Cafés de excelente qualidade, grande variedade, facilidade para escolher por WhatsApp, pontualidade na entrega, atendimento e respeito ao cliente primoroso!!! Recomendo a todos a Incapto, se queres g... もっと見る
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Vaig comprar el 2023 una cafetera incapto, per regalar-la als meus pares, i al 2025 feia el cafè molt aigualit, i encara estava en garantia, van arreglar-la però aquest maig s'ha tornat a espatllar i... もっと見る
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Les había comprado un molinillo Zync, el cual tras unos días de uso dejó de funcionar correctamente, la batería recién cargada no duraba una molienda completa. Tras ponerme en contacto con ellos y com... もっと見る
Me encanta el cold brew, es una pena que sea bebedora de descafeinado principalmente (el café me pone un poco nerviosa por lo que bebo poco y pronto). Los descafeinado no tenemos muchas opciones a la... もっと見る
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当該企業による記述
¡El café que no se deja encapsular! Únete al #MovimientoIncapto para los amantes del café sin cápsulas. Mejor para ti, para tu cartera y para el planeta.
連絡先
Calle Meridional, 9, 08018 , Barcelona, スペイン
- (+34) 91 123 14 67
- hello@incapto.com
- incapto.com
4.3
優良
1万件のレビュー
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Incapto からの回答
Pablo, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico a hello@incapto.com o a través de WhatsApp, para que podamos gestionar su solicitud de manera personalizada.
Atentamente,
el Departamento de Atención al Cliente Incapto
Incapto からの回答
Nos alegra mucho saber que el producto cumplió tus expectativas y que la información fue útil. ¡Agradecemos tu valoración!
El café está espectacular
El café está espectacular, en cualquiera de las variedades que elijas. A buen precio si utilizas alguna suscripción y te llega a casa en un tiempo récord. Muy buen servicio
2026年6月22日
Incapto からの回答
¡Nos alegra mucho saber que disfrutas de la espectacularidad de nuestro café en todas sus variedades! Agradecemos tus amables palabras sobre el buen precio y la rapidez de nuestro servicio.
Incapto からの回答
Nos alegra mucho saber que su pedido llegó correctamente y justo a tiempo. Agradecemos enormemente sus amables palabras.
Incapto からの回答
Apreciamos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y eficaz para usted. ¡Muchas gracias por su excelente reseña!
Se me habia terminado el café
Se me habia terminado el café, sin darnos cuenta. Avisé por whats, y al dia siguiente tenia el pedido en casa. Mejor imposible. Gracias Incapto
2026年6月22日
Incapto からの回答
¡Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte tan rápidamente cuando te quedaste sin café! Agradecemos tu confianza en nosotros y nos encanta que tu experiencia haya sido inmejorable.
Todo bien.
El café, como siempre, delicioso y recién tostado. Un problema/error en la dirección por cambio de domicilio se subsanó con celeridad y a mi entera satisfacción.
2026年6月22日
Incapto からの回答
Nos alegra mucho saber que el café sigue siendo delicioso y recién tostado. Agradecemos que destaque la celeridad con la que subsanamos el error en la dirección.
Incapto からの回答
Mariano,
Tras comprobar la información de seguimiento del envío, parece que su pedido se ha entregado esta tarde. Esperamos que nos confirme que lo ha recibido.
Que disfrute de su café.
Atentamente,
el Departamento de Atención al Cliente Incapto
comunicació bona i rapidesa
Els enviaments son super ràpids i la comunicació per whatsapp va molt bé, a mi de moment no m'ha donat cap error.
2026年6月18日
Incapto からの回答
Moltes gràcies per la teva opinió! #AnemAlGra
Buen molinillo
El molinillo funciona perfectamente, y gran variedad de café. Facilidad de contactar para resolver dudas.
2026年6月22日
Incapto からの回答
¡Nos alegra mucho saber que el molinillo funciona perfectamente y que disfrutas de nuestra gran variedad de café! Agradecemos tu valoración y la facilidad de contacto.
La suscripción es muy fácil
La suscripción es muy fácil
Lo que falta es la posibilidad de suscribir al mes para la gente que bebe demasiado café
2026年6月22日
Incapto からの回答
Apreciamos sus comentarios sobre la facilidad de la suscripción. Entendemos su sugerencia sobre una opción mensual para los grandes consumidores de café. Lo tendremos en cuenta.
Incapto からの回答
¡Muchas gracias por tu opinión! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio de atención al cliente te fue de gran ayuda. #VayamosAlGrano
Me parece excelente
Me parece excelente café y puedo controlar la forma en que me llega y siempre tendré café fresco
2026年6月18日
Incapto からの回答
¡Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro excelente café y que valoras la frescura y el control sobre tus entregas! Agradecemos tu reseña.
High price than others with same quality
2026年6月22日
Incapto からの回答
Thank you for your feedback. We work hard to offer high-quality specialty coffee at a fair price, and we appreciate your perspective. We hope you'll give us another try in the future! ☕
Incapto からの回答
¡Agradecemos tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto, la comunicación excelente y el envío súper rápido. ¡Muchas gracias por tu tiempo!
Subida constante de precios
2026年6月18日
Incapto からの回答
Agradecemos tus comentarios. Entendemos tu preocupación por los precios y revisamos constantemente nuestras tarifas para poder ofrecer siempre el mejor precio. Durante el último año, el coste del café en verde ha subido más de un 80%. Gracias a que nosotros desintermediamos la cadena, podemos ofrecer un mejor café a un precio justo para el productor y para el cliente. Si necesitas más información, estaremos encantados de ayudarte. #VayamosAlGrano
Son los pequeños detalles lo que cuenta...
En los años que llevo con vosotros solo me avisáis de cuando el café sube de precio, pero nunca habéis tenido ningún "detalle" hacia un cliente que lleva tanto tiempo con vosotros. La verdad es que me estoy planteando cancelar la subscripción.
2026年6月18日
Incapto からの回答
Josep,
Agradecemos su confianza y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios. Esperamos que la solución que le propongamos le satisfaga plenamente y que disfrute de su café.
Atentamente,
el Departamento de Atención al Cliente Incapto
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