It Goodwe レビュー 48

Pessima esperienza personale non qualificato, app che fa schifo, assistenza pessima, per 2 batterie guaste aspetto da 2 mesi e ancora non si sa nulla, per verificare che le batterie erano guaste il tecnico ci ha messo una giornata intera e adesso vuole che gli pago pure una giornata di lavoro perché l'azienda non lo paga, state alla larga non credo ci sia azienda peggiore di questa.

Una manifesta vergogna, ho aperto un ticket in data 24 gennaio e ancor oggi nessuna risoluzione, rispondono dal call center e dicono le facciamo arrivare email di riscontro. mai successo,

Buona sera.
Molto frequentemente devo contattare l'installatore per resettare l'impianto perché non funziona più, questo è già successo tre volte in meno di un anno
Di utilizzo,una delusione...
Le batterie si scaricano velocemente

Mi è stato proposto dall'insatallatore un inverter Goodwe modello ESA con accumulo 10 kWh, all'apparenza funzionale.
Ma al primo serio imprevisto, rottura dell'inverter dopo 12 mesi, segnalato il problema al servizio assistenza di Goodwe e all'installatore, ad oggi, a distanza di due mesi il problema non è stato risolto, perché Goodwe non si avvale di personale qualificato per risolvere eventuali imprevisti e per offrire un'adeguata assistenza.
Nonostante abbia una garanzia di 5 anni non conviene assolutamente l'acquisto di questo marchio perché non celeri nell'intervento, sempre che avvenga.
Sconsiglio vivamente l'acquisto di Goodwe, perchè non affidabili, soprattutto nell'assistenza post vendita.
Mi sono rivolto a un legale per tutelarmi e cercare di far ripristinare l'inverter e l'impianto quanto prima.

Non esiste l assistenza , il numero esiste , sede a Desio ma una volta installato sei fregato di qualunque
Livello civile o industriale . Mi hanno fatto perdere un mucchio di soldi, rispondono subito al telefono delle ragazze filtro che promettono ma mai in un anno sono stato ricontattato. Risposte senza senso per scaricarti. Monto molte marche ma questa non la batte nessuno in fatto di presa in giro

Nel mese di luglio 2022 il signor Di foglio, uno dei due fratelli soci di Green Business S.r.l. di Pescara, mi ha venduto un impianto fotovoltaico GoodWe che fa letteralmente schifo.
Mi sono fidato, ed i due fratelli Di Foglio hanno impiegato un anno, dopo mille miei solleciti ed arrabbiature varie, per farlo installare nella mia abitazione.
Spesi 24.000 euro per un impianto che, attivo da agosto-settembre di quest’anno, va continuamente in blocco e bisogna spegnerlo e riaccenderlo per riavviarlo,
Stasera l’impianto è andato di nuovo offline e, nonostante abbia provato a spegnerlo e riaccenderlo, non ritorna più online.
Goodwe fa schifo e non mi pronuncio, perché diventerei veramente scurrile, nei confronti dei titolari di Green Business S.r.l.
Se avete bisogno di installare un impianto fotovoltaico evitate di acquistare un impianto GoodWe e, soprattutto, evitate, di rivolgervi a Green Business S.r.l., con sede legale a Pescara e sede secondaria in Bologna, nelle persone dei fratelli Di Foglio, .

Cercando i due video su youtube si dimostra che l'impianto fotovoltaico marca goodwe venduto dalla ditta The Project srl presso Solferino (MN) Righetti Willer non funziona in modalità OFF GRID.
Ho fatto questa prova per provare a risolvere il problema dell'assorbimento ASSURDO E ANOMALO dalla rete a pagamento quando si stanno ricaricando le batterie, stranamente la modalità di lavoro OFF GRID dell'inverter è impostabile, ma non funziona!
Permangono inoltre varie pratiche già pagate e previste contrattualmente e di cui il venditore non fornisce traccia di esecuzione o messa in lavorazione.
Inoltre è probabile che l’impianto non sia stato completato correttamente: l’anello amperometrico che misura la corrente assorbita dall’utilizzatore è stato infatti posizionato in una posizione che non legge tutti gli utilizzi. E questo a causa di una verifica di fattibilità superficiale e non approfondita dell’impianto da parte dell’installatore. Si spera che risolvano, ma per ora abbiamo dovuto rivolgerci alla federconsumatori che ci ha già dato appuntamento per un loro avvocato!

Consigli per evitare le fregature parziali legalizzate.
(tratto da vicenda reale parzialmente appena accaduta a me e mia madre per un impianto fotovoltaico venduto dalla ditta The Project di Solferino (MN) venditore Righetti Willer)
0- 17/04/2024 ricevuta la bolletta energia elettrica e posso affermare che i risparmi che tanto vantano i venditori del fotovoltaico e delle pompe di calore sono in gran parte balle.
Il monitoraggio tramite wifi continua a funzionare solo se si rimane nel raggio di circa 10 metri dall'inverter, se ci si allontana oltre i circa 10 metri il monitoraggio non trova più l'inverter.
Provato a far funzionare l'inverter in modalità offgrid, ma non funziona.
Se la batteria si scarica completamente, il giorno successivo la ricarica si ferma a circa il 90%, con ovvio danno economico per tutta la vita dell'impianto.
1- Chiedete di riportare esattamente TUTTO ciò che volete acquistare dal preventivo sul contratto. Se rifiutano e vogliono scrivere diversamente o meno, se rifiutano di fare un riferimento diretto sul contratto al numero dell’offerta, allora è probabile che vi stanno fregando. A noi è successo come tentativo, ma abbiamo preteso le firme del venditore sul preventivo e ottenuto di riportare sul contratto tutto quanto era esplicitato nel preventivo.
2- Le firme sul preventivo probabilmente sono come gli autografi dei vip: non valgono nulla legalmente e non serviranno a far rispettare ciò che è scritto sul preventivo e che NON è scritto nel contratto.
3- Fate in modo che le cifre da pagare in contratto siano più numerose possibili e rispecchino ugualmente quelle del preventivo: se scrivono solo un unico totale si perde anche questo possibile riferimento al preventivo e probabilmente vi stanno fregando.
4- Attenzione anche alle righe piccole del contratto, potrebbe esserci una clausola che vi obbliga a pagare completamente la fornitura anche se non vi forniranno tutto quanto preventivato, se non pagate tutto rischiate di perdere sia i soldi già pagati che tutto il materiale fornito. E/o clausole che, anche se l’impianto non funziona e/o la fornitura è incompleta, potrebbero tutelare il venditore e vi toccherà di spendere altri soldi per un avvocato (senza certezza di successo). Chiedete di lasciarvi copia del contratto per leggere le clausole: se rifiutano abbiate almeno dubbi. A noi è parzialmente successo.
5- Cercheranno di vendervi a caro prezzo quello che vi hanno preventivato e/o non fornito usando anche giochetti vincolanti vari (assistenza, impianto parzialmente funzionante, pseudo minacce, pseudo ricatti, pseudo offese, ecc.). Il mio consiglio è di distaccarvi immediatamente da questi venditori rivolgendovi alla casa madre che costruisce/importa il materiale fornito per assistenza e garanzia, sempre la casa madre forse potrà indirizzarvi verso altri installatori.
Il contratto cita anche la ditta Zero Consumi in fondo alla pagina, quest’ultima risulta avere già problemi legali (vedi recensioni su trustpilot).
Non temo querele: tutto documentabile e/o ipotetico/interrogativo.
Sarebbe gradito se il testo venisse diffuso a tutte le persone possibili, per tutelarle.
Il Sig. Righetti Willer è stato querelato dal sottoscritto pochi giorni fa (a seguito di sua querela contro il sottoscritto)!
In querela c'è tanto altro oltre a quanto scritto sopra (probabile tentata truffa, probabile minaccia, probabile ricatto, alcune balle, forse anche un reato contro la costituzione).
Consiglio vivamente di girare alla larga dal sig. Righetti Willer.