Isacco レビュー 

La fattura aveva l'intestazione errata e hanno impiegato giorni per sistemarla

Non accettano pagamento con assegno alla consegna e non è specificato

Capi ottimi per taglio e qualità dei tessuti. Consegna rapidissima. L'Azienda si é impegnata a migliorare la fruibilitá del sito per ordini on line.

avevo ordinato un articolo che non era quello che pensavo, il servizio clienti mi ha seguito nella procedura di reso e di cambio articolo, sono stati gentilissimi e molto efficienti.

Eccellenza della qualità del prodotto

Sono anni che mi servo da loro, precisi e pubtuali

Pantaloni della divisa molto belli e molto comodi… unico inconveniente sono le cuciture nella fascia elastica in vita.. si sono scucite in tempo record in due paia di pantaloni che possiedo… veramente di bassa qualità

Prodotti acquistati per la prima volta e sono di ottima fattura.
Tutta la procedura amministrativa lineare e veloce.
Informazioni sulla spedizione, arrivo previsto ed orario di consegna chiare, precise e rispettate.
Posso solo dire ottima esperienza d'acquisto!

Una qualità del tessuto è una cura delle rifiniture veramente eccezionale e inoltre un prezzo veramente veramente ottimo

Poca chiarezza . Capisco che la spedizione sia gratuita solo in Italia ( come scritto sulla homepage) , al momento di fare il pagamento mi arriva la ricevuta con scritto spedizione gratuita. Faccio il pagamento con bonifico ,ed aspetto la spedizione. Dopo 4 giorni scrivo chiedendo se ci fossero stati problemi con il bonifico,e mi dicono che il bonifico è arrivato ma aspettano il pagamento della spese di spedizione (10 euro) . Ora mi domando perché al momento dell’avvenuto pagamento non mandare una mail e dire che mancano i soldi della spedizione? E se mi fossi fatto sentire dopo due settimane? Non sono in grado di dire se come sarebbe andata però… ancora adesso dopo 10 giorni dal pagamento della fattura e a 5 giorni dalle spese di spedizione sono qui ad aspettare un articolo che mi serve per poter lavorare.
Aggiornamento.
E con oggi si conclude la mia esperienza negativa con questo esercizio. Perché come da titolo la poca chiarezza ha fatto si che il costo finale del mio acquisto da poco più di 65 euro ,mi è costato più di 110 euro. E non è una questione di soldi, perché come ho detto loro alle loro condizioni non avrei mai ritirato l'articolo ( anche se mi serviva) anche sapendo che avrei potuto perdere i miei soldi,ed invece sono riusciti in un qualcosa di non so che termine usare. Se avete voglia vi spiego:dopo quello che avete letto su, ed aver pagato la spedizione chiedo se fosse possibile invece che far spedire il pacco alla mia casella postale in Germania, di poter ricevere il pacco al mio domicilio in Svizzera. La risposta è stata :non ci sono problemi ( e qui casca l'asino che in questo caso sono io con la mia ignoranza perché purtroppo non sapevo) . Ora per completezza di informazione, mi potevano anche dire che la spedizione avrebbe comportato il costo extra dei dazi doganali. Ma non è stato fatto, e mi arriva l'email che mi annuncia che sta per arrivare un pacco e che c'è da pagare più di 30 euro di dazi. E qui comincia la seconda parte. Informo la ditta della email e mi rispondono che i dazi li paga chi acquista. Io mi rifiuto e per una settimana prosegue uno scambio di mail, tra loro e la ditta di spedizione, ed io vengo informato in c.c.
Non si riesce ad avere una conclusione positiva ed il pacco che mi sono rifiutato di ritirare e tornato al mittente. Aspettiamo che la ditta di spedizione faccia la ricerca della spedizione, e quando appurato che la spedizione si sia persa ,ed il caso si è chiuso ,mi rispedisco il pacco con un'altra ditta di spedizione. E come lo rispediscono ??? Con addebito dei dazi sempre a nome mio. Ma la furbata quale è stata, che questa volta il pacco mi è stato spedito senza dover pagare niente alla consegna, tant'è che mi sono anche imbarazzato ad aver fatto loro notare la totale mancanza di ....(non so che parola usare ),Ed oggi 25/04/2025, per magia mi arriva il conto dei dazi da pagare.Capito la genialata...Nel frattempo mi arriva dalla prima ditta di spedizione una lettera, che mi risarciva le spese doganali, ma io non avendo ritirato il pacco non posso giustamente ritirare questa somma. E quindi dopo il danno pure la beffa. E come detto loro bastava solamente la volontà di trovare una soluzione, ed invece ecco qui. Ok e andata, ma sicuramente non lo consiglierei nemmeno al mio peggiore nemico di acquistare online da loro, andate nei negozi fisici a comprare un prodotto che vale la pena di esser
acquistato , ma che,in base a chi lo vende .........faccio tutta la differenza del mondo . Scusate per gli errori di ortografia.


Dalla vostra ri/risposta ho avuto l'ennesima conferma.
1: se non vi avessi contattato per email non avrei saputo delle spedizione a pagamento,perché sulla ricevuta non c'è niente di niente.
Per quanto concerne poi che debba fare le mie rimostranze alla Svizzera... Vi siete risposte da sole.
Le soluzioni si trovano quando si ha volontà di trovarle ,in caso contrario ci si nasconde con queste risposte in "burocratese. A mai più.

Molto deluso, mi é stato consegnato un capo con differente misure dal precedente pur avendo stessa taglia.

Esperienza più che positiva....avevo fatto un errore al momento dell'acquisto,mi è stata data la possibilità di rimediare prima dell'invio di ciò che avevo ordinato.Prodotti conformi a quelli ordinati....meravigliosi...grazie

Consegna in tempo brevissimi e merce come da descrizione

Ottimo prodotto e tempi di spedizione molto rapidi.

Materiale, Spedizione, Prodotti tutto ok

L'articolo non corrisponde alle misure indicate....non veste bene....e troppo care x essere sintetico

Non è la prima volta che compro da Isacco e resto sempre soddisfatto dei prodotti che acquisto.

Come da descrizione