Japaventura レビュー 

120
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TrustScore 5段階評価の4

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5つ星のうち5の評価

Une belle découverte du Japon seule avec mon guide que je n'aurais osé espérer. Un voyage au rythme des différents moyens de transports au plus près des gens. Une rencontre enrichissante avec une fami... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

Beau voyage rythme soutenu .Programme pas toujours respecté et discordance entre nos infos et ce que recevait notre guide...qui a fait tout son possible!!! Les hôtels pas toujours ceux annoncés et p... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Le guide Arezki était super! Nous avons découvert le superbe sanctuaire de Miyajima, mangé en kimono/yukata traditionnel dans un monastère bouddhiste et participé à une messe, tout était bien ficelé... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Circuit Japon 21 jours Voyage inoubliable à la découverte du Japon, marqué par la richesse de sa culture et de sa gastronomie. Notre guide Arezki a largement contribué à la réussite du séjour grâce à... もっと見る

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企業情報

  1. ツアー オペレーター

当該企業による記述

Notre passion, c'est le Japon ! Basée à Berlin et au Japon, l'équipe Japaventura est constituée de spécialistes du voyage organisé sur l'archipel nippon. Nous souhaitons partager avec vous notre engouement pour ce pays qui ne cesse de nous surprendre et de nous émerveiller un peu plus chaque jour. Notre mission ? Concevoir des voyages au Japon en petit groupe qui vous garantissent une immersion culturelle intime et personnalisée. Rejoignez dès aujourd'hui un voyage de groupe au Japon, avec des itinéraires soigneusement planifiés pour optimiser votre découverte !


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TrustScore 5段階評価の4

120件のレビュー

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4つ星
3つ星
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5つ星のうち5の評価

Une belle découverte du Japon seule…

Une belle découverte du Japon seule avec mon guide que je n'aurais osé espérer. Un voyage au rythme des différents moyens de transports au plus près des gens. Une rencontre enrichissante avec une famille japonaise. Tous les éléments étaient réunis pour une expérience privilégiée.

2026年9月21日
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Japaventura からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que ce voyage vous ait permis de découvrir le Japon au plus près de ses habitants, et que cette expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

5つ星のうち3の評価

Beau voyage rythme soutenu .Programme…

Beau voyage rythme soutenu .Programme pas toujours respecté et discordance entre nos infos et ce que recevait notre guide...qui a fait tout son possible!!!
Les hôtels pas toujours ceux annoncés et parfois pas payés a l'avance.
Ce voyage mérite une sérieuse mise au point car nous avons manqué certaines visite par impréparation.Toutefois si vous avez la forme et n exigez pas du tout confort il permets de découvrir un autre Japon

2026年9月2日
Japaventura ロゴ

Japaventura からの回答

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le programme n'a pas toujours été respecté et que vous avez subi des discordances entre les informations reçues et celles de votre guide.

Nous prenons vos remarques très au sérieux – concernant les hôtels qui n'étaient pas toujours ceux annoncés, le manque de préparation de certaines visites et le rythme soutenu. Nous allons examiner ces points en interne pour comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos processus.

Nous notons également avec plaisir que votre guide a fait tout son possible pour vous accompagner au mieux.

Merci pour votre honnêteté – elle nous aide à nous améliorer.

5つ星のうち4の評価

belle expérience

le voyage a été conforme à mes attentes.
Notre guide française a contribué grandement à ce succès par son écoute, son efficacité et sa bonne humeur.
Un bémol concernant l'hôtel à Kyoto pas adapté à un séjour de 5 nuits.
Un suivi pas toujours optimal en amont du voyage par rapport aux vols.

2026年8月20日
Japaventura ロゴ

Japaventura からの回答

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le voyage ait répondu à vos attentes et prenons bien note de vos remarques concernant Kyoto et le suivi avant le départ.

5つ星のうち4の評価

Le voyage est parfait

Le voyage est parfait. Juste trop de transport à un moment quand nous partons dans la famille où l'on a fait des allers retours inutiles. Il serait souhaitable que tous les repas soient compris. Dans tous les voyages d'ailleurs.

2025年10月23日
Japaventura ロゴ

Japaventura からの回答

Merci pour votre retour ! Nous prenons bien note de vos remarques sur les transports et les repas pour continuer à améliorer le circuit.

5つ星のうち5の評価

Le guide Arezki était super!

Le guide Arezki était super!
Nous avons découvert le superbe sanctuaire de Miyajima, mangé en kimono/yukata traditionnel dans un monastère bouddhiste et participé à une messe, tout était bien ficelé, dense et bien pensé.
Pour moi qui suis fan du Japon, j'ai vraiment adoré et apprécié cette expérience. Le cadre était fabuleux, les gens ouverts et très sympas. Communication impeccable avec le groupe. En plus, ce voyage m'a redonné l'envie de repartir au Japon et le goût du voyage, et je suis parti seul à Kyoto 2 mois l'année d'après.

2026年4月10日
Japaventura ロゴ

Japaventura からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Savoir que ce voyage vous a donné envie de repartir seul au Japon est un très beau compliment.

5つ星のうち5の評価

Circuit découverte du Japon

Nous avons fait le circuit Découverte du Japon en 15 jours en août 26. Notre guide, Alex, a été parfait dans son accompagnement et grâce è lui, on gardera un excellent souvenir de ce pays.Ci

2026年8月17日
自発的なレビュー
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Japaventura からの回答

Merci pour votre recommandation !

5つ星のうち5の評価

Très bien o

Une très bonne organisation, très fluide et un très bon accompagnement de notre guide, dynamique, dévoué et flexible.

2026年6月9日
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Japaventura からの回答

Merci pour votre retour !

5つ星のうち5の評価

Très bonne organisation et belle…

Très bonne organisation et belle prestation.
Contact aisé et retour rapide.
Très belle expérience

2026年8月4日
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Japaventura からの回答

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

5つ星のうち5の評価

Expérience formidable

Magnifique découverte du Japon avec Japaventura et un circuit qui permettait de s'immerger au coeur des grandes villes mais également plus à la campagne. Je le recommande pour y découvrir la profondeur de la culture japonaise. Notre guide japaventura a tout simplement été formidable. Ses capacités d'adaptation, sa maîtrise de la langue japonaise, son enthousiasme, sa bonne humeur, une logistique très bien assimilée (hôtels, transports, temples, restaurants, boutiques...) et surtout sa disponibilité afin d'écouter les désirs personnels de chacun du groupe et d'aider à les réaliser. Il a aussi très bien expliqué l'histoire du Japon dans tout les domaines en se servant des différents lieux du parcours, ce qui a rendu très ludique l'apprentissage. Il a transmis aux groupes sa convivialité, son accompagnement reflète un engouement pour ce pays. Nous avons vécu une belle expérience humaine.

2026年8月3日
自発的なレビュー
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Japaventura からの回答

Merci pour cette belle recommandation ! Nous sommes heureux que ce circuit vous ait permis de découvrir le Japon dans toute sa diversité, accompagné par un guide aussi passionné.

5つ星のうち1の評価

J'ai adoré la pays mais un beau voyage au Japon, gâché par un guide incompétent

Du 20/07/26 au 03/08/26.J'ai adoré le Japon, ses paysages et la propreté de ses transports,. Le Japon est un pays fascinant où le raffinement se mêle à une modernité ultra-connectée ,le tout dans une sécurité absolument unique.
Le point négatif de ce circuit (qui était mon 4e voyage avec l'agence )a été une immense déception à cause de notre "guide", Alex.

C'est plus un accompagnateur qu'un guide .On ne s'improvise pas guide .Il devrait se joindre à 2 autres groupes de voyageurs pour observer comment travaillent des guides vraiment expérimentés.

Ce qui n'a pas été :
J'ai senti son amateurisme dès notre arrivée .
Accueil et organisation inexistants :

Absent à l'arrivée (assis en retrait sans se lever) il ne nous a pas accueilli J'ai dû le chercher derrière la foule ! Arrivée vers lui,il ne se lève même pas ,même pour accueillir le reste du groupe !Si je ne leur avait pas fait signe, ils seraient encore à l'heure actuelle en train de le chercher ! & incapable de nous raccompagner au départ. Il nous enmène faire du Change au pire endroit :l' aéroport malgré ma remarque! tout voyageur sait qu'il ne faut JAMAIS changer son argent à l'aéroport!

Programme chamboulé et incohérences ignorées :
Itinéraire complètement chamboulé et honoré à seulement 85 %, avec des visites non honorées et des prestations repas bien en-dessous de ce qui m'a été facturé (c'est la 1ère fois que je reviens d'un voyage avec ce groupe en ayant le sentiment d'avoir été lésée). Quand je lui faisais remarquer 2 ou 3 incohérences entre l'itinéraire et le déroulé de la journée, cela ne lui faisait ni chaud ni froid. De +, le transfert aéroport-hôtel a été rétrogradé d'un taxi à un simple bus de ville après 17h de vol!

Activités remplacées sans concertation avec la totalité du groupe .des repas inclus le midi décalés au soir... : Remplacement d'un karaoké — qui fait pourtant partie intégrante de la culture japonaise — par un izakaya avec boissons à volonté , à quel moment m' a-t-il demandé mon avis ? On n'est pas venu au Japon que pour se goinfrer ! Si cette activité ne l'enthousiasmait pas il aurait dû faire avec, au lieu de proposer 36 options pour y échapper!

Rythme inadapté :
Un guidage en mode "marche nordique", filant à toute allure sans se retourner et creusant un fossé de 150 à 200 mètres avec le groupe. Du jamais vu en circuit .Déjà que le circuit est fatiguant: énormément de marche mais si en plus ,vous avez un guide qui marche vite,bon courage! Qu'il arrête de parler poltique & mal parler des anciens & futuvs voyageurs

Restauration liberticide et mauvaise foi : En théorie, lors des "repas libres", chacun est censé choisir où il veut manger et se donner un point de rendez-vous (comme sur tous les autres circuits). Sauf que, dans les faits, il a choisi pour nous quasiment tout le temps !'sauf 2 fois )(gare de Kyoto ..)Du coup, s'il n'y avait rien qui me plaisait , je me retrouvais à prendre du sucré, histoire d'avoir quelque chose dans le ventre !Un restau choisi par moi même aurait été beaucoup mieux ! Repas libres i Pris par le temps en arrivant tardivement près du Mont Fuji, il s'est rabattu par dépit sur le premier restaurant ouvert venu — bien loin de ce qu'il nous avait vendu la veille — en nous sommant de commander en 2 minutes tout en rédigeant des notes pour son prochain circuit, ce qui m'a valu de me retrouver à manger des frites(comme d'autres personnes du groupe) . 2 semaines plus tard, j'ai appris qu'il m'a critiqué auprès des autres en m'accusant d'avoir pris que des frites alors qu'il "s'était cassé la tête à me trouver un restaurant vegan"... la blague !C'était un choix par dépit de sa part, et il a cherché à me faire porter le chapeau de sa propre désorganisation. C'est ma faute si on a pas mangé dans le restau que tu voulais ?

Nous proposer des itinéraires ou activités durant notre temps libre est le minimum syndicale que fait n'importe quel accompagnateur .Rien d'extraordinaire.

Sollicitation post-séjour déplacée : Il nous a "incités" à lui attribuer la note maximale en nous écrivant : « un petit 5 étoiles me permettra d'aller toujours plus loin ».Et non ,ce circuit ne mérite pas 5 pour moi ! bien moins ! Un avis doit être sincère et pour l'agence & pour les futurs voyageurs !Suite à ma note, il m'a envoyé un message pour me dire qu'il était peiné et que c'était un « châtiment exagéré ». 'comme s'il y avait une note minimale obligatoire en dessous de laquelle on n'avait pas le droit de descendre!)Devant mon silence, il m'a supprimée du groupe WhatsApp,alors que j'allais de toute façon le quitter, le voyage étant fini.

Mon conseil : Fuyez ce "guide" s'il encadre votre circuit. Il lui manque de l'expérience !Le métier de guide ne s'improvise pas : il manque cruellement de professionnalisme,&d'expérience.
Un circuit qui ne ressemble à rien de ce que j'ai l'habitude de faire.

2026年7月20日
自発的なレビュー
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Japaventura からの回答

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes désolés que l’accompagnement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et avons bien pris en compte vos remarques. Nous sommes néanmoins heureux d’avoir pu échanger avec vous et trouver ensemble une solution satisfaisante.

5つ星のうち4の評価

Très beau pays à visiter

Très beau pays à visiter : nature, histoire, culture, façon de vivre, le respect, la propreté, etc ... juste merveilleux. Le guide Pierre est un grand connaisseur du pays, de la culture, de l'histoire. Il prend soin de vous et de tout. Merci pour ce beau voyage en votre compagnie. Patrick et Monique

2026年1月23日
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Japaventura からの回答

Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert un si beau pays et que la nature, l'histoire et la culture vous aient tant enchantés.

Vos mots pour Pierre nous touchent beaucoup – nous les lui transmettrons avec grand plaisir. Un guide qui connaît si bien le pays, sa culture et son histoire et qui prend soin de vous en tous points, c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos voyageurs.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure !

5つ星のうち5の評価

Circuit Japon 21 jours

Circuit Japon 21 jours
Voyage fantastique et si j'osais je ferais comme pour certains résultats d'examens, je mettrais 6 étoiles sur 5 pour notre guide, qui nous a fait découvrir et partager son amour du Japon et ce dans tous les domaines : culture, religion, géographie, culinaire .......Ses petites attentions pour nous faire découvrir les spécialités régionales ont été très appréciées, tout comme sa disponibilité, ses compétences et son organisation. Rien à dire, sauf encore une fois MERCI Emma.

2026年4月2日
自発的なレビュー
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Japaventura からの回答

Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que ce circuit de 21 jours au Japon ait été un voyage fantastique pour vous.

"6 étoiles sur 5" pour Emma – c'est le plus beau compliment qu'un guide puisse recevoir ! Nous lui transmettrons vos mots avec une grande joie. Ses petites attentions, sa disponibilité et son amour du Japon ont visiblement fait la différence.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure !

5つ星のうち5の評価

Très belle expérience

Très belle expérience que cette découverte du Japon avec JapaVentura. Tout était parfaitement bien organisé et bien orchestré par Yacine notre guide accompagnateur. Les trajets en transport en commun permettent de s'imprégner de la vie journalière des japonais. Nous avons apprécié la propreté des lieux, la discipline des habitants et la sécurité des déplacements. Une mention spéciale, à la soirée passée, un peu hors du temps, au temple de Gyokuzo-in. Et aussi la chance d'avoir vu le Mont Fuji se dévoiler sous nos yeux au petit matin.

2026年3月29日
自発的なレビュー
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Japaventura からの回答

Merci pour ce beau retour ! Nous sommes heureux que cette découverte du Japon vous ait autant plu et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Yacine.

5つ星のうち5の評価

Notre guide Chérif transmet son amour…

Notre guide Chérif transmet son amour du Japon dans ses récits et anecdotes Il a su sublimer ce voyage et nous faire découvrir un Japon hors des sentiers battus J ai adoré tout ce voyage de A à Z

2026年4月13日
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Japaventura からの回答

Merci pour ce joli commentaire !

5つ星のうち5の評価

Voyage inoubliable de 21 jours au Japon…

Voyage inoubliable de 21 jours au Japon avec un programme riche et varié, mêlant sites incontournables et expériences authentiques (monastère, famille d'accueil, onsen). Notre guide William a largement contribué à la réussite du séjour grâce à sa gentillesse, son écoute et son enthousiasme. Seul bémol : une erreur sur nos sièges Premium Économie, mais l'agence a su réagir avec un remboursement de la différence et un dîner offert. Malgré cela, nous repartons avec des souvenirs incroyables et referions ce voyage avec grand plaisir.

2026年4月4日
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Japaventura からの回答

Merci pour votre retour ! Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à William. Encore toutes nos excuses pour ce bémol, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter la meilleure solution possible.

5つ星のうち4の評価

Circuit Japon 21 jours

Circuit Japon 21 jours
Voyage inoubliable à la découverte du Japon, marqué par la richesse de sa culture et de sa gastronomie. Notre guide Arezki a largement contribué à la réussite du séjour grâce à ses connaissances, sa gentillesse et sa patience. L'extension à Nikko a été un véritable coup de cœur. Seul point négatif : une communication avant le départ trop lente et peu réactive, qui a généré du stress. Une fois sur place, en revanche, tout était parfaitement organisé.

2026年4月8日
自発的なレビュー
Japaventura ロゴ

Japaventura からの回答

Merci pour votre retour ! Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Arezki. Encore toutes nos excuses pour les difficultés avant le départ, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner au mieux.

5つ星のうち5の評価

Parfait !

Je mets 5 étoiles parce que je peux pas mettre 10, 1ere fois que j’essaye un voyage organisé qui s’est déroulé au Japon et pendant 2 semaines et je suis carrément pas déçu ! Notre guide (Alex gros cœur sur toi 🫶🏼) a été plus qu’extraordinaire, il s’est plié en 4 pour nous durant tout le voyage, nous a raconté en détail chaque histoire de chaque ville, chaque temple, chaque sanctuaire, puis quand on avait du temps libre, il a tout fait pour nous rendre les choses simples (par exemple les trajets, ou un lieu en particulier qu’on voulait visiter tout seul), et encore je survole un peu parce que je raconte 10% de ce qu’il a vraiment faire pour nous …
Tout ça pour dire que le voyage a été extraordinaire et magique de A à Z.
Merci Alex et Merci Japaventura !

2026年7月21日
自発的なレビュー
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Japaventura からの回答

Merci pour cet incroyable retour ! Nous sommes heureux que cette première expérience vous ait autant plu et transmettrons avec grand plaisir vos mots à Alex, qui sera très touché.

5つ星のうち5の評価

Une expérience extra- ordinaire

Une expérience extra- ordinaire grâce à notre guide Alex. Alex sait transmettre sa passion du Japon avec bcp de générosité. On a tant appris sur la culture et l’histoire de ce pays grâce à lui ! Grâce a son écoute et sa sensibilité, Alex a donné des conseils personnalisés qui ont totalement été alignés avec ce que j’aime et qui ont bcp plus à mon ado ! Bravo au guide ! C’est un voyage qui ne laisse pas indifférent et qui ne donne qu’une envie, y retourner ! À bientôt pour le nord du Japon. Émeline et Lucie.

2026年7月21日
自発的なレビュー
Japaventura ロゴ

Japaventura からの回答

Quel plaisir de lire votre message ! Alex sera sans aucun doute très touché par vos mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir le nord du Japon lors d'un prochain voyage.

5つ星のうち5の評価

Construction du voyage

Construction du voyage, parfaite.
Guide excellente, lieux d'hébergement et de visite, impeccables. Transport également impeccables.
Rien à redire, je recommande vivement.

2025年9月26日
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Japaventura からの回答

Merci pour votre recommandation !

5つ星のうち5の評価

Japaventura est génial

Japaventura est génial, super rapport qualité prix, un itinéraire et un guide de haute qualité, je vous remercie pour ce magnifique séjour qui s'est déroulé sans accro !

2026年5月14日
自発的なレビュー
Japaventura ロゴ

Japaventura からの回答

Merci pour ce beau commentaire !

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