Il existe peut de moyens de communiquer!!, et l'information semble passer difficilement, votre téléphone donne toujours une réponse du temps es fêtes de fin d'année, j'ai renvoyé un colis depuis e s... ãã£ãšèŠã
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Experience assez bonne. Les maillots sont beaux, mais le cuissard apres 4 ultilisations les coutures sur le devant commence a se decoudre au meme endroit sur le deux cotés ( coutures exterieur au niv... ãã£ãšèŠã
La taille ne correspond pas, on ne peut même pas enfiler le short, et le remboursement prend beaucoup de temps, c'est toujours en cours alors que l'article a été renvoyé trÚs rapidement.
Lovevelo fournit, à la fois, des équipements mythiques portés par des équipes, au temps où le cyclisme n'était pas uniquement basé sur la finance, mais aussi des maillots originaux tant des équipes na... ãã£ãšèŠã
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ðŽ La boutique spécialisée en vêtements de cyclisme Vintage. Maillots, tenues, cuissards et casquettes des cyclistes de Légende au meilleur prix pour vos sorties à vélo !
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263 chemin des Bastides, 84440, ROBION, ãã©ã³ã¹
- contact@iovevelo.com
- iovevelo.com
3.4
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38件ã®ã¬ãã¥ãŒ
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GRANDE DECEPTION DE CE SITE
GRANDE DECEPTION DE CE SITE
1Úre expérience avec un site avec autant de problÚmes, Unique
si vous souhaitez un Remboursement
vous pourrez toujours Attendre
c'est un site 0 réponses et avec des délais extrÚmement LOng ,
par contre PA mdr PV top MB Bravo
mauvaise qualité, et taille minuscule
2025幎3æ19æ¥
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IOVEVELO - Maillots de Vélo Vintages ããã®åç
Cher client,
Nous regrettons sincÚrement la mauvaise expérience et ce litige que vous avez rencontrés avec notre SAV. Nous tenons à vous informer que, comme convenu, nous vous avons renvoyé les produits demandés à la bonne taille.
Cordialement
5e achat sur ce site
Satisfait de mes commandes. Les tissus et fermetures éclair sont de bonne qualité. La taille correspond au tableau dédié à cela. Le délai entre commande et livraison est toujours compris entre 2 et 3 semaines.
2025幎2æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
De trÚs bons produits
Bravo à toute lâéquipe de iovevelo pour la qualité des produits proposés. Le choix est important et les tenues vintages sont un vrai trésor pour les amoureux de la petite reine.
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2025幎2æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
TrÚs content des 3 maillots achetés chez lovelo
TrÚs content des deux maillots manches longues d'hivers et du maillot d'été achetés sur lovelo en 2023.
De trÚs bons produits qui répondent à mes as attentes avec un trÚs bon rapport qualité/ prix et qui vieillissent bien.
2024幎2æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Les tenues sont dâexcellente qualité
Les tenues sont dâexcellente qualité, les prix sont corrects, les délais de livraison sont respectés, la collection assez variée
2025幎2æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Reproductions fidÚles et tissus de qualité.
Lovevelo fournit, à la fois, des équipements mythiques portés par des équipes, au temps où le cyclisme n'était pas uniquement basé sur la finance, mais aussi des maillots originaux tant des équipes nationales que des modÚles "design". La qualité du tissu est trÚs bonne et la matiÚre, trÚs agréable à porter. Bravo pour le choix proposé.
2024幎12æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Surtout site à éviter
Surtout site à éviter, les maillots sont ridiculement petits, de mauvaise qualité et mal coupés, en plus le support est déplorable laissant un arriÚre goût de tentative dâarnaque.
En effet la commande était urgente et malgré un sur-paiement de 10⬠pour accélérer la livraison avec DHL, jâai reçu le colis en retard et il y avait erreur sur le produit!!!
Aucun remboursement bien entendu.
Tout vient de Chine. Et DHL (soi disant) mâa envoyé plusieurs messages suspects me Demandant de payer des frais de douane. Arnaque ??
2024幎12æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IOVEVELO - Maillots de Vélo Vintages ããã®åç
Nous vous remercions sincÚrement pour votre retour d'expérience détaillé. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience avec notre boutique a été si décevante. Votre satisfaction est notre priorité, et il est clair que nous avons échoué à plusieurs niveaux dans votre cas.
Concernant la taille et la qualité des maillots, nous prenons note de vos remarques. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre guide des tailles pour mieux correspondre afin d'éviter les retours. Votre feedback nous aidera à affiner nos descriptions produits.
Nous sommes navrés pour le retard de livraison malgré le supplément payé. C'est inacceptable et nous allons examiner ce qui s'est passé avec DHL pour éviter que cela ne se reproduise.
Quant aux messages suspects concernant les frais de douane, nous vous assurons que nous n'avons aucun lien avec ces demandes. Nous vous conseillons la plus grande prudence face à ce type de messages.
Nous avons créé ce compte Trustpilot pour recueillir tous les retours clients et nous améliorer continuellement. Votre expérience, bien que regrettable, nous aide à identifier les points critiques à corriger.
Encore une fois, nous nous excusons sincÚrement pour tous ces désagréments et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Commande reçue au bout de trÚsâŠ
Commande reçue au bout de trÚs exactement 15 jours, un peu long mais conforme à ce qui est mentionné sur le site. Au vu du délai, le suivi de commande (mise jour mail jamais effectuée) pourrait être amélioré.
Pour le reste, les maillots commandés sont magnifiques et d'une qualité au toucher excellente.
Les tailles sont conformes à ce que j'avais demandé.
2024幎9æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Aucun suivi de commande aucune réponse aucune livraison
Suite à mon achat, aucune nouvelle de la commande, un seul mail pour m'informer d'un délai, non respecté.
Ne réponds pas aux mails, mails qui reviennent en erreur, pas de réponse aux appels. Une perte de temps et d'argent.
2024幎8æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IOVEVELO - Maillots de Vélo Vintages ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés pour cette expérience décevante. Le manque de communication et de suivi de votre commande est inacceptable, et nous nous en excusons.
En tant que petite entreprise, nous faisons face à des défis, mais cela n'excuse pas les lacunes dans notre service. Nous avons récemment mis en place de nouvelles procédures pour améliorer notre service client et le suivi des commandes. Votre retour nous aide à identifier les failles persistantes et à nous améliorer.
Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Iovevelo
Les délais sont respectés et profitezâŠ
Les délais sont respectés et profitez de 10 % de réduction en vous abonnant à la newsletter lors de votre premier achat.
2024幎5æ22æ¥
Top qualité, coupe et style
Maillots d'été de tres bonne qualité et bien coupés. J ai les porte également en entrainement de Trail avec la casquette. Trop stylé!l
2024幎5æ22æ¥
Les tailles sont dâorigine asiatique neâŠ
Les tailles sont dâorigine asiatique ne correspondent pas aux européens
2024幎5æ22æ¥
la taillej'ai toujours eu du 3 XL, le maillot que j'ai reçu en 3XL est peut-être un XL
la taille, si bien pour le maillot que pour les gants, voir mon e-mail de ce jour!
2024幎5æ17æ¥
Je suis trÚs satisfait
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2024幎5æ15æ¥
De trÚs bon produit.
De trÚs bon produit, un service de qualité, livraison un peu trop long.
Je recommande pour tous les amateurs de vélo.
2024幎5æ14æ¥
Super boutique de maillots
J'ai acheté mon premier maillot de vélo sur cette boutique, celui de Eddy Merckx. Je recommande iovevelo.com à tous les fans de vintage ;)
2024幎5æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Niet bestellen
Dit bedrijf besteld de kleding via AliExpress of een andere dergelijke Chinese winkel. De kwaliteit en maat zijn dus niet naar behoren. Klantenservice laat ook niet van zich horen na contact opgezocht te hebben.
2023幎7æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IOVEVELO - Maillots de Vélo Vintages ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à clarifier que nous sommes une entreprise française, domiciliée en France.
Nos designs sont originaux et nos fournisseurs soigneusement sélectionnés. Nous ne sommes pas responsables des copies éventuellement mises en vente ailleurs.
Cordialement,
L'équipe Iovevelo
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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