Icon Parking - CONVENIENT PARKING LLC レビュー 102

TrustScore 5段階評価の4

4.0

215 West 95th Street, 10025 New York, NY, US


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Great location for symphony space events. Friendly service and quick to retrieve car. I only use icon now since I can reserve online in advance.

5つ星のうち1の評価

When I got to the parking garage it was full and I was told: nothing I can do, go find somewhere to park. I had to look for parking in Manhattan with the streets covered in snow and limited parking.... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

In early October, my daughter and I had a change of plans, and needed to go from our home in Vermont to NYC for one night. We went to the Icon Parking system website and found a spot very close to... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Icon parking was very easy to find ,close to the venue the valet was very nice .I also was able to find a coupon code that bought the price down .will definitely use icon again.


企業情報

  1. 駐車場ビル
  2. 駐車サービス

当該企業による記述

Just about anywhere you go in Manhattan, you’re not far from a safe and convenient Icon parking facility. Icon, combined with Quik Park, is the largest parking operator in Manhattan with over 200 special locations and more than 50 years of experience. “We Park New York”, a New York company serving the premier needs of one of the best cities in the world. Our parking facilities are in virtually all of Manhattan's most high profile, prestigious neighborhoods, and business districts. We are on the forefront of providing unsurpassed value to city residents, commuters and visitors to the city's numerous restaurants, Broadway theaters, concert halls, event destinations, and shopping.


連絡先

重要なお知らせ

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

102件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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ネガティブなレビューの 79%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Paring was full, had to look for somewhere else

When I got to the parking garage it was full and I was told: nothing I can do, go find somewhere to park.
I had to look for parking in Manhattan with the streets covered in snow and limited parking. You should mark places full so at least I know I cannot trust you and go somewhere else.

2026年1月31日
Icon Parking  - CONVENIENT PARKING LLC ロゴ

Icon Parking - CONVENIENT PARKING LLC からの回答

Thank you, Rodrigo, for reaching out and sharing your experience. We’re very sorry to hear about the inconvenience you encountered upon arrival, especially given the difficult weather conditions.

We understand how frustrating it can be to arrive with a reservation and find that the location is unable to accommodate your vehicle. Your feedback regarding clearer communication about garage availability is appreciated and will be shared with the appropriate team.

If you would like us to review your reservation further or assist with next steps, please contact our Customer Service team at customerservice@iconparking.com, and a representative will be happy to assist you.

Thank you for bringing this matter to our attention.

5つ星のうち1の評価

Horrible service

Horrible service. Made me make a reservation on the spot. If you have space, why not just accept the car.

I made the reservation then the worker magically took my car.

When I went to pick up my car within the time slot I paid for, the worker kept saying, ‘There’s a problem.“ The problem wasn’t mine because y’all already took my money, I just wanted my car to leave and he made me wait 10 extra minutes for no reason.

Horrible service and policies. I hate this business

2024年5月18日
Icon Parking  - CONVENIENT PARKING LLC ロゴ

Icon Parking - CONVENIENT PARKING LLC からの回答

Chaff, We are sorry to hear you did not have the best experience with our team. At Icon, we strive to provide nothing less than excellent service and we're sorry we missed the mark. We are always working to improve and hope you give us another chance to make things right.

Please kindly check your email for updated information regarding your reservation.

5つ星のうち5の評価

Recommend!

Efficient and polite staff. Car was ready when we were scheduled to pick it up. We reserved and paid ahead of time with no problems. Will use again on our next trip!

2023年12月27日

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