horze.ie レビュー 

883
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Will not order from them again. Theyre waaaay too slow and their website is misleading! If you’re not in Ireland do not use the IE domain and make it clear where your location is so people don’t waste... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

The turnout rugs that I bought arrived this morning, which was perfect timing because I was just heading out to my horse. The light rain turnout rug is beautiful and looks great on my horse. I would... もっと見る

5つ星のうち5の評価

After realising this website is not in Ireland, I began to panic if my order would arrive in time, however it arrived 10 days earlier than estimated (placed order Nov 28th arrived Dec 8th . Items rece... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Ok. Irish domain but not an Irish company so the cheapest delivery option was within the range advised but took about a week.The invoice didn’t have a returns docket even though footwear item so presu... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

883件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.7

すべてのレビュー

(883)

過去12か月のレビュー数: 5

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Excellent service and delivery

This is my second time ordering with Horze.ie, service and delivery is fantastic!! Quality of products is excellent and reasonable priced!! In my last order I had to make a return and it was so easy and the return was paid for too , what’s not too like!!!

2022年4月27日
5つ星のうち1の評価

I'd give zero stars if I could

I'd give zero stars if I could. Never again will I buy of horze. They still owe me a refund of 322€ for a pair of boots. Excuse after excuse and it's still not resolved. This is ongoing since January and its the end of March now. Their reply seems to be what everyone gets send when they look for their money back. 'We are sorry for the inconvenience this may have caused you'. I'd say it's fairly convenient for horze though going by the amount of bad reviews they're getting everywhere. It's a running theme that customers don't get a refund and parcels don't turn up. Can't be a coincidence. They even turned off the comments on their social media as people were so desperate to reach them or get their refunds, that they started to comment on their posts. It's hard to believe this company is still up and running. Should be shut down immediately. STAY AWAY!

2022年3月23日
自発的なレビュー
horze.ie ロゴ

horze.ie からの回答

Dear Chris

Thanks for your review. We are very sorry your are so unhappy with out service.

We are afraid with the details you gave we cannot find your open case. Can you please contact us on +353766348200 or in the live Chat between 9-12 or 13-16 so we can check with our refunds team about this problem ?

Thank you .

Your Horze Customer Service Team

5つ星のうち5の評価

I ordered the incorrect product

I ordered the incorrect product . Unfortunately the item had shipped before the customer service team were able to read my email ( couldn't get them on the phone) but once they knew about the problem there was no problem or cost incurred to me to return the product and i received full refund.

2022年3月2日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報