レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

20件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Legal Scam in Swiss!

J'ai acheté une carte graphique en regardant un site très connu en Suisse de comparaison de prix et je n'ai jamais reçu le produit. J'ai eu mon remboursement avec [Beaucoup] de percévérence. Ma langue étant le français, ça a été plus difficile pour moi de faire les procédures mais si vous parlez l'allemand c'est plus facile !
J'ai dû faire une mise en demeure, faite attention il faut faire la procédure dans le canton ou le siège de Ixo24, mais regardez bien car ils peuvent changer de canton. Puis automatiquement ils refusent la mise en demeure. Il faudra passer la procédure au juge (c'est facile il faut juste suivre les consignes, au bureau des poursuite ils peuvent vous aider pour lancer la procédure).
Du côté de Ixo24, Ils vous enverront un mail pour vous proposer un remboursement partiel ( lisez bien le mail c'est 20% de remboursement) en disant qu'ils sont en faillite. N'acceptez pas, le site est toujours disponnible. Puis, entre temps votre démarche arrive vers une procédure au juge, et la lls vous appellerons.
Une femme au téléphone vous proposera un deal en disant que la boîte est en difficulté et vous proposera 20%. N'acceptez surtout pas. Allez jusqu'au bout, puis la dernière étape est un rendez vous avec le juge. Ils ne viendront pas. Après la décision du juge qui sera sans nul doute positif, vous recevrez normalement votre argent rapidement.
J'ai du signer par la suite un décharge pour avoir le remboursement.
En gros Ixo24 est un site frauduleux qui a trouvé la technique pour faire du scam légal en Suisse. N'acceptez pas et ayez le courage de faire la procédure jusqu'au bout!

2022年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Seit 1 1/2 Jahren warte ich auf die…

Seit 1 1/2 Jahren warte ich auf die bestellte und im Voraus bezahlte Ware.
Geld wird keines zurückerstattet.
Telefonisch ist niemand erreichbar und auf die Emails wird nicht reagiert. Finger weg von diesem Onlineshop das geht für mich unter Wirtschaftskriminalität!

2022年4月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

VORSICHT Geldklauerei!!

VORSICHT! Sie klauen Ihr Geld! Ich warte fast 2 Jahre auf eine Grafikkarte, immer wenn ich nach Infos frage, bin ich einfach ignoriert. Ich musste die Polizei und einen Anwalt involvieren, da sie einfach mit 1500.- weggerannt sind.

Netmaster, IXO24 (Switzerland) AG, Onlyshop ... alle Firmen, die Fabio Russo gehören soll man unbedingt vermeiden.

2022年4月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Betrug oder nur schlecht?

Wir haben im Sommer'21 Bildschirme bestellt mit Lieferfrist 2 Wochen.
Bis heute 2 Bildschirme nicht geliefert, keine Antwort auf Nachfragen.
Sieht mir sehr nach Betrug aus, wir werden nun die Betreibung einleiten.

2022年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Do not buy from ixo24.com or in case of problems get a lawyer

I had to use a lawyer to get my money back after they sent me the ordered goods despite canceling my order 2 weeks before they sent me the goods about 2.5 months after I had purchased them. The website stated delivery within 2-3 weeks which did not change during the 2.5 months waiting. Even when I canceled my purchase after 2 months the website still stated delivery within 2-3 weeks. Only thanks to my lawyer did I also get the full amount of my purchase back. They tried to keep 10% referencing to their general conditions which do not comply with Swiss law.

So best: stay away from ixo24.com

2022年1月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Kann ich vollstens empfehlen

Kann ich vollstens empfehlen. Habe die Firma vorher nicht gekannt und eine erste Bestellung getätigt. Der Preis war günstiger als bei den anderen "bekannten" Firmen. Schnelle Abwicklung des Kaufes. IXO24 war sehr bemüht die Lieferung in stetiger Kommunikation mit mir schnell auszuführen, was auch bestens geklappt hat. Sehr kundenorientiert, professionell und sehr freundlich, gerne wieder.

2021年12月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

DO NOT BUY from team

DO NOT BUY from team. Same company as onlyshop.ch. Read those comments, the same apply here.
I suspect they created this company as they had too many negative feedbacks for onlyshop.ch and then nobody ordered from them.
I had 3 orders, each one of them were never delivered, yet they tried deducting 10% cancellation fee, even if they were the one trying to cancel after 9 months!!! They don't keep anything they say, including the return money which was also delayed.
SCAM COMPANY.

2021年12月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Literal Scumbags

I purchased 3 new Dell monitors from ixo24.com. I spent around 1,200.- total for all 3. The main display which was around 800.- arrived in less than a week with no problem. They did say it was brand new, but it was clearly open box because there was a big scratch at the back of the case, so clearly opened prior. The 2 other monitors never even arrived, costing 400.- total. Best of all, now the site complains there's no account linked to my email so I can't do anything about it.
Never doing business with ixo24 again. While their prices seem tempting, just go to Digitec or Galaxus instead.

2021年11月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Obviously a scammer!

Obviously a scammer!
Placed 2 different orders and never shipped claiming a restock problem. But everything was in stock when I placed the order. Thankfully I have an insurance on my credit card

2021年9月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mangelhafte Kundenbetreuung mit…

Mangelhafte Kundenbetreuung mit teilweise sehr frechen Mails von den Kundenbetreuerinnen, gilt nicht für die Kundenbetreuer. Es gibt keine Auskunft darüber wann denn mit der Lieferung gerechnet werden kann. Warte jetzt schon fast zwei Monate auf meinen Artikel, obwohl er in den meisten Shops bereits wieder auf Lager ist.

2021年9月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Stay away from this online shop

Stay away from this online shop.
When you see items "in stock, available immediately", it is not necessarily true!
You pay and then they say they need to order from their vendor with no delivery date.
Cancellation is not accepted (very unprofessional), even if in their cancellation condition they say that this is possible, be aware!
No answer to phone calls, rude support.
Money is gone, nothing shipped.

2021年8月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Stay away from Fabio Russo

Stay away from Fabio Russo (and his so called "employees") and his business constructs.
Salesmaster and Netmaster (and all other *master branches) serve only one purpose: Money laundering!
IXO24.com and Onlyshop.ch (online shops) fulfil the purpose to scam people by fake product advertisements and reviews. Goods will never be available and therefore not shipped, never! You'll pay, they keep the money, won't refund nor answer you. Instead, they shift the money between these letterbox companies.

Since their AGBs are illegal, this company must be sued by filing a law suit.

(I wonder how you can sleep at night, knowing customers out there are waiting for their money (CHF 1000 - 10'000 per customer). You force people to consider vigilantism.)

2021年7月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ACHTUNG

ACHTUNG: Gleicher Betreiber wie Onlyshop.ch

Im März 21 habe ich eine Grafikkarte bestellt, mit Lieferangabe innerhalb von zwei Wochen. Im April per Mail eine letzte Nachfrist gesetzt, keine Lösung. Im Juli 21 per R-Brief letzte Nachfrist gesetzt und vom Kaufvertrag zurückgetreten. Gerne würde ich hier die Antwort von IXO24 veröffentlichen: Unfreundlich, arrogant und mit Anwalt drohend. Im September nochmals per Mail Kontakt aufgenommem, keine Lösung. Oktober 21, nach Kontaktaufnahme mit K-Tipp und Konfrontation mit IXO24 wurde mit der komplette Betrag zurückerstattet, ohne Abzug. Meiner Meinung nach hat dieser Onlineshop keine Kunden verdient. Hauptsache der Kunde bezahlt, alles andere scheint egal. Fazit: Nicht zu empfehlen!

2021年5月16日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報