Wij hadden ook een Castello dekbed besteld can Ducky Dons, bij online bestelling kregen we gelijk bericht dat het langer zou duren… Pas daarna reviews gelezen en oefff dat was schrikken. Maar 3 weke... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Afgelopen vrijdag werd ik door de firma gebeld naar aanleiding van mijn slechte ervaring in december. Uitleg en excuses gekregen waarom het zo slecht verlopen was en als tegenprestatie bode... もっと見る
企業が回答しました
Zag een mooie actie op Huijer.nl staan: 20% korting, waardoor veel artikelen scherp zijn geprijsd. De levering was snel. Klein minpuntje zijn de bezorgkosten die in rekening worden gebracht voor beste... もっと見る
企業が回答しました
Ik ben enorm tevreden over mijn bestelling bij Huijer! Ik had nieuw beddengoed nodig en ben uitgekomen bij hun dekbedovertrek, wat een verschil met wat ik eerder had. Ook de hoeslakens passen per... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sinds 1983 leveren wij de beste kwaliteit en service op het gebied van nachtrust. Bij Huijer.nl leveren we meer dan alleen beddengoed, wij zorgen er samen voor dat je nachtrust verbeterd. Ontwaak elke ochtend met een gevoel van hernieuwde energie, door onze dekbedovertrekken, hoeslakens, dekbedden en hoofdkussens. Jouw leven besteed je voor een groot deel in bed. Laat ons helpen die tijd onvergetelijk te maken. Maak van je slaapkamer een kunstwerk met onze exclusieve selectie van plaids en spreien. Bij Huijer.nl begrijpen we als geen ander dat een goede nachtrust belangrijk is, maar we geloven ook sterk in de kracht van een prachtig ingerichte slaapkamer. Onze premium collectie voegt niet alleen comfort toe aan je bed, maar verrijkt ook je kamer met stijl en verfijning. Ben je klaar om je slaapkamer te transformeren? Ontdek onze collectie vandaag nog en begin elke ochtend met een glimlach. Wij hebben een uitgebreid assortiment, waardoor we altijd hetgeen hebben wat je zoekt. Om het nog beter te maken, bieden we gratis verzending op alle bestellingen boven de € 50. Dit is onze manier om je te bedanken voor je vertrouwen in ons. Waar wacht je nog op? Transformeer direct je nachtrust en slaapkamer om, samen met onze hulp!
連絡先
Zeugstraat 78-86, 2801 JD, Gouda, オランダ
- +31182232158
- klantenservice@huijer.nl
- huijer.nl
3.5
まあまあ
191件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Helaas heel slecht ervaring met Huijer
Helaas heel slecht ervaring met Huijer. Na 1,5 week wachten is mijn bestelling (hoofdkussen) nog steeds niet verzonden. Op Facebook en e-mails reageren ze ook heel traag. Ga ik hier nooit meer bestellen tenzij ik eerst van plan was een nieuwe bed te kopen. Echt jammer dat.
2024年6月11日
自発的なレビュー
Huijer.nl からの回答
Beste Natalia,
Wij hebben inmiddels al even persoonlijk contact gehad over je klacht. Vervelend om te horen dat het langer duurt met je hoofdkussen.
Zoals uitgelegd komt dit doordat we zijn overgestapt van DHL naar PostNL. Er waren een aantal problemen ontstaan, waardoor we tijdelijk geen post konden versturen. Gelukkig is dit nu opgelost en is het hoofdkussen jouw kant op!
Tristan van Huijer.nl
Erg blij met de vlotte levering van…
Erg blij met de vlotte levering van mijn dekbed!!
2024年6月8日
自発的なレビュー
Kleine vertraging in de levering
Kleine vertraging in de levering, maar kreeg keurig een mail hierover. Kan gebeuren, het gaat allemaal om de manier van afhandeling. Erg tevreden met mijn dekbed en de gratis kussens! Leuke actie!!
2024年6月7日
自発的なレビュー
Huijer.nl からの回答
Beste Carla,
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent met je dekbedovertrek. Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Tristan
Klantenservice Huijer.nl
Drama
Hier gaat echt van alles mis.
Artikelen waarvan vermeld word dat ze leverbaar zijn, blijken ineens toch niet leverbaar. Je hebt al betaald, en vervolgens moet je weken wachten op een dekbed.
De communicatie is dramatisch.
Huijer maakt er een potje van.
2024年5月10日
自発的なレビュー
Huijer.nl からの回答
Bedankt voor uw feedback. Ik vind het erg jammer om te horen dat uw ervaring met ons slecht was. Het is uiteraard de bedoeling dat wij alles op tijd leveren.
Helaas was dit niet het geval bij het Ducky Dons Zomer Katoen Dekbed dat u besteld heeft. Een voorraadfout bij de leverancier heeft ervoor gezorgd dat de voorraad niet klopte en wij overtuigd waren dat we deze snel konden leveren.
Gelukkig hebben we een oplossing gevonden en hebben wij de afgelopen weken ons druk beziggehouden met het opbouwen van ons eigen magazijn. Dit zorgt ervoor dat de lange levertijden verleden tijd zijn.
We willen dit graag rechtzetten. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via klantenservice@huijer.nl of +31 (0)182 512 370?
Met vriendelijke groet,
Tristan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。