Insektenliebe GmbH レビュー 

Anfragen werden einfach nicht mehr weiter beantwortet !
Werde dort nie wieder etwas Kaufen !

Kann nur abraten! 3 Mal enttäuscht worden.

Ich war zuerst überwältigt von dem tollen Shop oder zumindest dachte ich das, als ich mir nämlich für mein neues Terrarium Erde bestellt habe. Habe extra die sterile Version genommen, da ich keine Lust auf Trauermücken hatte. Nach Erhalt habe ich die Erde in das Terrarium gegeben und war erstmal für die nächsten Tage zufrieden.

Jedoch nach ein paar Tagen wimmelte es in meiner Wohnung nur so von Trauermücken, die sicher aus der Erde kamen, da in der übriggebliebenen Erde genau dasselbe war.

Ich habe dem Support dies auch gemeldet und diese haben bei meiner nächsten Bestellung einfach einen neuen Sack Erde dazugelegt, netterweise sogar mehr als bei der zuerst bestellten Erde. Jedoch änderte dies nichts an der Tatsache, dass diese Erde auch voller Trauermücken war. Noch dazu hatte ich mir Krumflügler bestellt, die alle tot bei mir angekommen sind und für die ich sogar Lebendversand bezahlt hatte.

Fairerweise muss man auch sagen, dass ich das Geld für die Fliegen zurückbekommen habe, jedoch bestelle ich da nicht mehr.

Después de recibir un animal sin vida, me puse en contacto con ellos y tardó 1 mes aproximádamente en solucionarse mi caso, es muy complicado ponerse en contacto con ellos pero alfinal se solucionó muy bien.

Ich kann nur gutes sagen, Sonntag ca.18 Uhr bestellung aufgegeben, Montag morgen Sendenummer bekommen, Dienstag geliefert. Alles sehr gut verpackt und in top Qualität.

Ne commandez pas vos insectes nourriciers sur ce site, en plus d'être chère les quantités sont déplorable. Du vol pur et simple.

Vor paar Tagen eine Springspinne bestellt und paar Asseln, schneller Versand und alles super verpackt und ich bin mega happy, der kleine Springer hat sich direkt wohl gefühlt und heute schon paar Fliegen gefressen. Vielen Dank und bis zum nächsten mal :)

Hallo ich möchte mich nochmals bedanken für die schnelle Lieferung alles bestens geklappt super verpackt die Tiere ich würde jederzeit wieder bei Insektenliebe bestellen Daumen hoch Vg Eschenbecher

Very professional! Replied quick, packaging was great and shipment was fast! Theres also a lot of animals to choose from! Recommend!

Habe zwei teurere Arten geordert, sind top verpackt und im eins A Zustand angekommen. Bei Problemen oder Rückfragen immer eine Antwort bekommen (auch wenn manchmal zeitlich sehr versetzt :D) alles in einem
Top werde wieder bestellen.

Sehr netter Kontakt.Hilfsbereit und bei Fragen immer offen für alle Anliegen.die Tiere kommen immer super sicher verpackt mit Wärmequelle an.seit dem ich dieses Hobby entdeckt habe,wurden alle Bestellungen hier getätigt.
Punkt Abzug gibt es für den Versand.
Ich habe mehrfach bestellt,immer per Echtzeit überwiesen, leider hat es nie geplant geklappt.eine Rechnung übersehen,länger gewartet, alles fertig gemacht und bezahlt... gerechnet,das es kommen müsste, heißt es...kein Stress...es wird heute erst versendet...
Wieder den Dienstplan umgeworfen.
Sonst alles gut

Top. Terrarium ist kaputt angekommen und sie haben mir super schnell ein neues geschickt!

Ich liebe diesen Online Shop weil es für die Asseln Zucht alles gibt was man benötigt außerdem sind die Preise Stabil. Nichts ist zu teuer. Ich stehe voll auf die Cubaris Asseln. Für meine Cubaris spec. Panda King Asseln habe ich mir eine Menge Zubehör bestellt.

Mein neuer Spiderling war super verpackt und wie ich bis jetzt (nach 4/5 Tagen) beurteilen kann munter und gesund . Nach einer Ruhephase und dem Umsetzen in einen größeren "Behälter" , hat er/sie 😁 auch gleich die angebotenen Drosophila angenommen...👍

Commande passée un lundi soir et reçue le mercredi midi.
(Allemagne - France)
Je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi rapide !
Les phidi sont arrivées bien protégées et en pleine forme.
J'ai été agréablement surprise : j'ai commandé une Bidentatus L3 que j'ai plutôt reçu en L5.
Je recommande pour la fiabilité mais surtout pour la rapidité.
Je repasserais commande sans hésiter.

Bei allen Bestellungen immer zufrieden , Ware als auch Tiere kamen sicher verpackt und pünktlich an. Zudem findet man auf der Website, als auch auf anderen Plattformen viele Haltungsinformationen und Videos von Insektenliebe .

Ich habe meine Tiere vor einer Woche bekommen, alles super. Es wurde zwar der Futternapf vergessen, aber nach einer Reklamation über Telefon und später über die Webseite (Seite war vorübergehen down), hat man mir umgehend den Futternapf nachgesendet. Ich war auch keinem böse deswegen, so etwas kann Mal passieren, wir sind alle nur Menschen. Da die Woche davor wegen extrem kalter Temperaturen und Deutschlandweiter Demos nicht Versendet worden ist, kann ich mir gut vostellen, dass in der folge Woche Streß ist. Alleine das zeigt mir aber, dass dem Betreiber die Tiere wichtig sind, sonst hätte er die Woche davor trotz Allem weiterhin mit Winterverpackung versendet.
Ich kann den Shop nur empfehlen und werde selbst auch weiterhin dort einkaufen.

Bin sehr zufrieden. In meiner Bestellung war eine kleine Schnecke enthalten, die auf dem Transportweg gestorben ist. Ich schrieb an Insektenliebe eine Mail, dass das eine Tier tot bei mir ankam. Sofort wurde mir eine Ersatzlieferung mit gleich zwei Schnecken zugesandt.
Das ist finde ich nicht selbstverständlich, dass so zügig und überhaupt nachgesandt wird!
Vielen Dank dafür! Ich werde wieder bei Insektenliebe bestellen.

J'ai commandé 2 Phidippus fin novembre 2023. Contrairement à ce qui indiqué sur leur site, je n'ai pas reçu ma commande rapidement. J'envoie mails après mails (la plupart restés sans reponse). Mi décembre Insektenlieben me signale que je n'ai pas payé ma commande. Je leur envoie le jour même la preuve du paiement fait fin novembre, début décembre. Je reçois en réponse un mail automatique qui me dit que ma commande est traitée. Les jours passent. J'envoie à nouveau des mails qui restent sans réponse de leur part. Aujourd'hui 02 janvier 2024, un dernier mail est envoyé à Insektenlieben... Toujours le silence de leur part Je suis désemparée, déçue et démunie... je ne sais plus quoi faire :(

Ich habe jetzt zweimal bei insektenliebe.com bestellt. Beim ersten Mal kam alles unversehrt an. Beim zweiten Mal leider nicht. DHL hat die Lieferung liegen lassen und da sind die meisten Tiere tot angekommen. Nach einem sehr kurzen Prozess, nämlich ein paar E-Mails, mit Insektenliebe.com ist eine Nachlieferung erfolgt. Diese war wie erwartet innerhalb von 24 Stunden mit DHL Express bei mir und alle Tiere sind lebend angekommen. Leider kann es zu Lieferschwierigkeiten kommen, aber es ist auch bei Guarantee nicht selbstverständlich, dass einfach so nachgeliefert wird. Danke insektenlibe.com! Ich werde wieder bei euch bestellen.

Habe eine sehr teure Spinne bestellt und dazu extra den Tierversand genommen um einen möglichst angenehmen Versand für das Tier zu ermöglichen!
Leider war die Verpackung eine Frechheit und das Tier sah von Anfang an nicht gut aus ja Bestellung erhalten am 14.11 Tier verstorben am 27.11 schade um das schöne Tier 😭 auf Email anfrage keine Antwort erhalten