Hondenmagazijn レビュー 

Afgelopen 28 juni een hondenmand besteld en betaald.. na 10 dagen wachten geen mand, bellen geen gehoor en toen ik ging googlen las ik alle reviews hier en dacht dit word niks meer. Toch nog 2 mailtjes gestuurd kreeg het antwoord dat er aan werd gewerkt en net toen ik eigenlijk dacht dit word niks meer ging zonet de bel, gls met de hondenmand!! Kortom je geduld word op de proef gesteld maar ik heb uiteindelijk de mand binnen gekregen. Fijne mand,hond ligt tevreden te slapen maar de levertijd en communicatie zijn absolute verbeterpunten voor dit bedrijf

Duurde twee weken, maar de bestelling is uiteindelijk binnengekomen. Maar wat een slechte kwaliteit! De afwerking en het materiaal zijn van zeer matige kwaliteit en het product lijkt absoluut niet op het product dat we op de website hebben gezien. Deze hondenmand komt rechtstreeks uit China en dat is te zien. Erg jammer.

Producten niet binnen levertijd van 5 tot 10 dagen ontvangen. Sterker nog. Helemaal niets ontvangen. Meerdere keren gebeld en gemaild dat ik mijn geld (55 euro) terug wil. Elke keer een vaag antwoord. Officiële formulieren van hun eigen website gebruikt. Vervolgens de vraag wat ik nu precies wil. Vandaag gebeld en door de telefoniste opgehangen terwijl ik verzocht een "echte" medewerker te spreken.
Dit bedrijf is pure oplichting.
Ik heb een laatste mail gestuurd met verzoek mijn geld terug te betalen, zal volgende week aangifte van oplichting gaan doen als zij dan nog niet terug betaald hebben.

Na 8 weken producten niet ontvangen!!!
Ondanks mails. Bestelling op die reden annuleren was niet mogelijk.
Nooit hier bestellen!!! Oplichting

Vanaf 1 juni hondenmand besteld en betaald. Niks geleverd. Ik krijg dezelfde reactie op mailberichten als dat hier veelvuldig staat aangegeven. Ik bestel hier nooit weer!

op 22 juni een hondenmand besteld en betaald. Beloofd dat binnen 5 tot 10 werkdagen de bestelling zou komen. Na 5 weken is er nog niets gekomen. Telefoon wordt niet opgenomen, de laatste mails worden niet beantwoord. Dit lijkt op oplichting en internetfraude. Ik overweeg dan ook aangifte te doen.

Bestelling flink later geleverd!
Op 8 juli, 2 hondenmanden besteld en nu 22 juli, nog niets geleverd. Betaling is al gedaan maar de aangegeven leveringstermijn is verstreken. 2 Berichten gestuurd en daar is uiteindelijk reactie op gekomen; logistieke vertraging. Vandaag, 27 juli zijn de hondenmanden gelukkig geleverd. Honden blij en ik opgelucht!😁

Ik heb 17 juni een hondentuig

besteld al verschillende keren gemaild en gebeld
Als ik hem van de week niet krijg
Ga ik stappen ondernemen
En die zijn niet mals

Eind mei een koelmat besteld voor mijn hond met levertermijn van 5-10 werkdagen. Na enkele weken nog steeds geen update over mijn bestelling ontvangen. Dus een mail gestuurd, als antwoord kreeg ik dat mijn bestelling zou verzonden zijn maar dat ze ter compensatie 5% korting willen aanbieden, nog naïef ging ik hierop in en aanvaardde de compensatie. Ondertussen zijn we al bijna 3 maanden na het plaatsen van mijn bestelling en heb ik nog steeds niets mogen ontvangen. Opnieuw een mail gestuurd met de vraag om mijn bestelling te annuleren en het aankoop bedrag terug te krijgen, met deze keer als antwoord dat ze mijn bestelling niet kunnen annuleren en terugbetalen omdat deze verzonden zou zijn en opnieuw kreeg ik een compensatie aangeboden, deze keer van 10%. Aangezien ze mijn bedrag niet willen terugbetalen omdat mijn bestelling zou verzonden zijn ben ik ermee akkoord gegaan, hoewel ik liever mijn volledige bedrag terug krijg. Echte oplichters, telkens mooie woorden dat de bestelling verzonden is en een compensatie aanbieden om me te sussen. Geld kwijt en nog steeds geen koelmat voor mijn hond.

ik heb al zeker bijna ondertussen een maand geleden een bestelling geplaatst. mailtje gestuurd zou vertraging hebben en onderweg zijn nog steeds niks binnen gekregen . ik wacht nog even deze week af en anders ga ik stappen ondernemen . ik wil mijn geld terug!

Ik heb 6 weken terug een hondentuig besteld en ondanks geruststellende mailtjes nog geen zicht op levering.

Ik heb voorgesteld om mijn geld terug te storten maar daar voelt het dierenmagazijn niet voor omdat de ‘zending 0nderweg is’. Ik wacht deze week nog af en schakel dan mijn rechtsbijstandverzekering in.

Snap echt niks van dit ‘bedrijf’.

Bestelling geplaatst en betaald. Tot nu toe niks ontvangen en we zijn 2,5 week verder. Op de mail reageren ze niet

Absoluut geen ster waard.
Zijn oplichters.
Begin juni hondenriempjes besteld
nog niets ontvangen.
Vertraging, sorry etc.ect.
Dom normaliter lees ik altijd eerst de reviews, dan had ik beter geweten.
Het zijn gewoon criminelen.

Heb begin juni een honden halsband besteld met naam en telefoonnummer.
Zou 5 tot 10 werkdagen duren, na 3 weken gereclameerd via mail. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Hadden lever problemen. Nogmaals gemaild, krijg geen reactie meer. Status wordt wel op geleverd gezet maar niks ontvangen.
Echt slecht. Geld kwijt, geen reactie vanuit bedrijf, gewoon malafide.

Hondenriem besteld op 12 Juni ,nooit ontvangen terwijl er geleverd wordt aangegeven .
Niet bereikbaar en krijg altijd de standaard mails als antwoord.
Geld kwijt en geen hondenriem.
Oplichters zijn het,hier niks bestellen.

Nog geen halve ster waard!!!! Koop AUB niet bij dit bedrijf!!! 6 juni 2023 een bestelling geplaatst en tot op heden nog niets ontvangen. Het is inmiddels 17-07-2023. Diverse mails gestuurd, daar wordt zo ongeveer een week later op gereageerd met de mededeling, mevrouw het komt goed. NOU MOOI NIET!!!!

TIP! voor diegene die via een Creditcard heeft betaald, haal het via hun terug!

WEER GEEN STER MAAR ANDERS KUN JE NIETS SCHRIJVEN. ER IS WEER EEN HELE TIJD OVERHEEN GEGAAN NAAR NOG STEEDS NIET HET MIJ TOEKOMENDE GELD ONTVANGEN. IK KAN HET NIET GENOEG BENADRUKKEN MAAR GA NIET MET DEZE ONDERNEMING IN ZEE. ZIJN NIET TE VERTROUWEN. WAARDELOOS BEDRIJF EN HOUDT GELD WAT NIET VAN HEN IS. HOE IS HET MOGELIJK DAT ZO'N BEDRIJF MAG VOORTBESTAAN. BELOVEN VAN ALLES MAAR KOMEN NIETS NA. WAT ZE VERKOPEN ZIJN VOLSTREKTE LEUGENS!!!!!

Je bestelt op een nederlandse site en de producten moeten blijkbaar nog van China komen… 10 dagen na de bestelling is er nog steeds niets mijn bestelling gebeurd! Twee x gemaild en zogezegd antwoord binnen de werkdag, gewoon geen reactie, echt nul communicatie naar de klant toe! Uiteindelijk gebeld om mijn bestelling te annuleren aangezien er toch nog niets mee gebeurd was. Dan ineens na mijn telefoontje krijg ik toch een trackingnummer terwijl ik net gevraagd had om te annuleren !!! Ongelooflijk!!! Daarna nog 3 x teruggebeld om dit duidelijk te maken dat ik gewoon mijn geld terugwil nu en de bestelling geannuleerd moet worden ! Er gebeurt gewoon niets, echt een pure schande! Ik ga het hier zeker niet bij laten, hondenmagazijn!

Op 15 mei een bestelling geplaatst, vandaag is het 15 juli… Nog steeds niks gezien of gehoord. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb gebeld, gemaild, verschillende gegevens opgestuurd, maar krijg helaas geen gehoor! Inmiddels verzocht voor restitutie van mijn gemaakte kosten, maar je raad het al wederom geen reactie. Dit is één van de meest waardeloze bedrijven waar ik ooit wat heb besteld, ze geven je niet eens het gevoel dat je serieus genomen wordt!

Hondenmand besteld en betaald.
Levertijd zou 5-10 dagen zijn.
Er werd niet geleverd, ik heb gemailed en dan krijg je een tracker die 12-30 dagen aangeeft. Na 30 dagen zegt die tracker dat geleverd is (klopt niet) en de afzender Ella zegt dat er een vertraging is. Geen nieuwe tracker gekregen.
Telkens als je de bestelling wil herroepen, dan kan dat niet omdat je product in levering zit, hetgeen nergens uit blijkt.
Vervolgens weer mail ontvangen met vertraging, en zelf dat het nu allemaal wel zou kloppen met een halve foto van een ticket nummer erbij.
Het is inmiddels meer dan anderhalve maand verder en niets ontvangen.
Gemeld bij Politie, bij de bank, klachtenkompas en consuwijzer.
Doe geen zaken met deze website.
Ik las ergens dat het adres Bergen was, maar momenteel is dat:
Joa B.V.
Keizersgracht 241
1016 EA, Amsterdam
Nederland
Phone: +3185 773 4461
Je kunt emailen via "info" en dan het website adres
KVK: 84089989

REACTIE op antwoord van Hondenmagazijn:
=> Geloof die reactie niet, klopt niets van! Ik hèb allang (sinds het begin) email contact met ze en krijg tot nu toe iedere keer weer een excuus, maar geen levering en geen terugbetaling. Is géén betrouwbare webwinkel en ze houden je voor de gek.
TRAP ER NIET IN !