IT'S TUSCANY レビュー 123

IT'S TUSCANY からの回答

2019年6月3日

Salve, ci spiace per l’inconveniente ma, come le abbiamo risposto per email, non è stato possibile evadere l’ordine perché l’azienda non fa più parte di IT’S TUSCANY. Ad ogni modo, può richiedere la disponibilità dei prodotti desiderati contattando direttamente l’azienda (le abbiamo girato email e numero di telefono durante le precedenti comunicazioni).
Le confermiamo, inoltre, che abbiamo effettuato il rimborso del suo ordine.

Ci scusiamo nuovamente e la invitiamo a scriverci a info@itstuscany.com se dovesse avere bisogno di ulteriore assistenza.

IT'S TUSCANY からの回答

2019年4月3日

Ciao Miranda, ti ringraziamo per la recensione come utente del portale. Come avrai avuto modo di vedere facciamo davvero il massimo per garantire un'esperienza utente di qualità, perché crediamo che solo una comunità di utenti fidelizzati possa generare valore per le nostre aziende aderenti.

Il merito all'opinione circa il ritorno sull'investimento in termini di vendite per le aziende, ci teniamo a ricordare che IT'S TUSCANY è innanzitutto un progetto di marketing territoriale che punta a valorizzare le aziende e i loro prodotti attraverso il brand Toscana. Il nostro focus è dare il massimo della visibilità, con pacchetti chiari e dai costi contenuti (rispetto agli investimenti sostenuti on e offline). Le vendite, se arrivano, sono merito delle aziende aderenti e dei loro prodotti, che trovano riscontro e interesse nell'audience che noi, ogni giorno, costruiamo.

In ogni caso vogliamo la piena soddisfazione delle aziende che entrano nel network per cui, se rappresenti un’azienda aderente, ti chiediamo la cortesia di richiedere assistenza al nostro Customer Care dedicato, che puoi contattare all'indirizzo aziende@itstuscany.com.

Se invece rappresenti un’azienda NON aderente, puoi scriverci a info@itstuscany.com per richiedere maggiori informazioni sul portale itstuscany.com e sul brand IT’S TUSCANY (a disposizione di tutte le realtà orgogliosamente toscane che aderiscono al network).