Zig Versuche, weil angeblich meine Internetverbindung zu schwach sei. Ich habe Telekom Glasfaser mit 1 GB und stehe direkt neben dem Router. Verbindungsgeschwindigkeut beim Test jedes Mal weit über 80... もっと見る
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Musste mich bei einer Bank verifizieren und hätte dafür eine Mail von IDnow bekommen sollen - ich hab vergeblich eine Woche gewartet, die Mail kam nie. Die Bank hat mir dann den Link zugesendet und di... もっと見る
Alles super geklappt. Kann die anderen Rezensionen mit einem Stern nicht verstehen. Netter Kontakt. Nach 30 Sekunden Wartezeit und 3 Minuten Verifizierung war die Sache gelaufen. Gerne wieder
Ok… Ich brauchte 3 Versuche, aber dann hat die Identifizierung problemlos geklappt. Der Antrag ist gestellt, nun warte ich auf die Karte.
企業情報
当該企業による記述
IDnow | The identity verification platform. Built for security. Loved by people.
連絡先
Auenstrasse 100, 80469, München, ドイツ
- support@mail.idnow.de
- idnow.io
Eine einzige Katastrophe
Der Mitarbeiter sprach nur gebrochen deutsch und konnte überhaupt keine verständlichen Anweisungen geben. Zweimal brach er das Gespräch einfach ab. Ferner zeigte er ein rüpelhaftes und sehr unprofessionelles Auftreten. Nie wieder!
2026年4月7日
自発的なレビュー
Es hat super funktioniert und die Frau…
Es hat super funktioniert und die Frau war sehr nett und freundlich
2026年4月7日
自発的なレビュー
Sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr freundliche Mitarbeiter! Leicht verständlich und einfach in der Handhabung.
2026年4月4日
自発的なレビュー
Man wartet als Kunde ewig auf das…
Man wartet als Kunde ewig auf das jemand kommt. keine Info ob um 19:22 Uhr überhaupt noch jemand arbeitet oder man auf morgen wareten muss. Dafür noch Wuchergebühren von 26 €. Legitimation für Bundesanzeiger.de
2026年4月1日
自発的なレビュー
Sehr schlechter umgang mit den kunden
2026年4月1日
自発的なレビュー
Mehrmals erfolglos
Viermal versucht, viermal wurde abgebrochen. Vermutlich wegen mangelnder Bandbreite. Der Vorabtest war jedesmal ok, Bandbreitenanalyse war ebenfalls gut bis sehr gut.
Hat mich insgesamt eine Dreiviertel Stunde Lebenszeit gekostet.
Mache jetzt Identifikation per Post.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Easy procedere with Nice and helpful…
Easy procedere with Nice and helpful human assisant. I have got diffuculties in hearing well but O managed.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Alles geht gut bis auf das Selfie-Video…
Nach mehreren Versuchen hat es mit dem Video-Selfie doch noch geklappt, aber ich bleibe dabei: Das Verfahren ist auf eine Art und Weise lichtempfindlich, wie es nicht sein sollte.
2026年3月30日
自発的なレビュー
Angeblich instabiles Internet
Ich denke, dort wird man nach Kontakten gezahlt und nicht nach erfolgreichen Identifizierungen, denn meine Erfahrung mit ID now ist, dass zu häufig auf ein angeblich instabiles Internet verwiesen und schnell abgebrochen wird.
2026年3月29日
自発的なレビュー
Ihr habt null Sterne verdient
Ihr habt null Sterne verdient. Unfreundliches Personal, andauernd irgendwelche Störungen und man wird direkt rausgeworfen! Und für Kunden die schlecht Deutsch sprechen, seid ihr einfach überhaupt nicht zu gebrauchen. Skills wie Spanisch, Französisch oder Italienisch in DE kann man soviel mit anfangen, wie mit Deutsch in China. Dass das Banken mitmachen wundert mich. Dann wird halt kein Kreditvertrag abgeschlossen. Pech gehabt…
2026年3月27日
自発的なレビュー
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