Paket kam nicht zum angekündigten Zeitpunkt an. Erst nach telefonischer Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass anscheinend Probleme mit der Zustellung vorlägen. Paket wurde dann am Folgetag zugestellt. De... もっと見る
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Livraison du colis juste le jour d'après celui indiqué à la commande, mais j'en avais été bien informé par mail, et le livreur a bien appelé avant de livrer pour s'assurer de notre présence. Colis rem... もっと見る
Den søde post gik lige skridtet videre, og ringede om han måtte stille pakken ved hoveddøren. Stort JA TAK herfra - din opringning sparer så meget irriterende hente-tid 🙏
Ingrid.com var lidt langsomme til at svare mine mails, hvor jeg rykkede for min vare. Da de så svarede, beklagede de meget den lange svartid og at de ikke havde informeret mig om at min vare ikke var... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Ingrid is the delivery intelligence platform that helps retailers design, A/B test, and execute delivery strategy across the entire customer journey. From checkout to tracking, returns to exchanges, Ingrid orchestrates how delivery options are presented, priced, promised, and communicated, which turns assumptions into evidence. Its platform brings order to the complexity of delivery, analyzing millions of data points all the way from consumer behavior to carrier performance. It empowers retailers to convert with precision, engage at every moment of the customer journey, and optimize business impact, making sure shoppers come back for more. With 300+ pre-built carrier integrations, including Royal Mail, DPD, Evri, and DHL, Ingrid gives retailers the flexibility to offer the right delivery options for every market while managing everything from one platform. Trusted by 250+ leading retailers and brands, Ingrid has processed over 200 million orders across 170+ markets worldwide.
連絡先
Stockholm, スウェーデン
- ingrid.com
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Super hurtig levering
Hurtig levering.
Never DPD
Leider kann man keine 0 Sterne vergeben!
Der DPD-Fahrer bleibt konsequent eine Treppe tiefer stehen. Wenn man ihm nicht entgegen kommt, schleppt es sich die paar Stufen nach oben, indem er sich am Geländer entlang hangelt und stöhnt dabei, als ob er den Mount Everest besteigen müsste!
Wenn ich es verhindern kann, bestelle ich da, wo mit DPD geliefert wird NICHT!
Ordered 01/02/23
Ordered 01/02/23. Order status tracking saying no information available since then. No response from Ingrid to emails. Have I been scammed?
Arrived this morning. Have not tried product yet. Tweaking of the tracking system is needed.
Changement de date
J'ai changé la date de livraison, à la place de me livrer à la bonne date ils l'ont déposé dans un point relais. C'est compliqué quand il y a 15kg de colis, et être sans voiture......
Pour avoir quelqu'un au téléphone, c'est 30 centimes la minutes, j'ai raccroché après 10 minutes d'attente parce que bon j'avais pas envie de me retrouver avec une facture de 10euros à cause des temps d'attente...
Colis laissé sur le pas de la porte…
Étant absents, le colis a été retrouvé sur le pas de la porte. Très dommage…il faudrait que le client soit prévenu de la zone d’arrivée du livreur au moins.
Prima service
Lieferung erfolgte zur gewünschten Zeit!
Bestilte nogle tæpper fra Sverige…
Bestilte nogle tæpper fra Sverige onsdag aften og allerede fredag eftermiddag modtog jeg mine tæpper. Super god og hurtig service👍
Zustellungsstatus /-Info optimieren..
Homepage ist ganz gut u optimierbar bezüglich Zustellung. Bitte in Zukunft Information an der Tür o Briefkasten hinterlassen, wenn Paket woanders abgegeben wird.
Pünktliche Auslieferung…
Pünktliche Auslieferung (Terminverlegung hat gut geklappt) durch freundlichen Zusteller
Parfait et avec un horaire annoncé et…
Parfait et avec un horaire annoncé et tenus. Les seul a donnez l'heure de livraison. C'est plus qu'agréable car nous devons pas attendre pour pouvoir faire autre chose dans la journée. Merci.
Paket kam pünktlich
Für mich der beste Paketdienst
Für mich der beste Paketdienst. Schnelle und pünktliche Lieferung, die mit der zuvor erhaltenen Lieferankündigung per Mail fast übereinstimmt.
Very fast delivery on my doorstep.
Trinkgeld verpasst
Weil es ein Teppich war und ein großes Paket und wir zudem viele Treppen zur Tür haben, wollte ich 5 Euro Trinkgeld geben. Leider hat der Fahrer nur geklingelt und ging.
Vll passiert euch das öfters…
DPD wiederholt unzuverlässig
DPD beschäftigt Zusteller, die ihrer Aufgabe nur mangelhaft nachkommen. Ich habe 5 Stunden benötigt, bis ich mein Paket erhalten habe. Er war nicht in der Lage, die deutlich geschriebene Lieferadresse zu lesen und das Haus zu finden. Er hat das Paket mit nach Hause genommen. Ich habe eine SMS erhalten, dass die Zustellung erfolgreich war.
Ich musste es bei Ihm abholen.
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