Cafés de excelente qualidade, grande variedade, facilidade para escolher por WhatsApp, pontualidade na entrega, atendimento e respeito ao cliente primoroso!!! Recomendo a todos a Incapto, se queres g... もっと見る
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Vaig comprar el 2023 una cafetera incapto, per regalar-la als meus pares, i al 2025 feia el cafè molt aigualit, i encara estava en garantia, van arreglar-la però aquest maig s'ha tornat a espatllar i... もっと見る
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Les había comprado un molinillo Zync, el cual tras unos días de uso dejó de funcionar correctamente, la batería recién cargada no duraba una molienda completa. Tras ponerme en contacto con ellos y com... もっと見る
Me encanta el cold brew, es una pena que sea bebedora de descafeinado principalmente (el café me pone un poco nerviosa por lo que bebo poco y pronto). Los descafeinado no tenemos muchas opciones a la... もっと見る
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当該企業による記述
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連絡先
Calle Meridional, 9, 08018 , Barcelona, スペイン
- (+34) 91 123 14 67
- hello@incapto.com
- incapto.com
4.3
優良
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no he recibido mi pedido
2026年6月15日
Incapto からの回答
Inma, tras comprobar el estado de su pedido, el paquete ha sido devuelto porque no se recogió en el punto de recogida.
La invitamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico a hello@incapto.com o a través de WhatsApp, para que podamos ofrecerle una solución personalizada.
Atentamente,
el Departamento de Atención al Cliente Incapto
Incapto からの回答
¡Nos alegra mucho saber que tu pedido llegó en la fecha prevista y muy bien embalado! Agradecemos tu fantástica valoración.
Incapto からの回答
¡Agradecemos tu reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro excelente café, la máquina y el envío súper rápido.
Incapto からの回答
¡Nos alegra mucho saber que disfrutas tanto de nuestro café por las mañanas! Es un placer para nosotros que despierte todos tus sentidos.
Las cosas están cambiando
Me suscribí a Incapto en 2022. Durante todo este tiempo, el servicio y el café han sido buenos, y lo siguen siendo. Sin embargo, ahora, en 2026, parece que solo recibo la mitad de la cantidad de café por el mismo precio. Aun así, sigue siendo más barato comprar café en Incapto que en otras tiendas como Good News, Syra y la multitud de cafeterías especializadas que parecen abrir cada semana.
2026年6月17日
Incapto からの回答
Apreciamos sinceramente sus comentarios y nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio y café desde 2022. Entendemos su preocupación sobre el precio. El coste del café en verde ha subido más de un 80% en el último año y aún así, nosotros podemos dar el mejor precio ya que desintermediamos la cadena para pagar de forma justa al productor y asegurar la mejor relación calidad-precio para nuestros clientes. #VayamosAlGrano
Bon servei d'atenció al client
Al principi vam tenir alguns problemes, però el servei d’atenció al client els va resoldre de manera molt ràpida i efectiva. Vam comprar una cafetera reacondicionada i, en un primer moment, ens en va arribar una amb desperfectes (diverses rascades) i força bruta. Vam fer la reclamació i la segona que ens van enviar tampoc no va ser satisfactòria, ja que es tractava d’un model antic, diferent del que s’anunciava a la web. Després de tornar a reclamar, finalment la tercera cafetera va arribar en bon estat i tal com esperàvem.
Tot i haver estat uns dies fent gestions amb els canvis, el problema s’ha acabat resolent. Encara que al principi estàvem molestos, el servei d’atenció al client ha respost molt bé i, finalment, hem quedat satisfets.
2026年6月15日
Incapto からの回答
Moltes gràcies per la teva opinió. Lamentem profundament tot el que ha succeït amb la teva comanda i estem investigant les causes per a que no torni a passar mai més.
#AnemAlGra
Muy buen servicio y calidad
Muy buen servicio y calidad, tanto las respuestas como en la entrega. Muy recomendable.
2026年6月15日
Incapto からの回答
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y calidad, tanto en las respuestas como en la entrega, fueron de su agrado. ¡Agradecemos su recomendación!
Contestan rapidamente a mi problema y…
Contestan rapidamente a mi problema y me dan solución
2026年6月15日
Incapto からの回答
Nos complace saber que pudimos resolver su problema de manera eficiente y ofrecerle una solución. ¡Agradecemos mucho su amable reseña!
La rapidez y calidad en el servicio
2026年6月16日
Incapto からの回答
Nos alegra mucho saber que aprecias la rapidez y la calidad de nuestro servicio. ¡Agradecemos sinceramente tu reseña positiva!
Me encanta la cafetera
Me encanta la cafetera, me encanta el café y me gusta la filosofía de la empresa.
Gracias Incapto
2026年6月15日
Incapto からの回答
¡Nos alegra mucho que disfruten de nuestra cafetera y café! Agradecemos sus amables palabras.
Incapto からの回答
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la comunicación, el envío y la máquina fueron de tu agrado.
Incapto からの回答
Moltes gràcies per la teva opinió! #AnemAlGra
Buen servicio
Buen servicio, mucha atención i calidad en el producto .
Muy bien presentado al recibir el producto en casa . Gracias
2026年6月15日
Incapto からの回答
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y la calidad del producto fueron de su agrado. Agradecemos sus amables palabras.
Café buenísimo
Café buenísimo, rápido el envío , muy buena calidad, me lo recomendó mi Nutricionista y estoy súper agradecida.
2026年6月16日
Incapto からの回答
¡Nos alegra mucho que disfrute de nuestro café y la rapidez del envío! Agradecemos su confianza en nuestra calidad.
Me han enviado por duplicado el pedido…
Me han enviado por duplicado el pedido y no he conseguido contactar con ellos mediante el contacto de whatsapp
2026年6月16日
Incapto からの回答
Buenos días, te hemos llamado pero no ha sido posible la comunicación. No hemos visto ninguna interacción con nosotros, pero si nos llamas estaremos encantados de atenderte y solucionar la incidencia, gracias.
La verdad que un poco decepcionado en…
La verdad que un poco decepcionado en todos los departamentos además del producto adquirido (sabi) menos el café que me parece estupendo, mis expectativas eran mayores y creo que eso es una de las cosas de mi decepción, espero que mejoren
2026年6月16日
Incapto からの回答
Apreciamos sinceramente sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. Si necesitas ayuda con tu nueva Cafetera Sabi, por favor no dudes en contactarnos. #VayamosAlGrano
La calidad es incuestionable
La calidad es incuestionable. El aroma te hace parar a pensar, la vista de esa crema difícil de ver con otro café y el sabor, es algo que solo puede saber el privilegiado de poder saborearlo.
2026年6月15日
Incapto からの回答
¡Nos llena de alegría saber que la calidad de nuestro café le ha brindado una experiencia tan excepcional! Agradecemos sus amables palabras.
Fantástica máquina
He comprado la Sabi (gracias a la recomendación de Iñaki) y ¡es fantástica!.
2026年6月26日
自発的なレビュー
Incapto からの回答
Nos alegra mucho que la Sabi le encante. Agradecemos su amable comentario.
El café está buenísimo y el servicio…
El café está buenísimo y el servicio excelente. Qué más se puede pedir?
2026年6月16日
Incapto からの回答
Nos alegra mucho que disfruten de nuestro café y servicio. ¡Gracias por sus amables palabras!
Compra fácil y envío rápido.
2026年6月15日
Incapto からの回答
Nos alegra que su compra fuera fácil y el envío rápido. ¡Gracias por su opinión!
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