レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち1の評䟡

Ich habe 6 StÃŒhle fÃŒr ca. 600 Euro gekauft. Ich habe extra die „hochwertige“ Variante gewÀhlt. Nach einigen Wochen fingen die StÃŒhle an unertrÀglich zu quietschen. Absoluter Schrott. Ich habe die StÃŒh... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Alles in allem eine sehr positive Erfahrung. Die gewÃŒnschte Nelson Bench entspricht den Vorstellungen. Die Bank ist sehr gut verarbeitet. Kleine AbzÃŒge gibt es fÃŒr die relativ lange Lieferzeit (Bestel... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Nachdem wir die vielen sehr negativen Bewertungen und Geschichten gelesen hatten, haben wir uns nur sehr zögerlich dazu entschieden, hier zu bestellen. Wir wurden ÃŒberaus positiv ÃŒberrascht. In wenig... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Unsere Probleme wurden gelöst. Wir haben 8 StÃŒhle zum Tulip Table, den wir bei Kasa Store (nicht zu empfehlen) bestellt hatten, gekauft. Die Verpackung der StÃŒhle ließ stark zu wÃŒnschen ÃŒber, ab... もっず芋る

䌁業情報

  1. 家具店
  2. むンテリア デザむン店

圓該䌁業による蚘述

Wir sind spezialisiert auf Design, im Möbelbereich, insbesondere bei berÌhmten Möbeln mit Geschichte seit 2008, wir verpflichten uns zu hochwertigen Möbeln, die jedem zur VerfÌgung stehen. Wir arbeiten tÀglich daran, unsere Produkte zu verbessern und unseren Katalog mit den berÌhmtesten und bekanntesten Designmöbeln der Geschichte zu erweitern.


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3.0

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

2458件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 87に回答しおいたす

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5぀星のうち1の評䟡

QualitÀt miserabel

Ich habe 6 StÃŒhle fÃŒr ca. 600 Euro gekauft. Ich habe extra die „hochwertige“ Variante gewÀhlt. Nach einigen Wochen fingen die StÃŒhle an unertrÀglich zu quietschen. Absoluter Schrott. Ich habe die StÃŒhle mit großem Verlust verkauft und der Kundenservice nimmt sich nichts an. Bestellt dort bloß nichts! Abzocke

2026幎3月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Icon Möbel firmiert nun anders

Icon Möbel antwortet mit Chatbots? Ich habe bereits detailliert 20 Mails an die genannte Mailadresse gesendet, die man mir als Lösung in der Antwort empfiehlt- und bekam keinerlei Antwort. Ich kann mich auch nicht mehr in meinen Kundenaccount einloggen.
So muss ich leider vermuten, dass einem an den Kunden, die gekauft haben, nichts mehr liegt. Wir vertrauen und erhalten keinen Service und beschÀdigte Ware. Schade.- Wenn ich mit der Firma Kontakt haben könnte, wÌrde ich ja nicht dieses gute Portal hier nutzen, um Ìberhaupt eine Reaktion hervorzurufen! Danke an Trustpilot!

2025幎8月5日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir versichern Ihnen, dass unser Kundenservice weiterhin erreichbar ist. Bitte kontaktieren Sie uns Ìber unsere offizielle E-Mail-Adresse: info@iconmobel.de. Wir möchten Ihr Anliegen klÀren und eine zufriedenstellende Lösung finden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

5぀星のうち5の評䟡

Wieder gute Ware und zuverlÀssige und


Wieder gute Ware und zuverlÀssige und schnelle Zusendung. Gerne wieder

2025幎7月9日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen herzlichen Dank fÌr Ihre erneute positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der QualitÀt unserer Möbel sowie mit der schnellen und zuverlÀssigen Lieferung wieder zufrieden waren. Ihre Treue bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihre nÀchste Bestellung bei Iconmobel!

5぀星のうち1の評䟡

Ein MöbelstÌck kam beschÀdigt an

Ein MöbelstÌck kam beschÀdigt an, wir haben bis heute keine Kompensation erhalten

2025幎6月24日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Es tut uns sehr leid, dass Ihr MöbelstÌck beschÀdigt angekommen ist. Das entspricht nicht unserem QualitÀts- und Servicestandard. Bitte kontaktieren Sie uns erneut per E-Mail an info@muebledesign.com, damit wir den Fall umgehend prÌfen und eine passende Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie fair behandelt werden und zufrieden sind.

5぀星のうち5の評䟡

Alles top Kundenservice Lieferung


Alles top Kundenservice Lieferung Material! Habe mein Sofa innerhalb von drei Tagen erhalten der Stoff ist hochwertig und die Verarbeitung mega.

2025幎7月2日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kundenservice, der schnellen Lieferung und der QualitÀt Ihres neuen Sofas rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und sorgfÀltige Verarbeitung. Wir wÃŒnschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa und freuen uns auf Ihren nÀchsten Besuch!

5぀星のうち3の評䟡

Bestellung und Versand sind sehr gut

Bestellung und Versand sind sehr gut. 2 StÃŒhle waren gut, 1 ist sein Geld nicht wert. Dieser wurde zwar ohne Probleme ausgetauscht, leider ist der zweite nicht besser. Mal schauen wie es weitergeht.

Versuche jetzt schon seit 2 Tagen Kontakt aufzunehmen, aber irgendwie stellen die sich nun Tod. Das ist nicht die feine englische Art
Daher nur 3 Sterne. WÃŒrde gerne mehr geben, aber nachdem die 2 Reklamation ignoriert wird nur noch 3

2025幎7月1日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Bestellung und Versand zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Es tut uns leid zu hören, dass einer der StÌhle nicht Ihren Erwartungen entspricht und auch der Ersatzstuhl nicht besser war. Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten vollkommen zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit zur VerfÌgung, um eine passende Lösung zu finden.

Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen direkt an uns zu wenden – wir kÃŒmmern uns gerne um Ihr Anliegen.

Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen.

Freundliche GrÌße

5぀星のうち5の評䟡

Schöne Sessel

Schöne Sessel, passen wunderbar in den Raum. Rasche Lieferung.

2025幎6月7日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen herzlichen Dank fÌr Ihre positive RÌckmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sessel gefallen und sie perfekt in Ihren Raum passen. Schön, dass auch die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir wÌnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln und freuen uns auf Ihren nÀchsten Besuch bei Iconmobel!

5぀星のうち1の評䟡

utebliven leverans

Vi bestÀllde två stolar för drygt tre månader sedan, mot förskottsbetalning. De har fortfarande inte dykt upp och företaget Àr inte jÀttebra på att ge respons. Så handla inte hÀr om ni vill ha något för era pengar.

2025幎2月27日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vi beklagar verkligen att leveransen inte har nått fram och för den bristande kommunikationen från vår sida. Vi förstår hur frustrerande detta måste vara och vill gÀrna hjÀlpa till att lösa situationen så snabbt som möjligt.

Vi kommer att kontakta dig direkt för att reda ut vad som hÀnt med din bestÀllning och se till att du får den service du förvÀntar dig.

Tack för ditt tålamod och vi hoppas kunna åtgÀrda detta snarast.

5぀星のうち5の評䟡

Einfache Bestellung, prompte Lieferung

2025幎6月5日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre wunderbare FÃŒnf-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellvorgang als einfach empfunden haben und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein unkompliziertes und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten.

Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und motiviert uns, weiterhin besten Service zu leisten.

Sollten Sie zukÃŒnftig Fragen oder WÃŒnsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur VerfÃŒgung.

Wir danken Ihnen herzlich fÃŒr Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen!

5぀星のうち1の評䟡

Lieferung unvollstÀndig, keine Lieferschein, kein Anspechpartner

Leider wurde bei der Lieferung mehr als die HÀlfte der Möbel nicht geliefert. Die Spedition hatte keinen Lieferschein. Daher war es nicht möglich zu prÃŒfen, was alles geliefert wurde. Da wir die Ware unbedingt benötigt haben um ein Restaurant auszustatten haben wir die Teile die geliefert wurden behalten. Nun ist es unklar wie es weitergeht. Da Nest Möbel behaupten, es wÀre alles angekommen und wir keine Möglichkeit haben, irgendwo anzurufen. Die E-Mail Kommunikation erweist sich als Àußerst schwierig, da keiner der Mitarbeiter deutsch spricht. Ich wÃŒrde diese Art von Unternehmen nie wieder beschÀftigen, um eine Terminsache auszufÃŒhren. Abgesehen von den Kosten, die anfallen fÃŒr uns, weil wir den Einzugstermin nicht halten konnten und unglaublich viel Zeit vergeudet haben mit Nachkontrolle der Rechnung, da die Bezeichnungen der Teile nicht auf den Teilen und auf den Kartons mit dem ÃŒberein stimmt, was auf dem Kaufbeleg steht. Weiter wurden die StÃŒhle zweiteilige geliefert, und es haben auch unter Teile gefehlt, so dass wir nicht zuordnen konnten, welcher Stuhl zu welchem Gestell gehört hat leider muss ich eine sehr unzufrieden ne Bewertung abgeben.

2025幎6月3日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Lieferung unvollstÀndig war und dass der gesamte Prozess fÃŒr Sie frustrierend verlaufen ist – besonders in einem geschÀftlichen Zusammenhang, in dem ZuverlÀssigkeit entscheidend ist.

Wir verstehen vollkommen, wie problematisch diese Situation fÌr Sie war, und möchten uns fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten, die fehlende Kommunikation sowie die mangelhafte Lieferung entschuldigen. Dass kein Lieferschein vorlag und die Teile nicht eindeutig zugeordnet werden konnten, entspricht keinesfalls unserem QualitÀtsstandard.

Wir möchten dieses Problem so schnell wie möglich mit Ihnen klÀren und werden uns umgehend direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Auch arbeiten wir intern daran, die Kommunikation – insbesondere auf Deutsch – zu verbessern, um MissverstÀndnisse kÃŒnftig zu vermeiden.

Vielen Dank nochmals fÌr Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, unsere AblÀufe zu Ìberdenken und zu verbessern.

5぀星のうち5の評䟡

Es hat alles gepasst

Es hat alles gepasst. Bestellung, Lieferung und Produkt.

2025幎5月16日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – von der Bestellung ÃŒber die Lieferung bis hin zum Produkt. Ihr positives Feedback ist fÃŒr uns eine große Motivation, weiterhin einen zuverlÀssigen und hochwertigen Service zu bieten.

Beste GrÌße und hoffentlich bis bald!

5぀星のうち5の評䟡

Alles top wie versprochen

Alles top wie versprochen

2025幎5月9日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass alles wie versprochen geklappt hat und Sie zufrieden sind. Ihre RÃŒckmeldung ist eine große Motivation fÃŒr unser Team, weiterhin zuverlÀssig und mit höchster QualitÀt zu arbeiten.

Wir freuen uns schon auf Ihren nÀchsten Besuch – danke fÃŒr Ihr Vertrauen!

5぀星のうち5の評䟡

Das von mir lange gesuchte MöbelstÃŒck


Das von mir lange gesuchte MöbelstÃŒck konnte ich durch Zufall bei Iconmöbel finden (gut "versteckt"), QualitÀt ist OK, Preis-LeistungsverhÀltnis paßt.
Transoflex hatte wegen der Feiertage MÃŒhe, einen Liefertermin zu fixieren, hat dann doch alles gut geklappt.

2025幎5月2日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das perfekte MöbelstÃŒck bei uns gefunden haben. Wir legen großen Wert auf QualitÀt und ein gutes Preis-Leistungs-VerhÀltnis, daher ist es schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllen konnten.

Es tut uns leid, dass die Lieferung aufgrund der Feiertage etwas verzögert war, aber wir sind froh, dass am Ende alles gut geklappt hat.

Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen MöbelstÃŒck haben und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen!

5぀星のうち1の評䟡

Vorsicht: StÃŒhle sind unsicher!!!

Wir haben StÃŒhle bestellt fÃŒr unseren Esszimmertisch. Die sind dermaßen wackelig und die Schrauben fliegen regelmÀßig aus der Halterung. Wir sind schon öfters auf den Boden damit gelandet. Unseren schwangeren Besuch konnten wir nicht darauf sitzen lassen - viel zu gefÀhrlich. Ich rate vom Kauf ab.

2024幎10月7日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du solche Probleme mit den StÌhlen hattest. Deine Sicherheit und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig, und es ist enttÀuschend zu erfahren, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung fÌr dieses Problem finden können. Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist und werden alles tun, um den Vorfall zu klÀren und dir zu helfen.

Danke, dass du uns auf dieses Problem hingewiesen hast, und wir entschuldigen uns nochmals fÃŒr die Unannehmlichkeiten.

5぀星のうち1の評䟡

Die QualitÀt der StÃŒhle haben stark


Die QualitÀt der StÌhle haben stark nachgelassen. Von meiner letzten Bestellung sind die meisten StÌhle leider schon kaputt. Ich werde in Zukunft nichts mehr hier bestellen.

2025幎3月10日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die QualitÀt der StÌhle nicht deinen Erwartungen entspricht und dass du Probleme mit deiner Bestellung hattest. Das entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns fÌr die Unannehmlichkeiten.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir dieses Problem klÀren und eine Lösung finden können. Dein Feedback ist fÌr uns sehr wichtig, um uns zu verbessern.

Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, dir in der Zukunft einen besseren Service zu bieten.

5぀星のうち5の評䟡

Icon Möbel kann ich wirklich empfehlen

Icon Möbel kann ich wirklich empfehlen, jedoch sollte sich das Unternehmen unbedingt ein anderes Transportunternehmen suchen. Die Lieferung war eine echte Katastrophe!!

2025幎4月8日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Empfehlung – das freut uns wirklich sehr!

Gleichzeitig möchten wir uns fÌr die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung entschuldigen.

Wir verstehen, wie Àrgerlich solche Erfahrungen mit dem Transportdienstleister sein können, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre RÃŒckmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern – auch in Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern.

Wir hoffen, Sie trotz allem bald wieder bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen!

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute QualitÀt.
Aufbau der StÃŒhle nicht einfach- alleine.

2025幎3月25日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre großartige FÃŒnf-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und Sie mit der QualitÀt der StÌhle zufrieden sind. Wir verstehen, dass der Aufbau alleine nicht immer einfach ist, und empfehlen, eine zweite Person hinzuzuziehen, um den Prozess zu erleichtern.

Ihr Feedback hilft uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten.

Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihren StÃŒhlen haben!

5぀星のうち1の評䟡

Very bad quality and unfriendly customer support

Very poor quality and no understanding or insight. Unfriendly and very poor customer support. The extremely high item return costs are not covered despite damage to the product, which is really very annoying. Please stay away from Mobelarium, never again and simply disappointing.

2025幎2月14日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

We’re truly sorry to hear about your experience and appreciate your feedback. We strive to provide quality products and excellent customer service, and it’s disappointing to know we didn’t meet your expectations.

Regarding return costs, we understand your frustration, and we’re continuously working to improve our policies. Please feel free to contact us directly so we can address this issue more thoroughly. We value your feedback and hope to resolve any concerns.
Greetings.

5぀星のうち3の評䟡

Keine Anleitung, sehr spontaner Liefertermin

Keine Anleitung mitgeliefert und die online PDF Anleitung ist nicht vollstÀndig identisch zu den gelieferten StÌhlen. Lieferung war OK, Liefertermin wurde sehr kurzfristig mitgeteilt.

2025幎3月10日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Anleitung nicht vollstÀndig war und Unstimmigkeiten mit der PDF-Version auftraten. Wir werden dies an unser Team weiterleiten, um den Service zu verbessern. Es freut uns, dass die Lieferung dennoch in Ordnung war, und wir arbeiten daran, die Kommunikation der Liefertermine zu optimieren.

5぀星のうち1の評䟡

Die QualitÀt ist sehr schlecht.

Die QualitÀt ist sehr schlecht.
Das Drahtgestell des Tischs ist komplett schief zusammengeschweißt, sodas der Tisch wackelt und schief steht.
Die Bilder auf der Homepage sowie die Beschreibung sind sehr gut, die QualitÀt des Produkts ist unterirdisch.
Ich erwarte einen Ersatz bzw. die RÃŒckerstattung

2025幎3月10日
自発的なレビュヌ
Icon Möbel ロゎ

Icon Möbel からの回答

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der QualitÀt des Produkts unzufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie ein einwandfreies Produkt erhalten.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

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