Service klappt ganz hervorragend, sogar abends bekommt man noch sofort Rückmeldung. Habe 20 Kameras, bin tatsächlich mit allen extrem zufrieden. Wenn eine ältere Ausfällt, wie jetzt nach 6 Jahren wir... もっと見る
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Le macchine Icucam sono resistenti ed affidabili con ottima ricezione del segnale GSM. Secondo me ci sono delle incertezze relative al software ( la connessione all app non è così semplice e lineare c... もっと見る
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Ich verwende bereits einige ICU Kameras, läuft alles sehr gut, vorige Woche wieder eine bestellt, rasch geliefert. Batterien eingelegt, die gut angeleiteten Schritte durchgeführt (geht ganz rasch) und... もっと見る
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Ich habe 13 Kameras in meinem Revier. Einfach Super Kameras, top Qualität, Super Bilder und Videos und die Ki Wilderkennung ist einfach Mega. Die ICU Clom Cam 6 ist sehr empfehlenswert.
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当該企業による記述
Bewegte Bilder aus dem Revier Ein Bild sagt bekanntlich mehr als tausend Worte. Wenn das Foto aus dem Revier aber immer noch nicht genug ist dann... ... holen Sie sich einfach das Video dazu! Bei der icucam 6 können Sie aufgezeichnete Videos von ihrer Wildkamera direkt über die icuapp anfordern und das in Echtzeit! Zuhause und trotzdem dabei sein. Bei der nächsten Verbindung lädt die Kamera das Video. Die icuapp 🔔 informiert Sie sofort per Push-Benachrichtigung, wenn das Video zum Herunterladen bereit steht.
連絡先
Göttweiger Str. 2, 3131, Getzersdorf, オーストリア
- info@icuserver.com
- icuserver.com
4.5
優良
795件のレビュー
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tolles Angebot und perfekte Lieferung
2025年11月11日
icuserver GmbH からの回答
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Hervorragender Support und zuverlässige Wildkamera
Der Kundensupport dieser Wildkamera ist ausgezeichnet. Das Team reagiert sehr schnell, ist äußerst hilfsbereit und erklärt geduldig auch kleine Details zur Nutzung der Kamera. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Leistung der Kamera selbst. Empfehle ich gerne weiter.
2025年11月21日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Grundeinstellungen nur für PREMIUM-Kunden
Wir haben mehrere Kameras. Früher konnte man noch die Einstellungen über Coins bzw. über das BASIC-Abo machen nun ist das nur mehr für PREMIUM-Mitglieder möglich. Ich verstehe, dass man etwas daran verdienen möchte, aber das Durchführen von Einstellungen an einem Gerät ist eine Grundfunktionalität und diese dann nur noch für PREMIUM-Mitglieder zur Verfügung zu stellen geht dann doch schon in die Richtung, dass man versucht Kunden in ein Abo-Modell zu drängen. Mit solchen Methoden sollte man vorsichtig umgehen, das hat nicht schon nur einem Unternehmen den Hals gekostet.
2025年11月1日
自発的なレビュー
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir möchten an dieser Stelle daraufhinweisen, dass wir an unserer Plus od. Premium Struktur keine Veränderungen vorgenommen haben. Die Steuerung über die App war immer nur mit einem erweiterten Abo möglich.
Gute Bildqualität am Besten gleich die…
Gute Bildqualität am Besten gleich die Cellpower hinzufügen damit die Batterie länger hält.
Top Kundenservice
2025年8月28日
icuserver GmbH からの回答
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!
Wie es halt sein soll, icuserver halt
Schneller, unkomplizierter Service und Hilfestellung
2025年11月3日
icuserver GmbH からの回答
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
2. Kamera gekauft
Hab die 2. gekauft. Wenn sie funktionieren, alles super. Erste Kamera Probleme mit schwarzen Nachtbildern. Vom Support kam nur Standard Nachricht von Computer generiert, die nicht weitergeholfen hat.
2025年11月16日
icuserver GmbH からの回答
Danke für Ihre Bewertung. Sollten Sie weitere technische Schwierigkeiten haben, dann bitten wir Sie sich an unseren Support erneut zu wenden um Ihnen bestmöglich zu helfen.
Top Geräte zu einem erschwinglichen…
Top Geräte zu einem erschwinglichen Preis. Für mich passt das so
2025年11月16日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Eine SD-Karte der neuen Kamera…
Eine SD-Karte der neuen Kamera funktionierte nicht! Kurze Erklärung per Email gesendet und drei Tage später neue Karte erhalten!! Top Kundenservice
2025年10月28日
icuserver GmbH からの回答
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
WTF!
Eine reklamation in rechnung stellen wollen geht gar nicht.
Ewiges hin und bis ich sie einschicken sollte hab für den dienst weiterbezahlt ohne leistung zu erhalten.
Und die neue kamera funktioniert nicht ganz grosses kino.
2025年10月24日
icuserver GmbH からの回答
Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie mit dem kostenlosen Austauschgerät nun zufrieden sind.
Super Hotline Team
Super Hotline Team, Super Service und gute Kommunikation.
Kameras sind sowieso spitze.
2025年11月7日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wie immer alles TOP
alles wie immer.
Einschalten, registrieren und los gehts.
Gerne wieder :-)
2025年10月26日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
Die beiden Kameras die ich hatte haben…
Die beiden Kameras die ich hatte haben nur Ärger und Frust gemacht. Kein Support, absolut schlecht.
Man kann keinen Anrufen !
Keine Erklärung, Support unter aller Kanone
2025年11月2日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben. Wir haben Ihren Fall sorgfältig geprüft und möchten klarstellen, dass wir Ihnen
A) innerhalb von 4 Stunden auf Ihre Anfrage geantwortet haben und
B) Sie die Kameras für die Umtauschaktion angemeldet haben, ohne vorher den Defekt der Geräte von uns feststellen zu lassen.
Den Umtauschcode haben wir Ihnen daraufhin zur Verfügung gestellt, und Sie haben damit 2 neue Kameras bestellt.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie mit uns direkt in Kontakt treten, um etwaige Missverständnisse zu klären. Wir sind sicher, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten weiterhin Vertrauen in unsere Produkte haben, da Sie sich ja entschieden haben, 2 weitere Kameras bei uns zu bestellen.
Mit besten Grüßen
Ihr ICU Team
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
TOP Service
Robuste Cameras, bei Problemen wir einem schnell geholfen. Der Service ist sehr gut.
2025年10月31日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
Korrektes Feedback vor während und nach dem ausfall
Ich wurde informiert über den ausfall zudem bekam ich ein Feedback der situation mit dem anbieter Orange. Es war ärgerlich dass dieser ausfall gerade wärend der Hirschbrunft geschah.
2025年10月30日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir sind darum bemüht diesen Ausfall künftig nicht nochmal geschehen zu lassen.
defekte Kamera zurück gesendet anstatt eine "neue" Ersatzkamera!
Ich habe eine relativ neue ICU com6 zurück geschickt da sie defekt war.
Gestern kam dann die "neue" Kamera bei mir an und war auch defekt !!!
2025年10月22日
icuserver GmbH からの回答
Vielen Dank, dass Sie uns hier auf Trustpilot Ihr Feedback geben – und zugleich Entschuldigung für die erneute Unannehmlichkeit.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nach der Rücksendung Ihrer defekten Kamera nun leider erneut ein fehlerhaftes Gerät erhalten haben. Wir sind darum bemüht den vermeintlichen Fehler festzustellen und Ihnen schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Die hotline ist von der erreichbar keit…
Die hotline ist von der erreichbar keit eine Katastrophe ich war insgesamt ca 1 Stunde in der warteschleife bei 4 Versuchen an3 Tagen.
2025年10月27日
icuserver GmbH からの回答
WIr freuen uns über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feedback.
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