HomeWizard レビュー 2,911

Hoemwizard levert degelijke spullen, goede kwaliteit en alles werkt bovendien naadloos met elkaar samen. Begonnen met een p1 lezer, maar inmiddels uitgebreid met diverse stekkers, display, watermeter, kwh meters en twee batterijen. Het geeft ons vooral inzicht in energieverbruik.
Waar HW nog wel een paar steken laat vallen is de controle over met name de batterijen; vooralsnog geen software waarmee je de inzet van batterijen en bijvoorbeeld laden op basis van lage dynamische tarieven kunt sturen, daat doen andere platforms het beter.

Goede tool om verbruik te regelen tussen verschillende apparaten, met slimme stopcontacten en programma’s is dit gemakkelijk te gebruiken. Duidelijke afleesbare display helpt daarbij, mag iets groter zijn om nog meer slimme stekkers te kunnen zien. Jammer dat signalen soms wegvallen bij de stekkers, wifi is nochtans in orde.Terug verkoopt van slimme stekkers in pakket zou wenselijk zijn.

De adapters gaan heel snel kapot. Echt jammer, maar nog meer jammer is dat ze je niet echt helpen.

Ik heb drie batterijen en tien stekkers van HW. Dat werkt allemaal prima, vooral de integratie met Home Assistant is fijn. Service was prima toen één van de batterijen defect bleek, deze werd binnen een week vervangen. Wat jammer is dat alles zonder verbinding met het internet niet werkt. Niet dat ik persé off-grid wil of kan, maar de afhankelijkheid is een (gering) obstakel.

Super producten, eenvoudig te installeren, werkt (bijna) altijd. We zijn er erg blij mee, in deze zonnige periode 24 uur lang 0 op de meter.

Eén ster voor de snelle bezorging van de thuisbatterij.

Maar het product retour sturen is vanwege de waardeloze klantenservice een hoofdpijndossier.

Een retourafspraak (voor thuisbatterij) zou via de chat moeten. Door de AI bot niet geholpen. Vervolgens een vluchtige reactie van een medewerker, die mijn bericht niet goed gelezen heeft. Binnen 2 minuten de vervolgvraag beantwoord, maar na 6 uur nog steeds geen reactie.

Nieuwe chat gestart met hetzelfde verzoek voor een afspraak voor retourzending, weer alle gegevens ingevuld. Wachten op antwoord via de mail. Weer een vluchtige reactie zonder gelezen te hebben. Weer geen retourafspraak. Heel vermoeiend dit.

Bij de derde poging is eindelijk een afspraak ingepland. Maar op die afspraak is niemand komen opdagen: "Bewoner niet thuis". Ik was de hele dag thuis!

Opnieuw een afspraak ingepland op de website van de vervoerder (Trans-Mission). Weer niemand komen opdagen, status: "Goederen niet klaar". WAARDELOOS!

Zowel de vervoerder als Homewizard niet direct te bereiken. En de batterij is dus nog steeds niet opgehaald...

En nergens een telefoonnummer te vinden. Dit is weer zo'n bedrijf dat denkt dat je met een AI chatbot een klantenservice kunt runnen...

Ik heb nu meerdere producten van Home Wizard al meerdere jaren in gebruik en die geven constant data door over het energie verbruik en water verbruik van de woning. In vergelijking met de jaren ervoor kan ik beoordelen welke isolatie stappen een bijdrage leveren. Home Wizard in huis leidt ook tot gedragsverandering omdat je onnodig energie verbruik kan beïnvloeden door het anders te doen. Voor mij een ideaal concept in het proces om de energie vraag van de woning zo laag mogelijk te krijgen.

Ben blij met homewizard. Had een energie socket stuk, gewoon even gemaild of dat garantie was...nou zonder gezeik gelijk een nieuwe opgestuurd en heb de oude gratis mogen terug sturen. Zou ze zeker aanbevelen!!

Ik ben in het bezit van 2 thuisaccu's
Een display en diverse energy sockets
Home Wizard werkt uitstekend, met een
Mooie app, ik vind het een nadeel dat de accu's niet in de garage kunnen staan
(In de winter te koud) En vind het jammer
Dat er geen 5 tot 7 kw accu beschikbaar is, dan hoef je er maar 1 aan te sluiten wat het gemakkelijker maakt 2,5 kw is te weinig om de avond en nacht te overbruggen heb ik ervaren.
Dat gaat met 2 accu's in mijn geval prima!
Tot slot een bedrijf wat niet telefonisch bereikbaar is kan bij mij nooit 5 sterren halen!

De HomeWizard App geeft inzicht en daardoor ziet men wanneer en hoeveel energie er verbruikt wordt en hoeveel energie er opgewekt wordt. Tevens kan men zien het percentage zelfvoorziening. De App is niet altijd snel, soms duurt het even voordat alle functies worden weergegeven. Desondanks een bijzonder waardevolle App als men inzicht in het energieverbruik wilt hebben en slim met je eigen opgewekte energie wilt omgaan. Uit eigen ervaring kan ik iedereen met zonnepanelen en of een warmtepomp al of niet met een thuisaccu deze App aanbevelen. Het zou handig zijn voor een gebruiker van een Warmte Pomp om ook de buitentemperatuur te kunnen monitoren.

My Homewizzard 3phase meter did not connect to wifi anymore after 2 years, after an connect call, they sent me free of charge a new device. Thank yoy Homewizzard for the greet service

Jammer dat er bij verbruik af kunt lezen bv. Tussen 17 en 24 uur

I had issue with the delivery! While the team was busy with a facility move, they asked me to wait a couple of days. Afterwards, a new trial was done with a delivery in 2 days!
Quite happy about the service and thinking to invest more with their equipement

Ca fait trois semaines que j'ai commandé une batterie. J'ai contacté plusieurs fois par email, je n'ai pas de réponse. Je pense que cette batterie est perdue.

Le service Home Wizard répond peu à la demande, aucun suivi sur un autre problème au niveau de mon port P1.
Je souhaiterais être remboursé de ma batterie.

Alles werkt perfect maar sinds laatste update klopt er iets niet.
Heb 4 stekkers extra vb, diepvries, waterbed enz. Als ik op dag kijk klopt het met de prijzen. Diepvries gisteren 0,7 kWh =0.16€. Klopt als je nu op week of maand overzicht kijkt is het week verbruik 4,1 kWh = 4,35€ maand overzicht 15,3 kWh = 15,39€.
Voor de update was er geen probleem.
Gelieve op te lossen

Ik heb 2 accu's waar ik erg blij mee ben.met deze 2 kan ik de hele nacht over met nog 2 balkjes vol s'morgens.

Wij hebben één batterij. Eenvoudig te installeren. En in de app goed te volgen. De batterij doet wat beloofd is. Ongeveer 800 tot 900 Kwh per jaar wordt overdag vanuit de zonnepanelen opgeslagen (en dus niet teruggeleverd). ‘S nachts wordt ongeveer 600 tot 625 Kwh per jaar verbruikt (9 maanden lang genoeg voor de benodigde nachtstroom).

De nieuwste app is minder goed dan de eerdere. Widgets werken niet goed en geven verkeerde waarden. Ook is het vullen van de grafieken ineens tijdrovend.
Daarnaast is het niet mogelijk de Goodwe omvormer opnieuw te installeren. De activate in de app loopt vast.