Ik had bij Holland & Barrett 2 potjes Valeriaan gekocht. Echter mochten deze niet met mijn medicijnen en ben ik deze terug gaan brengen hellaas kreeg ik van de verkoopster geen geld terug want ze zei... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bij Holland & Barrett.. Ik kocht onlangs een dagcrème en een nachtcrème van Weleda, een merk dat ik al jarenlang met vertrouwen gebruik. Toen ik bij de Weleda-producten stond, kwam er vriend... もっと見る
企業が回答しました
Producten besteld, verzenden zou langer duren dan verwacht, oké, vervolgens is het niet leverbaar, behalve 1 reepje snoep, wat werd verzonden, sorry maar met betere communicatie had ik de hele beste... もっと見る
企業が回答しました
Ik ben erg tevreden over de klantenservice! Onlangs is er iets beschadigd binnengekomen. Maar ik werd meteen geholpen én daarbij kwamen ze met een goede oplossing
企業が回答しました
企業情報
Holland & Barrett Nederland について
当該企業による記述
Over Holland & Barrett
Holland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke beautyproducten en gezonde voeding ter wereld. Bezoek website
連絡先
Piet Heinkade 171, 1019 GM, Amsterdam, オランダ
- 020-8885031
- klantenservice@hollandandbarrett.com
- hollandandbarrett.nl
2.5
期待以下
1455件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 92％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bij Holland & Barrett kocht ik onlangs een dagcrème en een nachtcrème van Weleda
Bij Holland & Barrett..
Ik kocht onlangs een dagcrème en een nachtcrème van Weleda, een merk dat ik al jarenlang met vertrouwen gebruik.
Toen ik bij de Weleda-producten stond, kwam er vriendelijk een verkoopster naar mij toe die vroeg of ze mij kon helpen. Ik had niet in de gaten dat de vertrouwde producten die ik altijd koop, een nieuwe verpakking hadden gekregen. De verkoopster vertelde mij dat alleen de verpakking was veranderd en dat de samenstelling hetzelfde was gebleven.
Tot mijn grote teleurstelling merkte ik bij het openen van de potjes dat de kleur van de crème anders was dan ik gewend was. Ook de geur was veranderd en de crème voelde anders aan op mijn huid.
Ik vind dit erg jammer, vooral omdat mij was verteld dat alleen de verpakking was aangepast. De producten voelen voor mij duidelijk anders aan dan voorheen.
Ik ben dan ook zeer ontevreden over deze verandering en heb besloten om over te stappen naar een ander merk. Jammer dat een product waar ik jarenlang tevreden over was, mij nu zo teleurstelt.
2026年10月24日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Solange,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
INHOUDELIJKE REACTIE
DEEL NOOIT PERSOONLIJKE GEGEVENS IN EEN TRUSTPILOT REACTIE DEZE IS OPENBAAR!
Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in bestel- of klantgegevens, kijken we dit graag persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com (mailto:klantenservice@hollandandbarrett.com)
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Het zijn al jaren oplichters
Het zijn al jaren oplichters! Allemaal nep aanbiedingen. Waarom mogen zij dit blijven doen?
Voorbeeld Dr Organic Aloe Vera Gel 200ML.
2 kopen is 1 gratis. Hun advies prijs € 12,49.
Echte advies prijs? €10,49. Dat klopt al niet.
Maar nu komt het. De gel is heel vaak te koop voor de helft van de prijs.
Dr Organic is van de Damier groep en zij hebben een deal met H&B.
Zo worden we allemaal genaaid met die nep aanbiedingen. Geldt voor al hun producten en al hun constante 2 halen en 1 betalen leugens.
Echte Aloe vera gel is dus nooit €12,49 per 200ml.
Het is overal te koop voor €6 per 200ml.
2026年10月24日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Don,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen.
Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Ik ben erg tevreden over de…
Ik ben erg tevreden over de klantenservice!
Onlangs is er iets beschadigd binnengekomen. Maar ik werd meteen geholpen én daarbij kwamen ze met een goede oplossing
2026年10月22日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Ilse,
Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen.
Wat vervelend dat je bestelling beschadigd was aangekomen. Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen en een passende oplossing hebben kunnen bieden!
Mocht je in de toekomst nog vragen en/of ergens hulp bij nodig hebben, dan staat onze klantenservice natuurlijk graag voor je klaar.
Je kunt ons bereiken via telefoon of e-mail:
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Nogmaals dank voor je mooie review en graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Slechte zaak van Holland & Barrett
Ik had bij Holland & Barrett 2 potjes Valeriaan gekocht.
Echter mochten deze niet met mijn medicijnen en ben ik deze terug gaan brengen hellaas kreeg ik van de verkoopster geen geld terug want ze zei op 1+1 GRATIS artikelen krijg je geen terug betaling
2026年10月9日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste PR,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback!
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Producten niet leverbaar
Producten besteld, verzenden zou langer duren dan verwacht, oké, vervolgens is het niet leverbaar, behalve 1 reepje snoep, wat werd verzonden, sorry maar met betere communicatie had ik de hele bestelling geanuleerd, stuur me dan niet een pakketje met 1 snoepje. Ik denk dat dit de laatste keer is dat ik daar besteld heb.
Overigens wel netjes en op tijd het overige terugbetaald gekregen.
2026年10月18日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Feranda,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in bestel- of klantgegevens, kijken we dit graag persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Top advies gekregen van de medewerkers!
2026年10月15日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Consumer,
Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen.
Mocht je in de toekomst nog vragen en/of ergens hulp bij nodig hebben, dan staat onze klantenservice natuurlijk graag voor je klaar. Je kunt ons bereiken via telefoon of e-mail:
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Nogmaals dank voor je mooie review en graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Pakket nog steeds niet ontvangen.
2-10 een bestelling geplaatst maar nog steeds niets ontvangen! Postnl zegt dat het 7-10 al bezorgd zou zijn....maar niets gezien. NU krijg ik totaal geen berichten meer. WAAR is mijn pakket????
Dit is het 1ste negatieve review wat ik schrijf over H&B,ben al vele jaren tevreden klant en heb de bestelling meestal de volgende dag al binnen,in tegenstelling tot andere webshops...
2026年10月2日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Greet,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in bestel- of klantgegevens, kijken we dit graag persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Slechte ervaring met mijn bestelling
Op 4 oktober heb ik een bestelling geplaatst. Eerst kreeg ik te horen dat mijn bestelling enige vertraging had opgelopen. Vervolgens werd mij verteld dat één product niet op voorraad was. Daarna bleek ineens dat ook de andere producten niet op voorraad waren, terwijl deze op de website gewoon te bestellen waren.
Ik vind dit erg teleurstellend en onprofessioneel. Het is vervelend dat je een bestelling plaatst in de verwachting dat de producten beschikbaar zijn, om vervolgens steeds nieuwe berichten te krijgen dat artikelen toch niet leverbaar zijn.
Ik had graag vanaf het begin duidelijke en eerlijke informatie gekregen over de beschikbaarheid van de producten. Deze ervaring heeft mij weinig vertrouwen gegeven in de betrouwbaarheid van de voorraad op de website. Helaas ben ik niet tevreden over de afhandeling van mijn bestelling
2026年10月10日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Camelia,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
INHOUDELIJKE REACTIE
DEEL NOOIT PERSOONLIJKE GEGEVENS IN EEN TRUSTPILOT REACTIE DEZE IS OPENBAAR!
Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in bestel- of klantgegevens, kijken we dit graag persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com (mailto:klantenservice@hollandandbarrett.com)
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Ik ben niet tevreden over de levertijd…
Ik ben niet tevreden over de levertijd van Holland en Barret. 8 dagen heden iets besteld en nu nog steeds niets gekregen en ook verder niets gehoord wanneer ik het kan verwachten. Ik zou liever mijn geld terug vragen maar de klantenservice is lastig te bereiken.
2026年10月2日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Saskia,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
INHOUDELIJKE REACTIE
DEEL NOOIT PERSOONLIJKE GEGEVENS IN EEN TRUSTPILOT REACTIE DEZE IS OPENBAAR!
Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in bestel- of klantgegevens, kijken we dit graag persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com (mailto:klantenservice@hollandandbarrett.com)
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Slechte service en afhandeling
Slechte service en afhandeling. Ik had 2 producten besteld, maar er werd maar 1 geleverd. Na contact met de klantenservice werd een vervangend product toegezegd. Eerst liep de levering vertraging op en daarna werd mij telefonisch verteld dat het vrijdag zou komen. Ook toen niets ontvangen.
Uiteindelijk is de vervangende bestelling gewoon geannuleerd omdat het product niet beschikbaar zou zijn. Erg teleurstellend, zeker omdat ik het product al had besteld en betaald. Dit had veel beter opgelost kunnen worden.
2026年10月7日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Wat vervelend dat er iets niet goed is gegaan met je bestelling en dat dit vervolgens niet op de juiste manier voor je is afgehandeld. Onze excuses voor het ongemak en de ontstane situatie.
Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in bestel-of klantgegevens, kijken we dit graag persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Such a shit services
Such a shit service; you can't get much out of their customer service besides leaving you hanging without service. Ordered something that should have been delivered after two days; had to wait around seven days to know it's not in stock
2026年10月5日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Dear Adam,
Thank you for taking the time to share your experience with us. Our colleagues would be happy to look into this with you and find a suitable solution.
We’re very sorry to hear that you ordered an item that was unfortunately no longer in stock and that we did not communicate this to you properly. We sincerely apologise for the inconvenience.
As we do not have access to any order or customer details through Trustpilot, we would be happy to look into this for you personally. If you would like to get in touch with us regarding this matter, please contact our Customer Service team directly.
You can reach us by phone or email:
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
When contacting us, please mention in your email or during the call that you are getting in touch with us at our request via Trustpilot. This will help us identify your case more quickly.
Thank you again for your feedback. We hope to resolve this for you as soon as possible, if this has not already been resolved.
Kind regards,
Holland & Barrett Customer Service Team
promo niet aanwezig
Al 2x naar de winkel geweest.
Promo is nooit aanwezig
Vraag om achteruit te zetten kan niet.
Online bestellen en in de winkel laten zetten, hiervoor moet je een bedrag betalen.
2026年10月1日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Nancy,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Nare verkoopster
Nare ervaring met holland en barret Barneveld.
Verkoopster was heel erg onvriendelijk.
Beweerde bij hoog en bij laag dat ik geen account had.
Net zolang als de tuinen en later holland en barret bestaat heb ik een account en shop ik daar ook.
Heb later in filiaal Ede wat gekocht waar ik supervriendelijk geholpen werd.
Verkoopster dacht goed mee en het bleek dat er tegenwoordig op email adres gezocht wordt.
De manier waar de verkoopster in Barneveld mij bejegende was echt respectloos.
Ga voortaan ook naar Ede en kom niet meer in het filiaal in Barneveld.
2026年9月29日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Tonny,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in klantgegevens, kijken we dit graag alsnog even persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Ik wordt altijd heel vriendelijk…
Ik wordt altijd heel vriendelijk ontvangen en altijd heel goed geholpen! Echt een leuke werksfeer op de oude binnenweg.
2026年9月29日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste rdam,
Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen.
Mocht je in de toekomst nog vragen en/of ergens hulp bij nodig hebben, dan staat onze klantenservice natuurlijk graag voor je klaar. Je kunt ons bereiken via telefoon of e-mail:
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Nogmaals dank voor je mooie review en graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
H&B actie Baobabpoeder €13.-(afgerond)…
H&B actie Baobabpoeder €13.-(afgerond) Tweede halve prijs dus €6.50
Ik bestel dus 2 pakken. à €19.50 plus verz.kosten moet betalen €30!!!! En krijg EEN pak Baobab en een ongevraagd pak Gerstpoeder. Slecht - Slecht !!!
Gegeven het feit dat we jarenlang klant zijn bij H&B Turnhout
2026年9月22日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Thian,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in bestel- of klantgegevens, kijken we dit graag persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Vreselijk
Vreselijk. Verkeerde levering, niet geleverd, uit het assortiment, winkel eerder dicht bij pakketje ophalen en bij punten inwisselen moet je bij betalen omdat ze 'afronden', doorzichtige slinkse marketingtrucs
2026年9月4日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat je op meerdere momenten geen fijne ervaring hebt gehad. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in bestel-of klantgegevens, kijken we dit graag persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.
Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.
Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Opgelet voor promoties
Ik dacht dat ik orangefit aan een goede prijs kocht (2de verpakking aan 50%) maar helaas blijkt het om een hogere basisprijs te gaan en een kleinere verpakking. Laat je dus niet misleiden door deze promoties, ik voel mij alleszins een beetje misleid.
2026年9月15日
自発的なレビュー
I've given them a few chances now, and there were hidde
I've given them a few chances now, and there were hidden fees tacked on at checkout, to be real, so I had to dispute the charge with my bank! Would think twice before using again!
2025年9月28日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Dear Furubotten,
Thank you for taking the time to share your experience. Our colleagues are happy to review your case and look into a suitable solution.
We would be happy to look into this for you personally. If you would like to contact us regarding this matter, please reach out to our customer service team directly.
You can reach us by phone or email:
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com
When you contact us, please indicate in the conversation or in your e-mail that you are contacting us at our request via Trustpilot.
Thank you again for your feedback.
Kind regards,
Holland & Barrett Customer Service Team
Geweldige klantenservice van Holland & Barret
Geweldige klantenservice van Holland&Barret. Bij de verzending van 4 potten honing was er een klein probleempje. Op mijn mail werd direct gereageerd en kort daarna een meer dan 100% oplossing gegeven. De volledige bestelling werd zonder problemen geheel vergoed. Echt TOP. Holland & Barret heel erg bedankt voor jullie uitstekende actie!!!
2026年8月25日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Beste Henk,
Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen.
Mocht je in de toekomst nog vragen en/of ergens hulp bij nodig hebben, dan staat onze klantenservice natuurlijk graag voor je klaar. Je kunt ons bereiken via telefoon of e-mail:
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com (mailto:klantenservice@hollandandbarrett.com)
Nogmaals dank voor je mooie review en graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team
Soepele ervaring
Ben sinds een paar maanden klant van Holland & Barrett en heb een paar keer online besteld. Dit is altijd goed gegaan.
Deze week had ik een probleem met een product en dit is door de klantenservice snel en bijzonder vriendelijk opgelost. Zo kan het ook!
2026年8月21日
自発的なレビュー
Holland & Barrett Nederland からの回答
Hallo Anouk,
Wat ontzettend fijn om te lezen, bedankt voor je mooie review! 💚
Geweldig dat je online bestellingen tot nu toe soepel zijn verlopen en dat onze klantenservice je ook snel en vriendelijk heeft kunnen helpen toen er een probleem met een product ontstond.
We vinden het belangrijk dat je ook wanneer er iets niet helemaal goed gaat op ons kunt rekenen. Des te leuker om te horen dat je dit ook zo hebt ervaren!
Bedankt voor je vertrouwen in Holland & Barrett en hopelijk mogen we je nog vaak terugzien. 😊
- Team Holland & Barrett
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。