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Suite à un délai dâattente excessif qui concernait ma commande passée en avril 2025, je décide dâannuler ma commande et demande donc un remboursement. On me propose de mâexpédier ma commande à ma nouv... ãã£ãšèŠã
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Jâutilise inoya depuis plus de deux ans maintenant et je suis toujours aussi satisfaite. Dâailleurs, jâai commencé depuis quelques mois déjà à utiliser mon contour des yeux et jâai vraiment vu les ré... ãã£ãšèŠã
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Depuis que jÂŽai découvert, il y a quelques années, les produits INOYA- particuliÚrement la gamme basique soin visage, je lÂŽutilise réguliÚrement et fidÚlement. Enfin des produits excellents de soin-s... ãã£ãšèŠã
De superbbons produits dont je m'en lasse pas, et super efficace. AprÚs avoir essayé plusieurs produits, je recommande que ceux là sont de bonnes qualités et surtout efficaces. A force, cette routine... ãã£ãšèŠã
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Professionnels, passionnés, et dâorigine multi-ethnique, nos experts en dermatologie des peaux noires et mates composant lâéquipe scientifique dâINâOYA mettent à la disposition de la femme noire & mate des produits innovants, efficaces et sans aucun effet secondaire. Issues des recherches brevetées, nos formules garantissent efficacité et innocuité. Sans hydroquinone ni parabÚne, nous nous engageons à formuler des produits qui prennent soin des peaux et de la santé de toutes les femmes noires et mates
Avenue d'Arménie, 13120, Gardanne, ãã©ã³ã¹
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In'oya est une marque que j'utilise de façon assidu depuis plus de 3ans. Au départ j'avais commencé par le soin unifiant matifiant. Aujourd'hui, j'ai testé presque toute la gamme. Je vois de vrai résultats.
Par contre, certains produits sont VRAIMENT trop cher.
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Vanessa Relav,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos produits répondent à vos besoins.
Néanmoins Nous allons tenir compte de la cherté de certains produits.
Nous restons à votre entiÚre écoute en cas de besoin.
Maimouna
Chargée clientÚle IN'OYA
Depuis que j'utilise la gamme inoya mon teint est plus éclatant, mes boutons sÚche plus vite et j'ai moins de tâche, les tâches s'eclaississent.
De plus, ayant la peau sÚche je trouve que les crÚme hydratante bien mon visage et ne laisse pas une sensation de graisse sur la peau.
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour CharlÚne Jean-Gilles,
Merci pour votre message qui nous comble de joie.
Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos fidÚles clients.
Nous restons à votre entiÚre écoute en cas de besoin, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client 100% proche de vous.
Maimouna
Chargée clientÚle IN'OYA
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Mme MACKOLOKI Ruth ,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entiÚre satisfaction.
A bientÃŽt
Maimouna du service client In oya
J'ai acheté la crÚme solaire et j'en suis trÚs satisfaite. 4 étoiles car je trouve que le site n'est pas trÚs fluide.
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Bettinalove,
Merci pour cet avis positif. Nous sommes trÚs contents de savoir que la crÚme solaire ai répondu à vos attentes.
N'hésitez pas d'en parler à vos proches et à nous recontacter en cas de besoin.
Bien à vous!
Maimouna du service client IN'OYA.
Le seul fluide solaire qui convient à ma peau.
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Bethyna ,
Nous vous remercions pour ce retour et nous sommes contents de savoir que le Fluide Solaire répond à vos besoins. Effectivement il assure une haute protection solaire sans laisser des traces blanches. C'est le favori de l'été !!!
Merci et à trÚs bientÎt.
Maimouna du service client IN'OYA.
Supers produits à prix abordables! Le service aprÚs vente est au top.
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Celleki ,
Merci pour ces quelques mots si encourageants! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction .
Pourriez-vous en faire part à vos amis qui pourraient avoir besoin de nos services ?
Nous espérons vous compter encore parmi nos fidÚles clients
Nous restons à votre entiÚre écoute en cas de besoin.
Maimouna
Chargée clientÚle IN'OYA
FidÚle à INOYA depuis vos débuts et ce grâce à la qualité des produits et à l'attention particuliÚre que vous portez à vos clientes. Je ne cesse de vous faire de la pub autour de moi car c'est amplement mérité.
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Ilam,
Merci pour votre fidélité mais aussi pour cette campagne de publicité autour de vous. Nous vous en remercions du fond du cÅur et vous invite à nous contacter en cas de besoins. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous servir.
Merci et à trÚs bientÎt.
Maimouna du service client IN'OYA.
Je suis contente de ce laboratoire. Bon échange avec la conseillÚre, toujours à l'écoute et trouve des solutions pour satisfaire la cliente.
Ce sont de trÚs bons produits, sains, qui vont trÚs bien avec ma peau noire. TrÚs fiÚre d'avoir un laboratoire qui se préoccupe de notre peau.
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Mirella,
Toute l'équipe de IN'Oya vous remercie pour cette magnifique note qui nous fait énormément chaud au cÅur.
Effectivement nous faisons un énorme travail sur la qualité de nos produits et c'est trÚs agréable que les clients s'en rendent compte.
N'hésiter pas si vous avait un autre besoin !
Merci et à trÚs bientÎt.
Maimouna du service client IN'OYA.
Meilleur cosmétique pour peau noir et métisse â¥ïž
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Hawa,
Merci pour cet avis. C'est trÚs motivant de savoir que nos produits ont répondu à vos besoins. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin.
Bonne journée à vous.
A bientÃŽt
Maimouna du service client In'oya
produits de qualité, mes tâches s'aténuent petit à petit, mais avec de la patience
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits vous ait plu.
l'équipe de IN'OYA est toujours à votre disposition pour vous servir.
A trÚs bientÎt.
Maimouna du service client In'oya
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Hortensia ,
Nous vous remercions d'avoir partagé cet avis positif. Nous ferons toujours le maximum pour vous apporter une entiÚre satisfaction.
Bien des choses
Maimouna du service client In'oya
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Hortance,
Merci pour cet avis, cela nous va droit au cÅur.
Effectivement, l'un des principes de la marque, c'est d'aider les femmes noires, mates et métissées à se mettre en valeur tout en traitant leurs problématiques sans avoir à se ruiner la peau.
Nous travaillons chaque jour pour apporter le meilleur service à nos clients.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Falmata du service client In oya
Produit reçu en Guadeloupe aprÚs 17 jours de commande. Paraissait vide et sâest effectivement fini au bout de quââtres jours. 44⬠le produit 17⬠de frais de livraison. Dégoûté expérience que je ne renouvellerai pas. Je lâavait pourtant testé il y a quelques années achÚté directement en pharmacie et le produit mâavais dire plus dâun mois. Bizarre
Suite au partage de mon expérience, retour trÚs rapide de la part dâinoya et envoi dâun nouveau produit plein cette fois ci en lâespace dâune semaine même pas. Je constate une diminution de mes taches noires et jâai hâte de voir les résultats finaux ! =)
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Jessyka, nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre votre déception.
Nous allons prendre sans plus tarder contact avec vous et vous apporter une solution afin de vous accompagner à résoudre cette problématique.
Nous sommes à votre entiÚre écoute, vous pouvez nous recontacter au 04.42.90.72.28 ou à l'adresse email : contact@inoya-laboratoire.com
Nous retenterons notre appel dans tous les cas.
Bonne journée,
Bien à vous,
Falmata du service client IN'OYA
Je suis satisfaite de ma commande faite, il y a 1 mois.
Les produits sont au top et respecte ma peau.
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Justine,
Merci pour cet avis si élogieux et complet, cela nous fait énormément plaisir .
Votre satisfaction est notre principale priorité. Le service client est à votre écoute pour vous apporter des conseils dans l'utilisation des produits
Bonne soirée.
Falmata du service client In oya
Je teste actuellement la routine anti-taches de IN'OYA se composant de 7 cosmétiques et de complément alimentaire. De la texture à la fragrance, puis à la posologie à l'efficacité, ces cosmétiques sont véritablement à la hauteur de mes expériences ! Mes tâches s'atténuent peu à peu et ma peau est vraiment différente, plus élastique et mieux hydratée. Une marque trÚs prometteuse !
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Milky ,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction et nous sommes heureux d'apprendre que les produits répondent à vos attentes.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir également nos produits.
Le service client est à votre écoute pour vous apporter des conseils dans l'utilisation des produits
Bonne soirée.
Falmata du service client In oya
Toujours à disposition et à l'écoute; Solutions trouvées rapidement aux satisfactions des clients. Merci!
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Gianny,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter les meilleurs produit et services à nos clients.
Bonne soirée.
A votre écoute au besoin,
Falmata, du service client In'Oya
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Sira,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction sur l'utilisation de nos produits sur votre fils.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir également nos produits.
Le service client est à votre écoute pour vous apporter des conseils dans l'utilisation des produits
Bonne soirée.
Falmata du service client In oya
Un service client trÚs réactif et conciliant. Ils ont bien voulu réexpédier mon colis à une autre adresse.
Des produits naturels de qualité.
Diminution des taches mais j'ai toujours les pores dilatés.
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Britanny,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter les meilleurs produit et services à nos clients.
Bonne soirée.
A votre écoute au besoin,
Falmata, du service client In'Oya
J'ai pris la gamme anti tâches et franchement je vois ma peau unie ça fait plaisir d'avoir un teint uni.
Merci à l'équipe d'avoir pensé à notre type de peau.
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Amina,
Un grand merci pour votre avis si complet. Sachez que cela nous fait énormément plaisir de constaté que ce pack vous apporte satisfaction.
Surtout nâhésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprÚs de vos proches. ðTrÚs bonne continuation.
Falmata,
Chargée clientÚle,
Bonne journée
Laboratoire IN'OYA ããã®åç
Bonjour Anne,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entiÚre satisfaction.
A bientÃŽt
Falmata du service client In oya
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