Internet-Bikes 

Trustpilot にアクセスしおいただき、ありがずうございたす。残念ながら、この䌁業のりェブサむトが閉鎖されたため、こちらにレビュヌを曞くこずはできなくなりたした。ご質問がありたしたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Poeh, wat een ellende. Binnen een jaar de fiets stuk en geen lokale fietsenmaker wil de fiets repareren. Heb al meerdere mails gestuurd en al wel een nieuwe display toegestuurd gekregen, maar dat blee... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Eerste fiets kreeg een veiligheidswaarschuwing en moest naar de fietsenmaker, deze kon er niks mee, dus fiets teruggestuurd. Gedaan en wat bleek? Na 2 weken nog steeds geen reactie dat de fiets was on... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Verschrikkelijke zaken, eerst dagenlang aant wachten tot ze m’n fiets terugsturen, eindelijk verstuurd word die niet geleverd? Wat een rotzooitje, kunt ze ook niet bellen want een klantenservic... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Kan slechts oordelen over 1 aankoop van jasbeschermer. Ben er geslaagd. Op zicht van de foto gekocht en blijkt inderdaad te passen op de fiets. Locale fietswinkels passeer ik hiermee nauwelijks, daar... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 自転車屋

圓該䌁業による蚘述

Internet-Bikes is dé online fietsenwinkel met een groot en uniek assortiment fietsen, fietsonderdelen en fietsaccessoires. Dankzij onze lage prijzen ben je verzekerd van kwaliteit voor een scherpe prijs.


連絡先

すべおのレビュヌ

(644)

過去12か月のレビュヌ数: 5ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Prima product

Prima product, goede kwaliteit/prijsverhouding en snelle levering.

2022幎3月18日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Hi Jan,

Bedankt voor je positieve beoordeling, hier doen wij het voor.

Ik wens je nog een fijne dag en wij zien je graag terug in onze webshop!

5぀星のうち5の評䟡

elektrische fiets

had een elektrische fiets besteld bij Tom, snelle levering. Had hem met voormontage besteld, dan hoef je alleen nog het stuur bij te stellen en de trappers te bevestigen, zelfs de accu is al vol.
Bij het uitpakken tot mijn schrik, was er iets tegen de voordrager gevallen. Contact opgenomen met de klantenservice en foto`s meegestuurd. Na bestudering van de foto`s kreeg ik een nieuwe fietsmand bevestigingsbeugel. die heb ik vanmiddag gemonteerd. Was bang dat de voorwielmotor een klap had gehad maar heb vanmiddag een test ritje gemaakt en wat een verschil met een gewone fiets in standje hoog lijkt het wel een scooter .

2022幎3月17日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Hallo Willy,

Fijn om te vernemen dat het is opgelost en dat je nu kan genieten van je nieuwe fiets.

Wij zien je graag terug in onze webshop en wensen je veel fietsplezier.

5぀星のうち5の評䟡

Ik heb iets besteld en helaas kwam het


Ik heb iets besteld en helaas kwam het gebruik beschadigd aan (waarschijnlijk door het vervoer).

Ik heb hier een melding van gemaakt en kreeg direct een nieuwe toegestuurd. Echt een top service, aardige klantenservice, reageren adequaat. Echt een super fijn bedrijf!

2022幎3月16日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Hi Caroline,

Bedankt voor je beoordeling en wat fijn dat je de service als goed hebt ervaren.

Wij zien je graag terug in onze webshop!

5぀星のうち5の評䟡

Goede garantie service

Recent heb ik een Impliva stormparaplu STORMini handopening 100 cm donkerblauw gekocht, maar die heeft het bij de eerste windvlaag al begeven.
Een paar foto's naar de klantenservice gestuurd. Ik kreeg binnen een half uur een reactie op mijn email en binnen 3 uur de bevestiging dat er een nieuwe paraplu zou worden gestuurd, die we twee dagen later werkelijk ontvingen. Goede garantie service!

2022幎3月15日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Beste Tom,

Bedankt voor je leuke review. Fijn dat het naar wens is opgelost! Graag zien we je terug in een van onze webwinkels.

Fijne dag!

5぀星のうち5の評䟡

Altijd snelle levering

Altijd snelle levering en goede producten

2022幎3月11日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Hi,

Dat is fijn om te horen, daar doen we het voor!
Wij wensen je veel plezier toe met je aankoop en een fijn en zonnig weekend.

5぀星のうち5の評䟡

Goede service

We kochten in november '21 een step en na 5 maanden waren de kogellagers van het voorwiel versleten. Na contact met de klantenservice kregen we per omgaande 2 nieuwe lagers zodat we de step konden repareren. Goede service!

2022幎3月10日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Hoi Inge,

Wat fijn om te vernemen dat je de service als goed hebt ervaren. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je graag terug in onze webshop!

Fijne dag!

5぀星のうち4の評䟡

Optijd geleverd.

Optijd geleverd.. voor 90% was de fiets al in elkaar gezet. De rest was zo gedaan !. Mooie fiets voor dit geld

2022幎3月2日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Hi Emile,

Wat fijn dat je de service als goed hebt ervaren!
Wij wensen je nog een fijne dag en zien je graag terug in onze webshops.

5぀星のうち1の評䟡

Bonjour vendeur à éviter

Bonjour vendeur à éviter. DÉCONSEILLE vivement. Vélo reçu en mauvais état. Sonnette cassé.
Le service client crois on fait la manche. 5€ ça vaut même pas le prix. EN PLUS CE N'EST PAS PROFESSIONNEL.
PAS SÉRIEUX À EVITER ATTENTION.

2022幎2月26日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Hi Mohammed,

How annoying to hear. Can you give us your order or invoice number so we can look with you for a suitable solution?

I would like to hear from you.

5぀星のうち2の評䟡

Geen nieuwstaat

Snel verzonden en geleverd wat er besteld is, maar helaas is 1 van de bestelde items duidelijk niet in nieuwstaat. Beide bestelde achterlichten zijn niet voorzien van hun originele verpakking maar zijn verpakt in een boterhamzakje; van 1 exemplaar is de kunststof lens bovendien behoorlijk bekrast.

2022幎2月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Zoals het hoort..!!!

Direct gevonden wat ik zocht, tegen een redelijke prijs. De zending werd snel geleverd

2022幎2月22日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Beste Gerard,

Dank voor je leuke review! Graag tot ziens in een van onze webshops.

5぀星のうち5の評䟡

Top producten

Top producten voor goede prijs en op tijd geleverd

2022幎2月21日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Hi Thomas,

Bedankt voor je positieve beoordeling, fijn om te vernemen dat je de service en producten als goed ervaart.

Wij zien je graag terug in onze webshop!

5぀星のうち1の評䟡

Vélo de trÚs mauvaise qualité et cher

Vélo de trÚs mauvaise qualité et cher ! Service client et aprés vente NUL !
Aucunes garanties ! A fuir ! les plastiques se fendent, la peinture part ,...et ils vous disent qu'il faut traiter contre la rouille, alors que le vélo est dans un garage hors gel et n'as même pas un an, et surtout que mon fils en a fait 5-6 fois maxi !!!
Honteux ! plus jamais je commande chez eux !

2022幎2月18日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Merci pour votre commentaire. Quel dommage que vous ayez eu cette expérience.

Le vélo a un an et montre des signes d'utilisation. Bien entendu, vous pouvez toujours faire appel à la procédure de garantie et nous envoyer le vélo pour que nous puissions l'évaluer. Nous l'avons également indiqué.

Nous sommes impatients de recevoir le vélo afin de pouvoir en prendre soin pour vous.

5぀星のうち5の評䟡

Prima service en wederom zeer tevreden !!!

Prima service en wederom zeer tevreden !
Mooie overzichtelijke website.
Altijd snelle leveringen.
E-mails worden direkt beantwoord en problemen worden ook altijd naar tevredenheid opgelost.
Een al vele jaren zeer tevreden klant !

2022幎2月17日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Bedankt voor je positieve beoordeling,

Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze service.

Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag terug in onze webshop!

5぀星のうち1の評䟡

j"ai commandé une roue libre qui était


j"ai commandé une roue libre qui était normalement en stock et j'ai ajouté un pignon pour avoir les frais de port diminuées, finalement la roue libre n"etait pas disponible et ils m"ont livré que le pignon.
Quand je regarde le site, la roue libre est toujours en stock!

2022幎2月13日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Thank you for your message,

Can you give us your order or invoice number so we can look into it and sort it out for you?

I would love to hear from you.

5぀星のうち1の評䟡

Colis disparu

Commande de pneus envoyés par DHL puis transitant par Chronospost. Colis introuvable
La situation stagne de puis des semaines, aucune solution. Internet- Bikes " enquête "... en attendant la fin des vacances scolaires approche et les enfants sont privés de vélo. Même pas un remboursement que j' achÚte autre part

2022幎2月11日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Pour cet envoi, nous avons ouvert une enquête auprÚs de DHL. Une enquête prend plusieurs jours ouvrables et nous devons l'attendre.


À ce jour, l'enquête n'a pas donné le résultat escompté. Nous enverrons donc au client un envoi de remplacement.

5぀星のうち3の評䟡

Let op: Kettingscherm ZONDER achterplaat geleverd!

De bestelling was snel geleverd (Bestelnummer 7898237), maar tot onze grote verbazing werd de Hebie kettingscherm 0310 38 tanden verstelbaar grijs artikelcode RK0407 / 10,95 EUR zonder achterplaat geleverd (?) We zijn helemaal niet tevreden hierover, want het heeft geen nut om een kettingsscherm ZONDER achterplaat te ontvangen, het is gewoon onmogelijk te monteren. Wat een onzin!

2022幎2月10日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Bedankt voor je bericht,

We hebben het zojuist nagekeken en zien dat dit bestelnummer niet bij ons bekend is. Kun je het nogmaals controleren en contact met ons opnemen via klantenservice@tom-bv.com zodat wij je verder kunnen helpen?

Ik verneem graag van je.

5぀星のうち1の評䟡

Schlechter Service

Wir haben zwei Amigo TransportfahrrÀder gekauft. Nach 3 Monaten ist eine Vorderradfelge gebrochen, die Mittelwelle und die Pedalachsen rosten, obwohl die RÀder trocken stehen. Lack platzt bei jedem Anstoßen ab. Internet Bikes ist an einer Lösung fÃŒr die Felge nicht interessiert, die Antwortmails sind ein Witz. Deutsches Recht (SachmÀngelhaftung) ist nicht bekannt oder wird ignoriert. Ersatzteile sind angeblich nicht lieferbar. Schade, die Sache geht jetzt zum Anwalt. HÀnde weg von Amigo RÀdern und diesem HÀndler.

2022幎2月4日
自発的なレビュヌ
Internet-Bikes ロゎ

Internet-Bikes からの回答

Hallo Peter,

Wir haben uns in der Tat per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wÌrden das Fahrrad gerne bei Ihnen abholen, damit wir nach der RÌcksendung sehen können, ob es repariert werden kann oder wir Ihnen den Kaufpreis erstatten. Die Abholkosten sind selbstverstÀndlich kostenlos.

Wir wÌrden gerne von Ihnen hören, damit das Problem richtig gelöst werden kann.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報