Meine Erfahrungen begründen sich darin, dass die Versicherung sich immer spürbar gut um mich bemüht hat. Ich kann mit allen Fragen mich an die Versicherung wenden. Die Abrechnungen werden auch vergle... もっと見る
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Noch immer keine Bearbeitung/ Erstattung Am 10. Februar 26 musste ich in Österreich einen Arzt aufsuchen. Die Rechnung über die App sofort eingereicht. Am 12. MÄRZ 26 ÜBERNAHME ABGELEHNT... もっと見る
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Hallo. Bis jetzt wurde mein Unfall gut, schnell und freundlich reguliert. Es bleibt abzuwarten , ob noch die Nervenschädigung fair im Endgutachten zusätzlich mit einbezogen wird. Sollte dies der Fall... もっと見る
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Ich kann leider nicht 0 Sterne vergeben, sonst haette ich das gemacht. Ich versuche seit Wochen die Steuerbescheinigung fuer das Vorjahr zu bekommen. Auf der Webseite steht ganz klar, diese... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.
連絡先
Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, ドイツ
- inter.de
3.0
まあまあ
1274件のレビュー
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Frau Lennske hat mich gut beraten.
2026年3月27日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Liebe Frau Bonse,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung unserer Vertriebspartnerin so zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Wie lange ist eine Verordnung für Hörgeräte gültig.
Frau Lenske hat meine Fragen kompetent beantwortet und war dabei sehr freundlich und geduldig (was sehr wichtig ist!)
2026年3月27日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Eine gute, individuelle Beratung ist uns bei der INTER ganz besonders wichtig. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Vertriebspartnerin so zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Liebe Frau Kusiek,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Vertriebspartnerin Ihnen so gut weiterhelfen konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Sehr nettes fachliches Gespräch
2026年3月23日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Herr Schwan,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich bei Ihrem Ansprechpartner gut aufgehoben fühlen. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Danke für das Feedback - und immer wieder gerne.
Beratung
Besonders schätze ich die gute persönliche Erreichbarkeit eines Mitarbeiters der INTER Versicherung.
Speziell ging es in dem Gespräch um einen eventuellen Wechsel in einen günstigeren Tarif für meine Krankenversicherung für mich als Ärztin im Ruhestand. Da ich jedoch mit den Leistungen sehr zufrieden bin, wünsche ich keine Veränderung.
2026年3月24日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung zur Erreichbarkeit. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Hatte ein Problem wegen einer falschen…
Hatte ein Problem wegen einer falschen Steuerbescheinung in der Postbox & Fr. Lenske hat mir wunderbar geholfen.
2026年3月26日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Danke 😊! Und wenn es mal wieder ein Problem gibt, freuen wir uns, Sie zu unterstützen.
Egal welches Anliegen Frau Astrid Tran…
Egal welches Anliegen Frau Astrid Tran war immer erreichbar und hat sich sofort um meine Anliegen gekümmert
2026年3月20日
自発的なレビュー
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Als langjähriger Kunde bin ich mit der…
Als langjähriger Kunde bin ich mit der INTER sehr zufrieden. Mein Ansprechpartner vor Ort hilft und berät mich in allen Versicherungsfragen.
2026年3月25日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Vielen Dank, sehr geehrter Kunde. Schön zu hören, dass Sie sich gut betreut fühlen.
Gespräch war sehr angenehm und…
Gespräch war sehr angenehm und hilfreich
So soll es funktionieren .
Daumen hoch 👍
2026年3月25日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Gern geschehen!
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Super, das hören wir gerne!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiterin, Frau M. Groß, war äußerst freundlich und hat sich mein Anliegen aufmerksam angehört. Sie ist gezielt auf mein Problem eingegangen und konnte es schnell und kompetent lösen. So stellt man sich Kundenservice vor – vielen Dank!
2026年3月25日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
So ein nettes Lob - dafür bedanken wir uns sehr bei Ihnen, liebe Kundin!
Dauert zu lange bis ein Mitarbeiter…
Dauert zu lange bis ein Mitarbeiter mein Anliegen beantwortet.
Drücken sie die 1, drücken sie die 7
…..
Das nervt !!!!!
2026年3月24日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback, das schauen wir uns an.
Meine Frage wurde schnell beantwortet .
2026年3月24日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Frage schnell beantwortet wurde. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Fragen zur Leistung
Netter, verbindlicher Kontakt.
Schnell am Telefon, quasi keine Wartezeit. Infos wurden adhoc per E-Mail verschickt. Sehr gut!
2026年3月24日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Danke, das hören wir gerne 😊
Frau Barbie war sehr kompetent
Frau Barbie war sehr kompetent, freundlich, frisch, mitdenkend und zugewandt. Eine äußerst angenehme telefonische Begegnung. Danke dafür !
2026年3月23日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Herzlichen Dank für das tolle Lob!
Sehr lange Bearbeitungszeit. Eher nicht zu empfehlen
Ich war lange Zeit sehr zufrieden mit dieser Versicherung.
Leider hat sich die Servicequalität in Bezug auf die Geschwindigkeit deutlich verschlechtert.
In der App wird mittlerweile standardmäßig eine Bearbeitungszeit von mindestens vier Wochen angegeben.
Während dies bei Routinebehandlungen wie einer professionellen Zahnreinigung noch vertretbar sein mag, ist eine voraussichtliche Dauer von einem Monat bei Kostenvoranschlägen für Zahnersatz oder größeren Rechnungen nicht mehr zeitgemäß.
Da viele Mitbewerber hier deutlich schneller agieren, ziehe ich nun einen Wechsel der Versicherung vor.
Fazit:
Wer keinen Wert auf eine zügige Abwicklung legt, ist hier gut aufgehoben. Allen anderen würde ich derzeit zu einem Anbieter mit kürzeren Bearbeitungszeiten raten.
2026年3月9日
自発的なレビュー
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Dass nicht immer alles schnell klappt, wissen wir und arbeiten daran, Ihren Erwartungen künftig gerecht zu werden.
Sehr gute Beratung, persönliche und kompetente Beratung
Sehr gute Beratung und Kontakt mit einem Menschen, nicht mit KI.
Speziell Frau Manon Di Maio hat mich nicht nur gut beraten,sondern auch dafür gesorgt dass ich niederschwellig meine Versicherungen wechseln und meiner aktuellen Situation anpassen konnte. 6 Sterne für Frau Di Maio!
2026年3月5日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Danke für den Extra-Stern! Individuelle Beratung und Betreuung bleiben Grundpfeiler unserer Arbeit.
Prompte Hilfe
Endlich nach einer langen Durststrecke bzgl. des Service eine Mitarbeiterin (Frau Lenske) bei der INTER Hotline, die schnell ans Telefon ging, motiviert war und mir glaubhaft versichert hat, daß Sie mein Anliegen weiterleitet.
2026年3月23日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben!
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Vielen Dank! Der direkte Austausch von Mensch zu Mensch ist und bleibt uns wichtig.
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