Rasche Lieferung eines Specialized Rennrades (Aethos mit Dura Ace Di2). Preis unschlagbar. Man bezahlt - wie andere Erfahrungen auch zeigen - mitunter mit Ungenauigkeiten bei der Montage. Bei mir: Ver... もっと見る
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Mein Fahrrad wurde super schnell geliefert, obwohl es aus Spanien kam – nach 4 Tagen war es schon bei mir in Deutschland. Leider war die Bremsscheibe bei der Ankunft verbogen. Sowas kann passieren u... もっと見る
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Hatte ein etwas mulmiges Gefühl ein Bike aus Spanien zu bestellen und im Voraus zu bezahlen. War aber alles perfekt. Rasche Lieferung trotz Weihnachtsfeiertage. Bike wie bestellt zu einem super Preis,... もっと見る
Alles hat super gelaufen, Kommunikation 10/10, ein Orbea Terra h41 2024 bestellt am 25.03 für richtig gute Preis und mit 10% Rabat dazu, war beste Angebot die ich gefunden habe, versandt erst 2.04 we... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Radsport- und Outdoor-Sportgeschäft. Wir arbeiten mit den führenden Marken der Welt und versenden weltweit per Express direkt mit DHL. Wir bieten einen qualitativ hochwertigen Service, der sich an den Kundenbedürfnissen orientiert. Wir sind ein europäisches Unternehmen mit Sitz im Norden Spaniens.
IBKbike - Specialized Brand Store.
当該企業による記述
- Professionelle, von Specialized zertifizierte Mechaniker.
- Wir behandeln unsere Kunden mit Freundlichkeit und Respekt und bieten individuelle Beratung für jeden Kunden.
Schneller Versand in ganz Europa. Bezahlung mit 3D Secure.
Kostenloser Versand Europäische Union Bestellungen +150€, 100% versichert, Versand mit DHL Express.
Sie erhalten Ihren Einkauf in 3-4 Tagen und Ihr neues Fahrrad in einer Woche.
連絡先
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, スペイン
- +34 843 99 99 54
- info@ibkbike.de
- ibkbike.de
4.7
優良
371件のレビュー
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この企業のTrustpilot 利用方法
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Seriöse Abwicklung, aber
Rasche Lieferung eines Specialized Rennrades (Aethos mit Dura Ace Di2). Preis unschlagbar. Man bezahlt - wie andere Erfahrungen auch zeigen - mitunter mit Ungenauigkeiten bei der Montage. Bei mir: Verkabelung Wattmeter li/re vertauscht, Kontakt zu Akku im Sattelrohr locker, Bremssattel minimal verdreht. Natürlich alles einfach zu korrigieren - wenn man sich auskennt.
2025年4月30日
自発的なレビュー
IBKbike.de からの回答
Hallo Reinhold,
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Es freut uns zu hören, dass dir der Service und die Betreuung gefallen haben. Wir bedauern die kleinen Mängel am Fahrrad, die du erwähnt hast, freuen uns aber, dass sich das Problem leicht beheben ließ.
Viele Grüße vom gesamten IBK-Team.
Mein Fahrrad wurde super schnell geliefert
Mein Fahrrad wurde super schnell geliefert, obwohl es aus Spanien kam – nach 4 Tagen war es schon bei mir in Deutschland. Leider war die Bremsscheibe bei der Ankunft verbogen. Sowas kann passieren und ist natürlich nicht ideal.
Positiv war aber, dass der Händler gut reagiert hat. Ich habe die Bremsscheibe selbst getauscht und die Kosten wurden mir zurückerstattet. Am Ende bin ich deshalb trotzdem sehr zufrieden und würde wieder dort kaufen.
2026年2月26日
自発的なレビュー
IBKbike.de からの回答
Hallo Jan,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Betreuung zufrieden waren. Kommentare wie diese motivieren uns, uns jeden Tag weiter zu verbessern.
Viele Grüße vom gesamten IBK-Team.
Einfach und unkompliziert...Alles Top
Einfach und unkompliziert...Alles Top. Gerne wieder.
2026年1月12日
自発的なレビュー
IBKbike.de からの回答
Hallo Mathias,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Betreuung zufrieden waren. Kommentare wie diese motivieren uns, uns jeden Tag weiter zu verbessern.
Viele Grüße vom gesamten IBK-Team.
I checked out ibkbike for bikes and…
I checked out ibkbike for bikes and cycling gear, and what stood out was the range of quality brands like Specialized and Cannondale with detailed product info that helps you compare models easily. Prices often feel competitive, and many customers report good communication and reliable delivery across Europe.
2026年2月6日
自発的なレビュー
IBKbike.de からの回答
Hello Kerstin,
Thank you very much for your review and for sharing your experience with us.
We are delighted to hear that you were satisfied with the attention you received and with our service. Comments like yours help us to continue improving every day.
Best regards from the entire IBK team.
Kann IBKbike.de empfehlen
Kann IBKbike.de empfehlen. Der Kundenservice war nett und spricht sehr gut Deutsch.
Preis, Produkt alles war Super.
2025年12月16日
自発的なレビュー
IBKbike.de からの回答
Hallo Ralph,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Betreuung zufrieden waren. Kommentare wie diese motivieren uns, uns jeden Tag weiter zu verbessern.
Viele Grüße vom gesamten IBK-Team.
Absolut empfehlenswert
War etwas skeptisch als ich 1650,-€ für das Fahrrad unseres Sohnes Richtung Spanien überwies.
Lieferdatum sollte der 22.12.2025 sein. Das Rad kam bereits 4 Tage nach Bestellung bei uns an.
Verpackung unbeschädigt, Rad top.
Jederzeit wieder!!!
2025年12月10日
自発的なレビュー
IBKbike.de からの回答
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Betreuung zufrieden waren. Kommentare wie diese motivieren uns, uns jeden Tag weiter zu verbessern.
Viele Grüße vom gesamten IBK-Team.
Toller Preis und perfekter Kontakt
Toller Preis und perfekter Kontakt. Sehr schnelle und konkrete Antworten auf fragen.
Gute Lieferung, gibt es nix zu meckern.
2025年10月28日
IBKbike.de からの回答
Danke!
IBKbike.de からの回答
Danke!
IBKbike.de からの回答
Danke!
Verfügbarkeit auch von seltenen Teilen
Verfügbarkeit auch von seltenen Teilen, gute Preise, schnelle Lieferung!
2025年10月28日
Verlässlicher Händler
Ich hatte ein Frameset bestellt, das hier zügig und ohne Mängel angekommen ist.
2025年10月28日
IBK Glücksrad, wer es mag
Ich hatte dort im Mai 2025 ein Specialized Tero ST 4.0 EQ bestellt. Das Fahrrad wurde mit falschen Schlüsseln für den Akku ausgeliefert. Es waren Dutzende Mails an IBK und an Specialized in Deutschland und in Spanien nötig, um wenigstens ein neues Schloss für den Akku zu erhalten. Der verantwortliche Manager von IBK hatte davor immer wieder einfach geleugnet, dass falsche Schlüssel zum Akku geliefert wurden. Erst nachdem Specialized mir schriftlich attestiert hatte, dass mein Tero mit einer anderen Schlüsselnummer ausgeliefert wurde, als es IBK behauptet hat, wurde mir ein neues Schloss geschickt. Die korrekten Schlüssel hätten zwar gereicht, aber der Händler, weiß anscheinend nur zu gut, wie man lieber kundenunfreundlich und nicht wirtschaftlich handelt. Aufgrund der zahlreichen, katastrophalen negativen Bewertungen muss jeder selber wissen, ob man diese Lotterie und das damit verbundene Risiko eingeht, oder nicht. Google löscht auch hier die negativen Bewertungen und zeigt auch in diesem Fall Verbundenheit zu unzuverlässigen Händlern und verhindert verhaltenskonforme Bewertungen.
2025年10月23日
自発的なレビュー
IBKbike.de からの回答
Wir bedauern die von Ihnen geschilderte Erfahrung, möchten jedoch klarstellen, dass die dargestellten Informationen nicht den tatsächlichen Abläufen entsprechen.
Die Schlüssel und das Batterieschloss-System der Specialized-Fahrräder werden ausschließlich vom Hersteller selbst geliefert, nicht vom Händler. Sobald ein solcher Vorfall festgestellt wird, wird gemäß dem offiziellen Verfahren ein Garantiefall direkt bei Specialized eröffnet und bearbeitet.
Der Händler verfügt weder über alternative Schlüsselsätze noch kann er diese herstellen, da jedes Fahrrad mit einem eindeutigen, vom Hersteller vergebenen Schließcode ausgeliefert wird.
Darüber hinaus wird die Verwaltung und Moderation von Bewertungen auf Google vollständig von Google selbst gesteuert. Das System überprüft und verwaltet die Inhalte automatisch und unabhängig von den Unternehmen.
Wir möchten betonen, dass IBK BIKE stets nach den offiziellen Vorgaben der jeweiligen Hersteller handelt und sich verpflichtet fühlt, allen Kundinnen und Kunden einen transparenten und professionellen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Alles hat sehr gut funktioniert!!!
2025年8月8日
War alles in Ordnung
2025年10月6日
Die Komminikation war hervorragend und…
Die Komminikation war hervorragend und hat Sicherheit gegeben!
2025年10月7日
Guter Anbieter von Rennrädern
Bestellvorgang meines Rennrads war einfach, Fahrrad kam nach 10 Tagen per FedEx gut an. Leider eher wenig Informationen zum Fahrrad, nur zum Rahmen, aber weder zu Schaltgruppe noch Radsatz (wobei Shimano anscheinend keine kundenfreundliche Information zu Di2-Schaltungen bereitstellt). Auch über eine Menge mitgeleferter Kleinteile weiß man als Kunde nicht immer, wofür sie gedacht sind, meine Fragen hierzu wurden auch (bisher zumindest) nicht dazu beantwortet.
2025年9月26日
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Ich war auf der Suche nach einer…
Ich war auf der Suche nach einer offenbar schwer erhältlichen Fahrradkomponente, ein bestimmtes Shimano-Schaltwerk. Die Beschreibung war korrekt und der Versand für ein quer durch Europa (nach Österreich) geschicktes Paket äußerst schnell. Gerade, dass ich über den Mindestbestellwert gestolpert bin, dann habe ich eben den geplanten Kauf von wirklich winterfesten Handschuhen vorgezogen.
2025年9月26日
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Produkt ist schnell in Deutschland…
Produkt ist schnell in Deutschland angekommen und geliefert wurde wie beschrieben
2025年9月17日
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