Banner for Saxo Group - Saxo CEE

Saxo Group - Saxo CEE レビュー 

370
TrustScore 5段階評価の5

4.8

Na Poříčí 3a, 110 00 Praha 1, CZ


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Martin ( nepamätám si priezvisko) mi pomohohol dnes porozumieť lepšie ako funguje zapožičiavanie cenných papierov a hneď som si túto funkciu aj aktivovala. Tiež mi vysvetlil čo znamenajú záporne úroky... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Ze względu na proces weryfikacji danych personalnych nie miałem możliwości otwierania nowych pozycji przez miesiąc. Pomimo wielokrotnych kontaktów z pracownikami nie byłem w stanie uzyskać informacji,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Za duża prowizja 20USD za zakup obligacji amerykańskich, za wysoka minimalna wartość zakupu (10 tys USD). Minimum powinno być 1000 USD, a prowizja maksymalna 2-3 USD. Brak możliwości zakupu rożnego... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Co za tym przemawia, wg mnie jest to tradycja, idac dalej nabyte przez te lata doswiadczenie, ktore procentuje uczciwoscia w relacjach z ponad milionowa rzesza klientow z calego swiata. Ja rowniez dol... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 投資サービス
  2. 投資銀行

当該企業による記述

Saxo Bank CEE serves clients across Central, Eastern and Southern Europe, including Poland, the Czech Republic, Greece, Slovakia, Romania and other countries throughout the region. Based in Prague, Czech Republic, Saxo Bank CEE acts as a regional service hub, providing local support and expertise while clients maintain their contractual relationship with Saxo Bank A/S in Denmark.

What do we offer?

当該企業による記述

Award-winning trading platforms
To connect traders and investors to global markets, Saxo provides a suite of powerful online trading platforms: SaxoTrader, our award-winning platform for web, mobile and desktop, with access to our full range of trading products and advanced tools. SaxoInvestor, our all-in-one investment app, offering easy access to stocks, ETFs, bonds and more To try the platforms and practice trading, you can sign up for a free 20-day demo account.
Find every product you want to trade
Saxo offers an unparalleled product range of 71,000+ financial instruments, including stocks from over 25 countries, ETFs, online bonds and mutual funds, along with leveraged products such as CFDs, futures, FX, and options on stocks, indices and futures. With Saxo, you always get ultra-competitive spreads and commissions across all asset classes.
Get inspired to trade and invest
Trading is all about making informed, rational decisions. To keep our clients up to date, we provide a wide range of free inspirational content, including daily market commentary from our in-house experts, news, popular stocks, webinars and podcasts. Whatever your level of trading and investing experience, Saxo supports you with the knowledge you need.
Our Story
Since 1992, we have been on a mission to make the global financial markets more accessible to more people. Today, Saxo is a fully regulated and licensed bank under the supervision of the Danish FSA, holding broker and banking licenses in multiple jurisdictions. We are designated as a Systemically Important Financial Institution (SIFI) by the Danish FSA, and have an investment-grade rating from S&P. With offices around the globe, Saxo has local support teams on call 24/5 for technical and account support. We also provide helpful resources online in our self-service portal. If you’re interested in joining our 1.5 million+ clients worldwide, visit our website to open a Saxo account today.

連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

370件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(370)

過去12か月のレビュー数: 1,295

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Significantly improved recently

Using the browser version is very user friendly. They have lowered their fees recently and that makes them more competitive compared with other brokers. My only problem is that i wish they provided more Vanguard/Ishares ETF options for residents of Cyprus.

2024年4月22日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Dear Costas,

Thank you for your positive feedback!

We really do appreciate it as positive experience of our clients is our aim at Saxo.

Concerning your ETFs´ trading, our relevant team is trying to allow as many ETF instruments for your particular trading account and region as possible. However, not all ETFs can be allowed for your trading due to regulations which we cannot influence.

We remain at your service.

Best regards,
Adam I Client Services

5つ星のうち5の評価

In general 5 stars

In general. it covers my needs - That's why I gave 5 stars. However, by the way, I face one problem for more than a year - I have communicated this to your support team but the problem remains. Every day, when I first start the (windows 11) Saxotraderpro app, it opens as a full screen and I have to adjust it twice in order to place it at a the particular part of the screen that is convenient for me.

2023年4月20日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Dear Angelos,

Thank you for your positive feedback!

We really do appreciate it as positive experience of our clients is our aim at Saxo.

Concerning your problem, please remain in touch with our colleagues. They will do their best to assist you further.

We remain at your service.

Best regards,
Adam I Client Services

5つ星のうち3の評価

Saxo ma plusy i minusy

Plusem jest fakt, że jest to bank - masz swój indywidualny numer konta i gwarancje bankowe. W razie potrzeby jest też obsługa w języku polskim. Aplikacja działa dobrze i jest przejrzysta. Minusem są prowizje transakcyjne, nadal wyższe niż u konkurencji i mały wybór tanich, podstawowych ETFów.

2024年3月29日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowny Kliencie,
uprzejmie dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się swoją opinią.
Mamy nadzieję, że w przyszłości zasłużymy na 5 gwiazdek.
Życzymy pomyślności z inwestycjami.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna, Saxo Bank

5つ星のうち5の評価

Excellent customer service

The customer service is really great. They are very helpful, respond immediately and gave me a better picture of my problem. So far everything is fine.

2024年4月9日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Dear Konrad,

Thank you for your feedback. Our main aim are satisfied clients and therefore, Client Services pay attention to every detail of your enquiry and trying to solve it in the best possible way. We always highly appreciate shared positive experience.

We remain at your service.

Best regards,
Adam I Client Services

5つ星のうち5の評価

Fast and Efficient Service!

Fast and Efficient Service!

Harshita really helped!

2024年4月10日
自発的なレビュー
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Dear Valentino,

We are pleased to receive your feedback. Our aim is to assist to our clients in the best possible way and therefore, we highly appreciate your positive experience.

We remain at your service.

Best regards,
Adam I Client Services

5つ星のうち5の評価

It is ok

It is ok, recommend saxo.

2024年4月4日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Dear Jacek,
thank you for your kind words.
We are happy to hear that you enjoy our services.
We wish you all the best with your future investments.
Anna, Saxo Bank

5つ星のうち5の評価

Intuicyjna i przyjazna platforma

Intuicyjna i przyjazna platforma, polecam

2024年3月12日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowny Panie Grzegorzu,
uprzejmie dziękujemy za piękną ocenę.
To dla nas czysta przyjemność odpowiadać na takie oceny.
W przypadku jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna, Client Services

5つ星のうち5の評価

Jestem bardzo zadowolony zarówno z…

Jestem bardzo zadowolony zarówno z wyglądu interfejsu, wysokości prowizji jak i komunikacji z Bankiem.

2024年4月2日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowny Panie Michale,
dziękujemy uprzejmie za tę opinię.
Miło nam czytać tak pochlebne słowa.
Życzymy Panu samych sukcesów z Pana inwestycjami.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna, Client Services

5つ星のうち5の評価

Skuteczna pomoc Justyny

Justyna podjęła szybkie i skuteczne działanie. Wykazała się tez dużą spostrzegawczością. Rozwiązała problem

2024年3月26日
自発的なレビュー
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowna Pani Joanno,
uprzejmie dziękujemy za miłe słowa. Również cenimy sobie pracę z naszą koleżanką Justyną.
To wielka przyjemność przekazać jej Pani słowa.
Pozdrawiam serdecznie w imieniu całego zespołu,
Anna, Saxo Bank

5つ星のうち4の評価

Obniżenie prowizji

Obniżenie prowizji, likwidacja opłaty za brak aktywności na koncie, przyznanie bonusu przeznaczonego na prowizje za zakup instrumentów

2024年2月1日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowny Panie Piotrze,
wprowadzamy dokładnie wiele zmian i cieszymy się, że przyciągnęły one Pana uwagę.
Mamy nadzieje, że nasz serwis i platformy sprawią, że w przyszłości dostaniemy od Pana 5 gwiazdek.
Życzę wszystkiego dobrego w imieniu całego zespołu,
Anna, Saxo Bank

5つ星のうち5の評価

Czytelna i przejrzysta metoda wyboru…

Czytelna i przejrzysta metoda wyboru instrumentów finansowych. Łatwość dokonywania wpłat i wypłat z kont.

2024年3月18日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowny Panie Michale,
dziękujemy za miłe słowa - to dla takich komentarzy pracujemy codziennie nad ulepszeniami naszych platform i serwisu.
Dziękujemy za dostarczenie nowej dawki motywacji.
Pozdrawiam serdecznie w imieniu całego zespołu.
Anna, Saxo Bank

5つ星のうち5の評価
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Dear Saleh,

We appreciate your time for writing us review.
It has been our absolute pressure to serve you. Saxo strive to improve continuously to provide the best possible experience to all our valuable client like yourself.

Best Regards,
Kah, Client service

5つ星のうち5の評価

Excellent Support from Saxo

Adam from support has provided excellent service and fast responses to my questions.

2024年3月13日
自発的なレビュー
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Dear AC,
thank you for your kind words.
We enjoy working with our great colleague Adam, and we are pleased to hear that you also appreciate his help.
We wish you good luck with your investments.
Best regards,
Anna, Client Services

5つ星のうち5の評価

bardzo wiarygodny broker

bardzo wiarygodny broker

2024年3月10日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowny Panie Piotrze,
uprzejmie dziękujemy za miłe słowa.
Bezpieczeństwo i wiarygodność to dla nas ważne czynniki i cieszymy się, że Pan to również docenia.
Pozdrawiam serdecznie w imieniu całego zespołu.
Anna, Client Services

5つ星のうち1の評価

NIE POLECAM SAXO BANKu

Kontakt z bankiem jest na niskim poziomie, jeśli faktycznie jest jakiś problem nikt nie reaguje, wyjaśnienie nietypowych spraw jest poza możliwościami doradców/czatów/itp.
Dostępność historycznych raportów jest ograniczona dla potrzeb osób fizycznych.
Przelewy zewn wychodzące wychodzą z Saxo niezrozumiałym kilku dniowym opóźnieniem na sprawdzanie (nie wiadomo co bankowi zabiera tyle czasu??).
Dostępność produktów inwestycyjnych z każdym kolejnym rokiem jest coraz niższa.

Jedyny plus: niskie koszty

2024年3月8日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowna Pani Patrycjo,
dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się Pani doświadczeniem.
Przykro nam, że nie jest ono najlepsze i mamy nadzieję, że w przyszłości będzie ono lepsze.
Wyciągniemy lekcję z Pani słów i postaramy się wprowadzić należyte usprawnienia.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna, Client Services

5つ星のうち5の評価

Excellent service

Excellent service

2024年3月6日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre appréciation.

Notre service client reste à votre disposition pour toute information ou demande relative à la gestion de votre compte.

Cordialement
Jean-Jules
Saxo Banque.

5つ星のうち5の評価

Jestem nowym inwestorem

Jestem nowym inwestorem, ale czytam i mam wystarczającą informację o produktach prezentowanych w tej platformie. Pomoc i oferowane wirtualne doradztwo jest zadowalające

2024年3月4日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowny Panie Grzegorzu,
cieszymy się, że nasza platforma i serwis spełniają Pana oczekiwania.
Zapraszamy do kontaktu w przypadku jakichkolwiek pytań.
Z serdecznymi życzeniami,
Anna, Saxo Bank

5つ星のうち5の評価

Podejście do drobnych inwestorów

Podejście do drobnych inwestorów , umożliwienie ludziom z małym kapitałem inwestowanie na globalnym rynku. Jedyne co mi się nie do końca podoba to 15 minutowe opóźnienie w notowaniach i ewentualna potrzeba wykupienia takiego dostępu.

2024年2月5日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowny Panie Arkadiuszu,
dziękujemy za poświęcony czas i wystawienie opinii.
Każda ocena jest dla nas na wagę złota i motywuje do zmiany na lepsze.
Życzymy sukcesów z inwestycjami.
Pozdrawiam serdecznie w imieniu całego zespołu,
Anna, Saxo Bank

5つ星のうち4の評価

Dostęp do szerokiej oferty akcji i etf

Dostęp do szerokiej oferty akcji i etf. Możliwość handlowania z tradingview.com

2024年3月2日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowny Panie Łukaszu,
dziękujemy pięknie za Pana miłe słowa.
To dla nas ogromna przyjemność i motywacja do dalszej pracy.
Mamy nadzieję, że w przyszłości dostaniemy pięciogwiazdkową ocenę!
Pozdrawiamy serdecznie,
Anna, Saxo Bank

5つ星のうち5の評価

Ładnie....

Ładnie....
👍

2024年2月27日
Saxo Group - Saxo CEE ロゴ

Saxo Group - Saxo CEE からの回答

Szanowny Kliencie,
uprzejmie dziękujemy za pięciogwiazdkową ocenę.
To ogromna motywacja do dalszej pracy.
W przypadku jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna, Client Services

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報