Arvato レビュー 120

Bis dato war ich immer zufrieden mit Kauf auf Rechung mit Amazon. Leider hat es diesmal nicht funktioniert. Ich habe einen Artikel zurückgesendet im Wert von 18,89 Euro. Die Rücksendung erfolgte nach der Fälligkeit der Abrechung. Obwohl das Konto bereits vor der Fälligkeit ausgeglichen war , ist nach 3 Wochen immer noch kein Guthaben auf meinen Abrechnungen zu erkennen. Nach 2 Emails und 1 Telefonat habe ich jetzt 3 verschiedene Zeiträume / Tage bekommen wo die Gutschrift ANGEBLICH rausgegangen ist. Fakt ist: Wenn erst jetzt durch die Gutschrift mein Konto augeglichen ist , würde das bedeuten, dass der offene Betrag von 18,89 Euro EXAKT den Betrag darstellt , der noch fällig wäre. Welch ein Zufall - oder doch Betrug ?! Jetzt wird abgewartet und bei einem Inkasso geht es zu meiner Anwältin.

Bis jetzt noch alles Offen...

Ich habe von denen heute früh eine Aufforderung zur Zahlung von OBI bekommen (Fall hier ebenfalls da gelegt)

Ich habe Emails mit Nachweisen über den Nichterhalt der Waren beigefügt. Sollte sich das bis zum 12.7.2020 nicht klären, gebe ich das an einen Anwalt ab. Dann können die sich mit den Profis auseinander setzen.

Bis jetzt gibt es drei Sterne, weil der telefonische Kontakt mit dem Kundenservice keine sofortige Klärung ergeben hat. Sie können das nicht nachprüfen und müssten das mit OBI klären. Obwohl angeblich ja der komplette Fall von OBI an sie abgetreten wurde. Gut, sollen sie.

Ich erwarte meinerseits noch den Nachweis über den angeblichen Erhalt der Ware. Anscheinend benutzt OBI das Unternehmen um seine eigenen Unzulänglichkeiten zu verwischen.

Edit: keine Rückmeldung erhalten. Weder hier noch von OBI. Wir nehmen die Sache jetzt als erledigt hin. Da hier kein Kundenservice vorhanden ist, leider noch einen unverdienten Stern.

Es werden hier angebliche Forderungen von Amazon eingefordert. Natürlich ohne ausreichende Bevollmächtigung nach § 80 ZPO . Einfach nur unseriöses Masseninkasso ohne einzellfallbezogene Prüfung, aber es wird der Faktor 1,3 nach RVG berechnet, wobei max der Faktor 0,3 zulässig wäre.

Ich habe einen Strafantrag gegen diese Betrüger gestellt!

Achtung die unrechtmäßige Forderung wurde von Zalando abgekauft. Kein Mode- sondern Schandhaus! Daten werden an Großkriminelle weitergeleitet.
Man versucht für NICHT BESTEHENDE HAUPTFORDERUNGEN Geld einzutreiben!!!!!!!!!!!!! Die Forderung selbst könnte nciht widersprüchlicher sein. Mal wird ein höherer mal ein niedrigerer GEbührensatz veranschlagt. Unseriös! Ist ja auch unerheblich, von mir gibts eh kein Cent! Angezeigte Widersprüche werden einfach ignoriert und weiterhin mit Mahnbescheiden gedroht.
Nicht gefallen lassen, weiter widersprechen!

Schreckliche Inkassofirma, welche falsche Rechnung sogar mit einem Anwalt einfordert. Dazu rechnen sie nicht erlaubte Verzugszinsen.

Unmöglich.Trotz Corona Situation gleich Drohungen mit Mahnungen ,obwohl man keine Möglichkeit der Rücksendung der Ware hat,da DHL Shops in der Nähe geschlossen sind. Der Ton ist super unfreundlich und soll wohl Angst einflößen.Ich werde nie wieder bei einem Shop bestellen,der mit diesem Unternehmen zusammen arbeitet. Die Bestellung war beo Fashionette.de

Unsubstantiierte Forderungen werden gemahnt und mit Mahnbescheiden versucht einzutreiben.
Auf mehrfachen postalischen Hinweis auf nicht-substantiierte Forderung und Belege deren Nichtigkeit wird nicht reagiert.
Erst nach mehreren Monaten scheint ein Mitarbeiter die Schreiben der Erwiderung gelesen und verstanden zu haben, daraufhin wird die Betreibung eingestellt. Den ganzen nervigen Aufwand mit Erwiderungsschreiben hat man trotzdem. Danke für nichts!

Absolute unseriöse Abzockverein!!!
Mal 35Euro Inkassogebühren oder auch bis 50Euro ist ja noch alles normal, aber knapp 100Euro ist sowas von Abzocke. Damit meine ich keinen Mahnbescheid oder Vollstreckungsbescheid!!!
Lassen null mit sich reden, schicken im 5 Tagestakt Mahnungen bzw. auch die Forderung mit den fast 100Euro Inkassogebühren kam innerhalb von 5 Tagen. Scheinen zu dumm zu sein um den Postweg zu berechnen und ich bin mir auch absolut nicht sicher, ob die das dürfen. Ich habe mal etwas von einer Frist von 10-14 Tagen gehört. 1 Woche zum bezahlen der offenen Forderung ist auch echt viel zu wenig und das in den Zeiten von dem Coronavirus. Was ist wenn man keine Freunde, keine Familie hat und im KH liegt wegen Corona? In die Krankenhäuser kommt derzeit keiner rein und raus geht auch nicht. Die Post bekommt man nicht und ohne Inet auch keine Mails. Ob das so alles rechtens ist? Ich werde da ich ja nun endlich wieder Zuhause bin, am Montag einen Anwalt konsultieren. Das ist nur ein unseriöser Verein!!!

Nötigung & Erpressung sind bei einem Massengeschäft ein lohnendes Geschäftsfeld. Das passt zum ehemaligen Geschäftsführer Thomas Middelhoff der Bertelsmann AG und später Karstadt/Arcandor-Pleite.

Betrüger die unter dem Bertelsmann Konzern unberechtigte Forderungen eintreiben und euer abgezocktes Geld zum Teil an Flüchtlinge spenden.

A complete bunch of cowboys. I have repeatedly told these people I have paid the paltry £10.08 2 months ago and they should contact (SSE - another bunch of cowboys). They keep phoning, emailing and texting.

seit vielen Jahren bestand ein Vertrag mit Unitymedia für Festnetz, Internet, TV.
Wegen anstehenden Umzugs hatte ich eine ordentliche Kündigung fristgerecht ausgesprochen.
24-monatige Mindest-Vertragsdauer sowie 3-monatige Kündigungsfrist war eingehalten.
Unitymedia bestätigte diese Kündigung, allerdings mit Vertragsende drei Monate später als mein Kündigungstermin.
Begründet wurde dies, dass wegen Umzugs an einen Ort außerhalb des Versorgungsgebietes eine außerordentliche Kündigung erfolgt, wodurch der Vertrag noch für weitere drei Monate bezahlt werden muss.
Es geht um 115 Euro.

Dass mir ein ordentliches Kündigungsrecht zusteht und deshalb die außerordentliche Kündigung gar nicht zutrifft, dazu hat Unitymedia nicht ein einziges Mal Stellung genommen. Ohne jede inhaltliche Auseinandersetzung musste ich zunehmend Mahnungen über mich ergehen lassen.

Dann erhalte ich "Mit freundlichen Grüßen" Inkasso-Schreiben von infoscore Forderungsmanagement mit der Aufforderung, jegliche weitere Korrespondenz und Zahlungen ausschließlich über infoscore zu führen.
Außerdem werden aus 115 € jetzt schon 185 €.
Dies u.a. weil infoscore eine 1,3-fache Gebühr für Inkasso berechnet, wo gemäß BGH-Urteil von März 2019 nur 0,3 erlaubt sind. Deshalb ist infoscore auch schon verurteilt worden, aber sie machen einfach weiter.

infoscore spricht Drohungen aus, ohne den Sachverhalt überprüft zu haben.
infoscore betont auf der Internetseite, dass nur unbestrittene Forderungen eingetrieben werden.
Die "Forderungen" sind vielfach von mir bestritten, und solange keine inhaltliche Auseinandersetzung zum Sachverhalt stattgefunden hat, ist eine Inkassofirma überhaupt nicht einzuschalten.

Beschwerde gemäß DSGVO wegen dieser illegale Datenverwendung gegen Unitymedia
beim
Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
poststelle (at) bfdi.bund.de

infoscore / Arvato droht sogleich mit Datenweitergabe an
Auskunfteien, Außendienste, Betreuer, Bevollmächtigte, Dienstleister, Gerichte, Gerichtsvollzieher, Justizvollzugsanstalten, Rechtsanwälte usw.
- also auch eine Beschwerde gemäß DSGVO wegen Datenschutz.
- Beschwerde beim zuständigen Amtsgericht, das der Inkassofirma die Genehmigung erteilt hat und die Aufsicht innehat.
- Beschwerde beim Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V., der zwar eher auf der Seite der Inkassofirma stehen wird,
aber sicher auch nicht durch schwarze Schafe in Mißkredit geraten möchte.
- Landesbeauftragte für den Datenschutz
- Verbraucherschutzverbände.

Gibt also noch einiges zu tun. Widersprecht allem rechtzeitig. Keine Fristen versäumen! Nicht bedrohen und einschüchtern lassen.
Lasst Euch nix gefallen !

Abzocker, Erpressung nach dem Starfgesetzbuch

Ein Geschäftsmodell, das darin besteht, Kunden systematisch auszunehmen und unter Verdrehung juristischer Sachverhalte zu (der Sache nach ungerechtfertigten) Zahlungen zu animieren, sollte längst der höchst kritischen Beobachtung von Verbraucherschutzverbänden unterliegen. Erstaunlich, dass man weiterhin unangetastet so arbeiten darf!

Unseriöser Betrüger Verein

Inkompetenz die ihres Gleichen sucht unfreundlich einfach nur dreist direkt Inkasso obwohl alles bezahlt wurde und der Fehler offensichtlich bei ihnen lag versagt komplett in allen Bereichen
wer sich Mal richtig verarschen lassen will sich tagelang ärgern möchte gerne mit Bots kommuniziert sollte diesen "Service" nutzen.
Allen anderen empfehle ich den größtmöglichen Abstand zu Halten auch Unternehmen die seriös wirken möchten würde ich bitten die Zusammenarbeit zu beenden ihre Kunden werden es ihnen danken
Alle positiven Bewertungen hier können nur gekauft sein
PS. Sie werden Post von Anwalt und Verbraucherschutz bekommen
Ihre aufgesetzte pseudo freundliche antwort könnt ihr euch sparen das format der antwort die man bei nennen wir es mal kundenservice erhält ist nämlich eine ganz andere unfreundlich legt auch einfach mal auf und in schlechtem kaum verständlichen

Absolute Betrugsfirma, die nicht mal scheut, nach meiner Meinung gefälschte Rechnungen als - BEWEIS - zu versenden.
Selbst die Mafia würde eher einen Heiligenschein bekommen.

Da ich ja nun seit Heute den Beweis für gefälschte Rechnungen habe, werde ich gegen dieses Verbrechersyndikat morgen Anzeige erstatten.

Unseriös und inkompetent

Anfang September 2018 hatte ich eine Zahlung mit PayPal geleistet. Anfang Oktober 2018 erhielt ich ein Drohschreiben dieser Firma, ich solle die Zahlung leisen + einen saftigen Aufschlag von 70€. Ich rief daraufhin bei der Firma an, übersandte meinen Kontoauszug und die Sache war für mich erledigt. Von PayPal kam niemals eine Mahnung und ich benutze das entsprechende Konto bis heute wunderbar, es ist auch nichts im Minus, da die Zahlung im September 18 erfolgt war.

Heute erreicht mich erneut die Mail, dass ich den Betrag bezahlen soll, nachdem 5 Monate Ruhe war. Ironischerweise wurde bereits im Oktober 18 ein gerichtliches Mahnverfahren angedroht. Das zeigt auch, wie ernst man diese Firma nehmen kann.

Absolut unseriöses Unternehmen.