IRISIMO レビュー 1,087

IRISIMO からの回答

2025年12月12日

Dear Fredrik. Thanks a lot for your kind words — you just made our day. Hearing that y our new Vostok-Europe hits that “just cool watches” vibe is exactly the kind of feedback we love.

And the fact that you appreciated the price, the fast handling, and are already thinking about coming back? That’s the best compliment we could hope for.

We’ll be right here whenever you’re ready for your next great watch.

IRISIMO からの回答

2025年12月11日

Pascal, un grand merci pour vos mots si agréables. Cela fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est déroulé parfaitement, du clic de commande jusqu’à l’arrivée de votre Boccia Titanium.

Profitez pleinement de votre nouvelle montre, et si vous repérez un autre petit bijou qui vous fait de l’œil, nous serons toujours ravis de vous accompagner à nouveau.

IRISIMO からの回答

2025年12月10日

Jesus, muchas gracias por compartir tu experiencia. Me alegra de verdad saber que tu reloj Edox llegó justo a tiempo y perfectamente protegido.

Disfrútalo mucho, y si algún día te apetece seguir ampliando tu colección, aquí estaremos encantados de ayudarte de nuevo.

IRISIMO からの回答

2025年12月9日

Viktoriia, thank you for this wonderful cascade of hearts and thumbs-up — this is exactly the kind of review that brightens an entire day. I’m truly happy that your new Versace watch brought you so much joy.

May it serve you with the same delight you shared with us. And whenever you feel like adding another beautiful piece to your collection, we’ll be right here for you.

IRISIMO からの回答

2025年12月9日

Dear Nicolae, thank you for the lovely words — they truly made our day. I’m glad the delivery reached you so quickly and that your new Bering watch impressed you right out of the box.

Wear it with joy, and if you ever feel like treating yourself again, we’ll be right here, happy to help.

IRISIMO からの回答

2025年12月9日

Sylvia, wat fijn om te horen dat alles zo vlot en netjes is verlopen. Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om dit te laten weten — zulke woorden maken ons werk alleen maar mooier.

Ik hoop dat je nieuwe Coeur de Lion-armband je elke dag een beetje laat stralen. En als je ooit weer iets bijzonders zoekt, wij staan altijd klaar voor je.

IRISIMO からの回答

2025年12月9日

Jana, paldies jums no sirds par tik jauku atsauksmi. Prieks dzirdēt, ka gan mūsu mājaslapa, gan piegāde jums sagādāja tikai patīkamas emocijas. Mēs ļoti cenšamies, lai viss notiktu ātri, skaidri un bez liekām raizēm — tāpēc jūsu vārdi mums patiešām daudz nozīmē.

Lai jaunais Casio kalpo uzticami, un, ja kādreiz iegriezīsieties pie mums vēlreiz, mēs jūs vienmēr priecāsimies redzēt.

IRISIMO からの回答

2025年12月9日

Dear Rasa, thank you for such a warm and thoughtful review — it genuinely brightened our day. It’s wonderful to hear that everything, from browsing to delivery, felt smooth and reliable for you. We put a lot of heart into making the whole process as clear and comfortable as possible, so your words mean more than you know.

And knowing that your Boccia Titanium watch lived up to your expectations is the best ending to the story. If you ever decide to return for another piece, we’ll be here, ready to make the experience just as seamless.

Enjoy every moment with your new watch.

IRISIMO からの回答

2025年12月8日

Thank you for your kind words Gytis. Short and straight to the point — and it truly means a lot. I’m really glad to hear that your new Tissot feels just right from the very beginning. If you ever need anything or decide to look for your next special piece, we’re always here for you. Enjoy every moment with your new watch.

IRISIMO からの回答

2025年12月8日

Leonor, muito obrigado por partilhar a sua experiência. Fico genuinamente feliz por saber que a eficiência e a rapidez da entrega estiveram à altura das suas expectativas. É exatamente esse nível de cuidado que procuramos oferecer todos os dias.

Espero que o seu novo relógio Bauhaus lhe traga muita satisfação. E, sempre que precisar de ajuda ou estiver à procura de uma nova peça especial, estaremos aqui com todo o gosto.

IRISIMO からの回答

2025年12月7日

Dmitrijs, thank you for your short but very kind review — sometimes a simple “all good” says more than a whole paragraph. I’m really happy to hear that everything went smoothly and that your new Casio reached you without a single hiccup.

If you ever need help with settings, choosing your next watch, or just want to share how the Casio is treating you, we’ll always be here. Wishing you many reliable, perfectly timed days ahead.

IRISIMO からの回答

2025年12月7日

Thank you so much for sharing your experience and for choosing that beautifully yellow-gold Bulova — you truly picked a standout piece.

I’m really glad to hear the watch itself delighted you. As for the PayPal situation: I completely understand why it felt confusing. The PayPal option should appear at checkout without disappearing, and we’re currently checking why it didn’t show up for your order. Sometimes PayPal temporarily hides the option based on regional or security filters, but it definitely shouldn’t feel like a guessing game. Thanks to your note, we can investigate it properly.

And please don’t worry about refunds or returns — regardless of the payment method, we’re always here to take care of our customers quickly and fairly.

Thank you again for trusting us with a model that’s so hard to find. I hope your new Bulova brings you joy every time you wear it. If you ever need help with anything — another rare find, a gift, or just advice — we’re here for you.

IRISIMO からの回答

2025年12月8日 に更新

B M 1, merci pour votre message, et permettez-nous d’apporter une clarification importante concernant le paiement par PayPal.

Lors d’un règlement via PayPal, notre boutique applique des frais de 1,99 €. Ces frais ne sont pas cachés : ils apparaissent directement au moment où vous sélectionnez ce mode de paiement. Si ce montant ne vous convient pas, nous le comprenons parfaitement, et vous pouvez à tout moment choisir le paiement par carte bancaire, qui est entièrement gratuit chez nous.

Si vous avez d’autres questions concernant les paiements ou votre commande, nous sommes à votre disposition pour tout clarifier. N’hésitez pas à nous contacter.

IRISIMO からの回答

2025年12月6日

Dominic, thank you for such a warm and generous review — it truly made our day.

We’re delighted that your Venezianico reached you so quickly, especially since it wasn’t even available on the manufacturer’s own website. When FedEx moves this fast, we celebrate right along with you. And thank you for mentioning the communication — we do our best to keep every customer updated so the wait feels as short and smooth as possible.

If you ever look for another special piece to add to your collection, we’ll be right here, ready to make the experience just as quick and effortless.
Thank you, Dominic, for choosing IRISIMO.

IRISIMO からの回答

2025年12月6日

Gunta, paldies jums par atsauksmi un atklātību. Saprotu, ka nav patīkami saņemt rotaslietu, kas dzīvē izskatās citādi nekā gaidīts, un man ļoti žēl, ka rokassprādze no Gaura Pearls neatstāja tik masīvu iespaidu kā bildē.

Fotogrāfija, ko redzējāt mūsu mājaslapā, ir oficiālais ražotāja attēls, un mēs vienmēr paļaujamies uz to, lai prece būtu attēlota pēc iespējas precīzi. Diemžēl reizēm fotogrāfijas var radīt nedaudz citādu priekšstatu par izmēru vai proporcijām, nekā tas šķiet dzīvē.

Ja rokassprādze nav tieši tāda, kādu cerējāt, lūdzu, ziniet – mēs esam jums līdzās. Varam piedāvāt apmaiņu, atgriešanu vai palīdzēt atrast citu modeli, kas vairāk atbildīs jūsu gaidītajam izskatam.

Paldies, Gunta, ka dalījāties pieredzē. Šāda atgriezeniskā saite mums patiešām palīdz kļūt vēl labākiem.

IRISIMO からの回答

2025年12月4日

Rimvydas, ačiū už trumpą, bet labai taiklią žinutę. Kai „kaina ir kokybė“ eina koja kojon, žinom, kad viskas pavyko taip, kaip turi būti.

Džiaugiamės, kad pasirinkote Casio būtent iš mūsų, ir jei kada prireiks dar vieno tvirto pagalbininko ant riešo – visada būsite laukiamas.

IRISIMO からの回答

2025年12月4日

Rustams, большое спасибо за такие тёплые слова — приятно слышать, что у нас всё для вас «как всегда хорошо». Это самый лучший комплимент, потому что значит, что нам удаётся держать ту планку, на которую вы рассчитываете.

Пусть ваши новые Casio служат долго и безотказно, а если понадобится помощь — вы знаете, где нас найти.

IRISIMO からの回答

2025年12月4日

Ēvalds, paldies, ka dalījāties ar savu pieredzi — un arī par godīgumu.

Priecājamies, ka jūsu Swiss Military by Chrono pulkstenis nonāca pie jums laikā, taču par to datuma iestatījumu… jā, tāds sīkums var sabojāt pirmo iespaidu, un mēs to patiesi nožēlojam. Jums vajadzēja saņemt pulksteni, kas ir perfekts līdz pēdējam detaļas pieskārienam.

Paldies, ka, neraugoties uz to, novērtējāt pārējo. Ja kādreiz būs nepieciešama palīdzība vai būs kādi jautājumi — mēs vienmēr esam tepat.

IRISIMO からの回答

2025年12月2日

Lourdes, mil gracias por compartir tu experiencia. Da gusto leer que todo te salió tan sencillo y claro, justo como queremos que se sientan todas tus compras en IRISIMO.

Y ese Swiss Military by Chrono para tu esposo… elección perfecta. Un reloj fiable, bien hecho y con ese carácter que nunca pasa desapercibido. Que además lo hayas conseguido a buen precio y con entrega rápida es ya la combinación que completa el círculo.

Gracias por confiar en nosotros. Aquí estaremos siempre que quieras volver a sorprender, ya sea a tu esposo… o a ti misma.

IRISIMO からの回答

2025年12月4日

Krzysztof, thank you for reaching out. We are truly sorry that your experience was not what you deserved. We shipped your Guess earrings order the very next day – it couldn’t have been any faster. All the more, we regret that the carrier lost track of the package during delivery. From the moment you contacted us, we have been actively working with the shipping company to ensure you were not left without information or a solution.

Since the package could not be found, we urgently refunded your money. Your satisfaction is more important to us than anything else, and we hope that despite this complication, you will give us another chance to show you what a smooth shopping experience should look like.

If you need anything at all, we are here for you.