Hometomato.se レビュー 291

Hometomato.se からの回答

2025年11月10日

Hej Mahdi
Tack för din recension.
Jag beklagar att du ännu inte har fått din leverans. Vi undersöker detta med budfirman, eftersom beställningen är markerad som levererad.
Vi återkommer via e-post, som jag sa i morse när vi fick information om att du inte hade fått din beställning.
Med vänliga hälsningar
Sonny, Hometomato

Hometomato.se からの回答

2025年11月3日

Hej!

Tack för att du delar din upplevelse med oss.

Jag har gått igenom våra e-postmeddelanden och kan inte hitta någon begäran om retur från din e-post eller ditt ordernummer.

Var har du skrivit till oss om detta?
Jag kan hitta en e-postkorrespondens från för ett år sedan, där du bad om mått på en annan bänkskiva.

Jag är ledsen att du inte tycker att den ser ut som på produktbilderna. En betongbänkskiva varierar något från enhet till enhet, men bilden ska vara representativ för produkten.

Jag skulle vilja höra mer från dig. Skicka bilder till vår e-postadress kontakt@hometomato.com med ordernummer och lägg till mig som referens. Jag heter Sonny.

Jag hoppas att vi kan hitta en lösning så att du blir nöjdare med ditt köp.

Med vänliga hälsningar,
Sonny, Hometomato

Hometomato.se からの回答

2025年10月31日

Hej Elma
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension och dela med dig av din upplevelse.
Jag är ledsen att du känner dig besviken.

På Tulsa-duschhörnan visar vi logotypen vänd nedåt på ena sidan (i det nedre hörnet mot väggen), eftersom detta verkligen är en viktig detalj.

Produkten är alltså rätt, eftersom dörrarna är vändbara. Men eftersom logotypen och certifieringen på glaset bara kan vändas åt ett håll, kommer detta att förekomma på produkten.

Jag önskar dig en trevlig helg och hoppas att du, trots besvikelsen över detta, ändå kommer att vara nöjd med ditt köp under många år framöver.

Vänliga hälsningar
Sonny, Hometomato