Holidog レビュー 10,672

L’application permet bien la mise en relation avec les pet sitter, l’idée est bonne mais le business modèle est catastrophique pour les clients.
C’´est très cher, 57 euros pour une mise en relation! De plus, ce n’est pas clairement dit lors de l’abonnement que ce sera renouvelé automatiquement! J’ai essayé de vérifier si on devait annuler quelque chose, mais ne voyant aucun bouton désabonner et l’appli disant que l’abonnement était actif jusqu’au 15 octobre… je pensais que je n’avais pris que pour 3 mois.
Puis j’ai été prélevée 3 mois plus tard du même montant!! Sans e-mail prévenant avant du renouvellement!!
Et quand j ai été sur le forum pour comprendre comment annuler, je me suis rendue compte que le bouton consulter n’existait pas sur le site si on le visitait avec un portable, il fallait y aller avec un ordinateur… quelle arnaque!

L'abonnement a un cout certain mais cela me permet depuis plusieurs années de faire garder mon chat par des personnes de confiance (qui souvent ont des recommandations en plus).
Toutes les gardes se sont toujours tres bien passées

Dopo aver trovato la pet sitter quando fate il pagamento state acquistando un abbonamento, che al momento che lo stipulate non è chiaro, il problema è che dopo tre mesi mi è stato addebitato un’altro abbonamento da 57 euro. Tra l’altro il sito non è chiaro e nn ha informazioni per capire se sei abbonato se vuoi togliere la carta ecc ecc sito fatto malissimo mi viene il dubbio che sia tutto fatto a posta per tratti in inganno
Non ci sono nemmeno le possibilità di recesso che nn so se é legale SCONSIGLIATO ⚠️

Rapide et efficace, avec Holidog c’est simple de trouver un petsitter près de chez soi ! Les avis permettent d’affiner nos choix, je recommande !

Absolutely horrible Company, they don't want to give my money back, no refund for me, they are robbers!!! Be very careful, the pensioners on the site are also very cheeky and try just to get hour money without any care about pets! !!!!DO NOT BECOME A MEMBER!! IS A JOKE!!!

Te obligan a suscribirte para sus servicios. Hace tres meses después de usarlo cancelé la suscripción automática, pero me han cobrado de todas formas 56 euros

Je suis très déçue de cette plateforme, elle ne te prévient qu'une fois l'annonce en ligne déposée, qu'il faut payer un abonnement pour pouvoir répondre aux potentiels pet sitter. De plus une fois l'abonnement souscrit, nous ne pouvons pas répondre à ceux qui nous ont contactés avant la souscription.
Enfin, quelques heures à peine après avoir souscrit l'abonnement, j'ai souhaitée l'annuler. J'ai fait ma demande de remboursement auprès de 3 adresses mail différentes, aucunes réponses depuis plus de deux semaines. Leur numéro de téléphone ne fonctionnent pas non plus. Impossible de les joindre.
Je vous déconseille de prendre cet abonnement!
Site à fuir!

j’ai eu besoin de leurs services cet été , en juillet ,et j’ai dû prendre un abonnement de 3 mois pour seulement avoir le droit de connaître les coordonnées de la petsitter, c’était bien écrit 3 mois sans engagement!!! donc je me fais débiter un peu plus de 50 euros sans compter évidement les services de la personne qui garde mon chien! et surprise, il ya quelques jours,soit 3 mois plus tard, on me débite à nouveau! mais je n’ai plus besoin de leurs services! et je croyais que c’était sans engagement!!! là je contacte le service , j’ai du laisser 3 ou 4 mails pour demander un remboursement expliquant que je n’avais pas saisi que j’allais être débitée tous les 3 mois alors que la garde est terminée depuis juillet!! mais vous pensez bien que ça fait les morts par la?!….. c’est de l’escroquerie et de la mauvaise foi!!!alors j’aurais sans doute eu à nouveau besoin de ce site à l’avenir s’ils avaient été reglo,mais là , c’est certain plus jamais!! franchement à fuir!!!! je suis dégoûtée

J ai étais surprise des frais que votre site prend pour avoir 3 personnes susceptible de garder vos animale. 60e plus les 100e pour la dame qui m'a garder mon chien. J ai trouver ça un peu cher.

Nombreux choix de petsitter. Description assez détaillée de ceux-ci. Par contre un certain nombre ne répond pas au sollicitation. J'aurai apprécié même si c'est pour une réponse négative avoir un retour.

Meine Polly hatte wirklich eine 5 Sterne Unterkunft,Betreuung und Verpflegung. Ursula macht es wirklich mit Herzblut und ist sehr lieb zu ihren Schützlinge.Wir sind sehr froh Ursula gefunden zu haben

Très bonne expérience

So very misleading website shows a booking charge with sitter you go to pay and it takes a £61.50 amount, soon realise that’s their subscription charge. Their T&C’s are not clear at all and after realising the mistake and also the sitter not being suitable either, within 5 mins contact Hoildog to cancel everything and request a refund, I was sent back and forth by some one called Mary who just wished to delay the process but any emails sent to their own email as directed on their own website as per their refunds process go unanswered. Just this Mary who refuses to do anything. Legally you have to have a cooling off period and I believe 5 minutes is warranted enough. Terrible company stay clear.

Ayuda a cuidadores y a dueños de mascotas a contactar y poder dar servicio que se necesita

abonnement cher,si on a besoin qu'occasionelement d'un(e) Petsitter!
par contre,la petsitter choisie a été super
elle s'est bien occupé de Binky par 2 fois

Faciliter de recherche, persistera de qualité et à l’écoute, le site est vraiment très bien fait, facile de s’y retrouver, je conseille vivement.

Bella a trouve une tres bonne famille qui l'a accueilli avec beaucoup d'amour et bienveillance

Totally useless, just wasting my time and I don't even respond any more because I constantly get mismatching dog sitting requests where
1 Owners don't even bother to input what breed they want me to look after
2 Owners keep sending me requests to petsit from THEIR home, when I clearly indicated I only dogsit from MY home
3 Owners keep sending me requests to look after breeds and dog sizes that I clearly excluded and it's in my profile.

Excellente interactivité de la prestation
Il est très aisé de découvrir la base de données importante des petsitters, de les sélectionner et de lancer un process de règlement.

Excellente expérience avec Holidog. Tous les petsitter qui ont gardé mon chat étaient des amoureux des animaux, je recevais énormément de photo et vidéo. Ça fait plusieurs années que je passe par Holidog et je n'ai jamais été déçu.