Huuray.seレビュー 

245
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Hade problem att lösa in mitt presentkort, vände mig till support på Hurray. Fick snabbt svar och hjälp med att få presentkortet inlöst där jag vill handla. Även en trevlig mail konversation. Tack... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Ringde i fredags, de skulle ringa upp. När klockan var 15:30 var det stängt, fast de sa vardagar till 16:00. Idag (måndag) ringde de upp, endast en signal o la på, jag ringer dem o de svarar, de hör... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag är inte en vän av presentkort! Tusentals kronor har genom åren gått till spillo genom outnyttjade presentkort som jag fått. Jag tänkte att det var kört även denna gång när pengen skickats via SMS... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Lyckades klanta till mig när jag skulle lösa in mitt gåvokort och uppgav fel telefonnummer som presentkortet skulle skickas till. Mailade kundservice och fick snabbt hjälp med att skicka ett nytt pres... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

245件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(245)

過去12か月のレビュー数: 40

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Problemlösning snabbt och trevligt!

Trots enkel instruktion lyckades jag göra fel när jag skulle välja presentkort, mitt fel. Fick snabb, och trevlig återkoppling på mail, trots helg. Och problemlösning direkt. Detta trots stundande jul, och hela Danderyds sjukhus personal som samtidigt la beställningar på sina julklappspresentkort. Proffsigt!

2023年12月16日
自発的なレビュー
Huuray.se ロゴ

Huuray.se からの回答

Hej Mia,

Tusen tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att Amalia kunde hjälpa dig snabbt och med ett trevligt bemötande. Hon är verkligen en stjärna ⭐️.

Bästa hälsningar, Rune - Huuray.se

5つ星のうち1の評価

Inget svar och inget presenkort heller

Försökte använda min kod som jag fick via jobbet till ett presentkort. Presentkortet skulle skickas till min jobbmail. Det kom aldrig något mail.

Kontaktade supporten som skulle höra av sig inom kort. Inget svar och inget presentkort heller. :(
God Jul! (eller?!)

----- Original mail från supporten -----
Hej,
Tack för att du skriver till oss.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar från att du har skrivit till oss.

Vänliga hälsningar,
Huuray

2023年12月14日
自発的なレビュー
Huuray.se ロゴ

Huuray.se からの回答

Hej Pappa Dee,

Vi är verkligen ledsna över att höra om din upplevelse och att du ännu inte har fått ditt presentkort.

Vi vill gärna lösa detta så snabbt som möjligt för dig. Kan du vänligen kontakta oss igen på support@huuray.se och inkludera detaljerna kring ditt ärende?

Bästa hälsningar,
Kundservice, Huuray.se

5つ星のうち1の評価

Fick ett kod från företaget

Fick ett kod från företaget som jag gjorde om till presentkort.
Presentkortet skulle skickas till min Outlook-mail.
Det kom aldrig något mail.
Kontaktade support, och de skulle skicka presentkortet igen. Kom inget mail.
Verifierade mailadressen.
Troligtvis har Microsoft rensat detta pga av SPAM.
Dåligt att inte se till att vara vitlistad på all större Mail.

2023年12月12日
自発的なレビュー
Huuray.se ロゴ

Huuray.se からの回答

Hej Krister,

För att lösa ditt ärende omgående vill vi gärna undersöka vad som kan ha hänt och säkerställa att du får ditt presentkort. Vänligen kontakta oss igen på support@huuray.se, så hjälper vi dig direkt med en alternativ lösning.

Tack för din förståelse, och vi hoppas kunna återfå ditt förtroende.

Bästa hälsningar,
Kundservice, Huuray.se

5つ星のうち5の評価

Jag hade upptäckt att datumet hade gått… ut 15/11

Jag hade upptäckt att datumet hade gått ut på mitt presentkort jag fick från arbetsgivaren. Det var sista dagen den 15/11 jag upptäckte det den 19/11. Så tacksam att det gick att förlänga det.

2023年11月21日
自発的なレビュー
Huuray.se ロゴ

Huuray.se からの回答

Hej Sonja,

Tack för ditt fina omdömme, det värmer.

Mvh Huuray.se

5つ星のうち1の評価

Lurar folk på pengar

Köpte ett presentkort som hade giltigehtstiden på ett år. När det var dags att använda presentkortet så var den redan utgånget (inom 9 månader). Kontaktade Huuray och blev hänvisad hit och ditt. Efter mycket krångel och undersökning visades det sig att de hade sålt mig ett presentkort som de själva köpte 12 månader innan hos deras samarbetspartner och sålde den vidare till mig med bara 9 månader kvar på den. Blev lurad på 500/- och trots flera mejl, telefon dem ville inte göra något att hjälpa. Ska absolut höra av mig till företaget som hänvisade mig till dem. Huuray har hittat ett fantastiskt sätt att lura folk dvs genom att sälja dem förköpta presentkort med kort giltighetstid.

2023年10月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Presentkort

Jag hade problem med att lösa in mitt presentkort, och kontaktade då kundservice via e-post. Jag fick hjälp omgående på ett mycket bra sätt.

Jag är mycket nöjd med det snabba och trevliga bemötandet.

2023年10月4日
自発的なレビュー
Huuray.se ロゴ

Huuray.se からの回答

Hej Ulrika,

Tack så mycket, vi nöjer oss i att du blir nöjd :)

Mvh Huuray.se

5つ星のうち2の評価

Mycket krångligt att lösa in

Mycket krångligt att lösa in. Och struktionsvideon är på norska, med väldigt dåligt ljud. Bra att det finns många olika företag att välja på. Men att det skulle gälla hos "alla", stämmer absolut inte.

2023年9月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Felköp

Jag gjorde en miss när jag beställde mina presentkort och blev inte alls nöjd med köpet. När jag hörde av mig till kundservice rättade de till det hela med blixtens hastighet. Jag är såå tacksam!

2023年8月29日
自発的なレビュー
Huuray.se ロゴ

Huuray.se からの回答

Hej Rune,

Vad bra att allt löste sig, tack för den fina feedbacken!

Mvh Huuray.se

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報