sur un potentiel abonnement ou renouvellement actif. Et quand on contact le service client et bien ils nous disent qu'ils nous ont enlevé l'option de renouvellement automatique sans autre précision mis à part qu'il n'y a pas de remboursement sur le prélèvement de renouvellement !!! Vraiment déçu de se site qui reste cher pour avoir eu 1 seul retour de petsitter sur plus de 10 demandes 57€ pour 4 mois et 1 réponses !!! + 57€ pour rien car je n'utilise plus l'application et n'avais aucune notification d'un renouvellement automatique !

Beaucoup trop cher par rapport à ce que touche réellement les petsitters. Des frais excessifs juste pour mettre en relation et au final les personnes qui gardent vos animaux ont une moindre rémunération. Je ne reviendrai pas et ne recommande pas.

J'ai trouvé ma petsitter très rapidement. Une personne adorable et très qualifiée pour s'occuper de mes 3 chattes. Lors de notre séjour à l'étranger nous avons eu très régulièrement des nouvelles. Nous avons retrouvé nos animaux en pleines formes, pas de bouderies à notre retour . Super!

Holidog nous a permis de trouver d'excellents gardiens pour notre bobtail durant nos absences. Dommage que le site soit systématiquement bloqué par notre antivirus par manque de sécurité et que, même lorsqu'on ne désire sélectionner qu'un seul gardien, il envoie la demande à de nombreux autres. En résumé: bons gardiens, mauvais site.

Le site reste serieux par rapport au dogsitter proposé excepté le fait que j ai été débité deux fois pour un abonnement de 3 mois.. j ai échangé plusieurs fois avec le sav et envoyé les documents necessaires pour prouver ma bonne fois mais pas de retour positif pour le moment

Très mauvaise expérience !

Gardé annulée par la Petsitter moins d’une semaine avant la date prévue.

Le service client ne prend pas la peine de répondre aux messages.

A fuir !

Cette plateforme est vraiment limitante et hors de prix !
Je n'avais besoin de faire garder mon chien qu'une journée (aucune nuit), et pour pouvoir être en contact avec un pet-sitter, ils demandent un abonnement de 3 mois à plus de 70€ (en plus du prix de la garde demandée par le pet-sitter !!!)
Bref, du grand n'importe quoi niveau tarifs, les meilleures pensions coûtent moins cher !
Sans compter que la moitié des messages sont rejetés pour les admins pour des raisons obscures (juste m'excuser auprès du pet-sitter que je ne passerai pas par cette plateforme ce n' est pas intéressant financièrement)
Fuyez cette plateforme, je ne vois pas en quoi le moindre pet-sitter peut rentrer dans ses frais car personne n'acceptera de payer pour vous contacter !

Je ne connaissais pas, et je recommande

Plateforme très inefficace !!
On demande aux propriétaires de chiens de payer un petsitter sans même avoir d'information sur lui, ni pouvoir le contacter !! Les messages sont filtrées.
Depuis quand réservons nous un endroit pour nos animaux comme si on réservait une chambre d'hôtel sur booking ????
C'est vraiment n'importe quoi ce service !

The booking never happened as the sitter was unavailable. Messaged right away to let them know this and to request a refund as the sitter was unavailable. Got an email back telling me to send an email to”Ana”, which I did. She got back to say she will look into it. It’s been 3days and nothing. How difficult is it to verify a booking never happened and issue a refund? Instead I’m asked to review a booking that never happened. Also there’s no option to cancel the account or membership. This is just a scam

Der Service der Vermittlung ist recht teuer

L'idea è buona, ma i petsitter segnalati non sono sempre disponibili e i prezzi dell'abbonamento sono troppo elevati per esigenze sporadiche. Ho avuto bisogno di un petsitter due volte, la prima volta è andata bene, la seconda, invece, non ho trovato alcun petsitter disponibile. Inoltre i prezzi dell'abbonamento sono troppo elevati per necessità sporadiche. Nel frattempo ho perso il mio pet ma l'abbonamento si è rinnovato automaticamente nonostante avessi più volte cercato di disattivarlo. L'assistenza clienti lascia a desiderare come pure la chiarezza delle informazioni sul sito. Segnalo ad ogni buon fine malfunzionamenti del sito che HOLIDOG sembra ignorare.

Franchement c’est abusé. Tu payes 62 euros pour avoir une liste de petsitter pour les vacances. Et après 3 mois tu te reprends 57 euros d’un abonnement que tu ne veux pas. En plus, on te dit que l’abonnement est arrêté et au final prélèvement. C’est un peu une arnaque.

Plusieurs gardes dessus, RAS après peut être le prix de l’abonnement

Ho avuto la necessità di trovare una persona che si potesse occupare di mio cane. Sono stata contattata da diverse persone disponibili. Ho deciso di affidare mio cane a Fabiola, molto brava e scrupolosa. Sono pienamente soddisfatta

Attention : arnaque. Je vais saisir les associations de consommateurs. La tacite reconduction imposée d'office est bien dissimulée. MEFIEZ VOUS. ARNAQUE. AUCUN RETOUR DE LEUR PART