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Ingrid Delivery Intelligence Platform レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Paket kam nicht zum angekündigten Zeitpunkt an. Erst nach telefonischer Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass anscheinend Probleme mit der Zustellung vorlägen. Paket wurde dann am Folgetag zugestellt. De... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Livraison du colis juste le jour d'après celui indiqué à la commande, mais j'en avais été bien informé par mail, et le livreur a bien appelé avant de livrer pour s'assurer de notre présence. Colis rem... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Den søde post gik lige skridtet videre, og ringede om han måtte stille pakken ved hoveddøren. Stort JA TAK herfra - din opringning sparer så meget irriterende hente-tid 🙏

5つ星のうち5の評価

Ingrid.com var lidt langsomme til at svare mine mails, hvor jeg rykkede for min vare. Da de så svarede, beklagede de meget den lange svartid og at de ikke havde informeret mig om at min vare ikke var... もっと見る

企業情報

  1. ソフトウェア企業

当該企業による記述

Ingrid is the delivery intelligence platform that helps retailers design, A/B test, and execute delivery strategy across the entire customer journey. From checkout to tracking, returns to exchanges, Ingrid orchestrates how delivery options are presented, priced, promised, and communicated, which turns assumptions into evidence. Its platform brings order to the complexity of delivery, analyzing millions of data points all the way from consumer behavior to carrier performance. It empowers retailers to convert with precision, engage at every moment of the customer journey, and optimize business impact, making sure shoppers come back for more. With 300+ pre-built carrier integrations, including Royal Mail, DPD, Evri, and DHL, Ingrid gives retailers the flexibility to offer the right delivery options for every market while managing everything from one platform. Trusted by 250+ leading retailers and brands, Ingrid has processed over 200 million orders across 170+ markets worldwide.

連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

131件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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過去12か月のレビュー数: 2件

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5つ星のうち1の評価

Miserabler Lieferservice

Obwohl ein Bekannter extra vor Ort war, um die Lieferung persönlich in Empfang zu nehmen, habe ich per E-Mail die Nachricht erhalten, mein Paket sei bei einem Nachbarn abgeliefert worden. Dumm nur, dass ein Nachbar mit dem vom Paketfahrer angegebenen Namen nicht existiert. Der Bekannte hat dann, als er wegging, zufällig das Paket vor der Haustür liegen sehen und sichergestellt.

2023年3月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sendung wurde nicht an den KundenSendung wurde nicht an den Kunden, sondern in einen von dem Kunden nicht angegeben Packetshop abgelegt, obwohl die Meldung der Auslieferung gemäß Adressat an den DPD e

Sendung wurde nicht an den Kunden, sondern in einen von dem Kunden nicht angegeben Packetshop abgelegt, obwohl die Meldung der Auslieferung gemäß Adressat an den DPD erfolgte.

DPD forderte den Leiferservice um Aufklärung.
Es konnte die Causa nicht ermittelt werden.

2023年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

My experience is quite a disaster

My experience is quite a disaster. I had problem with delivering the package. It was stored in DPD depo but nobody informed me about it. I had to look for telephone number which would have a human on the other side and could help me. The DPD help line is total failure. When you have a more specific problem, you do not get any help there.

2023年2月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sie hatten mit dpd verschickt

Sie hatten mit dpd verschickt. dpd hat die Ware beim Paketshop abgegeben, ohne zu versuchen, sie bei mir zuzustellen.Ich wartete zuhause auf die Ware. Da ich gehbehindert bin, konnte ich die Ware nicht abholen und mußte die Abholung mühsam organisieren.Ich möchte künftig bei Ihnen nur bestellen, wenn Sie sicherstellen, daß ich zuhause beliefert werde.

2023年2月1日
自発的なレビュー

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