Jardipolys レビュヌ 

83
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TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Nous avons acheté des bacs, une etagere et un banc en avril 2023. Tout est de trÚs mauvaise qualite, plein de noeud et parfois on a de la reparation de fortune sur certaines pieces en bois. Le b... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Nous avons fait confiance à la marque @jardipolys.com pour notre aménagement extérieur de notre jardin. Nous avons pris des carrés potagers, des étagÚres, une cabane pour enfant ainsi qu'un compost... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

A fuir. 2 bacs à potager commandés. Reçus rapidement, emballages ok... mais à l'ouverture le produit est cassé ! Inutilisable... 11 jours que le service client a été contacté par mail (photos, facture... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

JARDIPOLYS ne donne pas les renseignements techniques des articles vendus, notamment des dalles en bois 50 x 50. Quel qualité de bois ? poids ? traitements ? juste indiqué "bois lisse". Impossible d'... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 庭園

圓該䌁業による蚘述

Jardipolys, c’est la marque référence dans le domaine des aménagements extérieurs pour jardin, proposant une gamme de produits pratiques, design et accessibles. Des bacs à fleurs, carrés potagers, panneaux brise-vue et brise vent, armoires, mobilier, ainsi qu’une gamme spéciale de cabanes pour enfants en bois 100% naturel, sans aucun traitement. Tous ces produits sont entiÚrement personnalisables, prêts à être peints ou lasurés. Tout est pensé pour embellir votre espace et créer votre univers extérieur.


連絡先

2.5

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

83件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.5

すべおのレビュヌ

(83)

過去12か月のレビュヌ数: 1ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Satisfaite sans aucun doute

Satisfaite sans aucun doute de tous les articles reçu, cabane alpaga, pot de fleur, brise vu, banc ocultant et table!
Conforme à ce qui était sur le site, je recommande ++

2023幎6月24日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour Camille,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys ! Coraline - Service clients Jardipolys

5぀星のうち1の評䟡

JARDIPOLYS ne donne pas les
0 AVIS

JARDIPOLYS ne donne pas les renseignements techniques des articles vendus, notamment des dalles en bois 50 x 50. Quel qualité de bois ? poids ? traitements ? juste indiqué "bois lisse". Impossible d'annuler la commande entiÚrement, car JARDIPOLYS est malhonnête, et se retient des frais de port et de livraison dispendieux, alors que la marchandise n'est ni partie, ni livrée. Site à fuir, et surtout à ne pas tomber dans leurs griffes de Ch.....
Malheureusement, ce site fait partie des ARNAQUES profitant de la faiblesse des gens. ATTENTION !!!

2023幎6月4日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes sur le site Amazon.
Je vous invite à directement passer sur notre site Jardipolys qui est beaucoup plus complet.
Je reste bien évidemment à votre disposition et je vous remercie pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service client.
Bien à vous, Coraline - Service clients Jardipolys

5぀星のうち1の評䟡

Lamentable

Lamentable.
La table commandée est dans un état déplorable. Le bois est d'une qualité plus que médiocre. Je l'ai reçu avec des fientes d'oiseau. Il y a du moisi a certains endroits. Le bois n'est composé que de noeuds.
C'est honteux. J'ai l'impression d'avoir récupéré une table qui aurait passé 10 ans sous la pluie. Cela n'a rien à voir avec les photos où la description faites sur le site.

2023幎6月12日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos services. Je vous confirme qu'à ce jour une proposition de reprise contre remboursement vous a été envoyé.
Je reste bien évidemment à votre disposition et je vous remercie pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service client.
Bien à vous,
Coraline - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

Table de preparation trÚs belle le


Table de preparation trÚs belle le cadeau a fait un heureux
TrÚs bien emballé , respect des délais je recommanderai sans aucun doute merci

2023幎5月28日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour ,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys ! Coraline - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bon produit pour stocker le bois

TrÚs bon produit pour stocker le bois, robuste et sympa.
Produit bien réfléchi, on y trouve des casiers où il est possible de stocker le bois de démarrage ou autre, merci jardypolis !!!

2022幎10月4日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis ! Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys.

Coraline - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

Bon produit pour mettre le bois à 

Bon produit pour mettre le bois à l'abri, assez facile à installer, même si la notice pourrait être plus explicite, mais au final ça va tout seul.

2022幎10月15日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis ! Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys. Coraline - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

nous avons commandé la cabane pour notre fils

nous avons commandé la cabane pour notre fils et nous sommes ravis : la cabane est jolie et à l'air solide. Notre fils est content.
merci :)

2023幎4月1日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour Charlotte,
Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis !
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys.
Coraline - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

J'ai pris la cabane enfant

J'ai pris la cabane enfant
Je suis conquise par la qualité et le rendu !
J'ai également pris les dalles pour ma terrasse. Matériel de qualité.

Je recommande !

2023幎5月10日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour Kelly,
Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis !
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys.
Coraline - Service clients Jardipolys

5぀星のうち1の評䟡

ma pire expérience d’achat en ligne sans aucun doute

Nous avons commandé pour presque 1000€ de jardiniÚre, le colis était trop volumineux (palette de 280kg et de 2mx3m pour livrer un particulier
 ça ne passait pas la porte de l’immeuble) le transporteur l’a renvoyé alors qu’ils nous avait notifié d’une relivraison et nous nous étions organisés pour ouvrir la palette sur le trottoir à plusieurs. Le service client Jardipolys inexistant, ne répond ni au téléphone ni au e-mails ni sur IG.
Finalement pour nous dire que le retour chez eux est à notre charge : 110€ et pour au final nous prélever 220€ sur la commande et nous rembourser le reste sans meme nous livrer et garder les jardiniÚre.
Nous avons perdu énormément de temps, d’énergie et 220€ et n’avons toujours pas de jardiniÚre !!
Merci Jardipolys, ma pire expérience d’achat en ligne sans aucun doute

2023幎5月4日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour Marie Charlotte,
Nous sommes sincÚrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos services.
Je vous confirme qu'à ce jour le remboursement de 875€ a bien été effectué sur votre compte.
Je reste bien évidemment à votre disposition et je vous remercie pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service client.
Bien à vous,
Coraline - Service clients Jardipolys

5぀星のうち1の評䟡

Lamentable

Lamentable. Une commande effectuée début février avec un livreur qui arrive à domicile... sans la cargaison. Aucune nouvelle du transporteur pendant plus de 6 semaines et impossible d'avoir une nouvelle livraison. Tout cela sans excuse, ni geste commercial et dans l'indifférence la plus totale. Zéro pointé.

2023幎3月28日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour, Nous sommes sincÚrement navrés que votre commande n'engendre pas une satisfaction totale. Merci de prendre contact avec nous sur l'adresse suivante : contact@jardipolys.com afin de vous proposer une solution appropriée. Dans une démarche d'amélioration continue, nous vous remercions pour votre retour. Coraline – Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

Livraison rapide

Livraison rapide
J’ai bien appliquer deux couches de Lazure sur la cabane, ce qui a permis une bonne tenue

2022幎5月12日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答


Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys !
Bien à vous - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

SAV efficace

Le SAV s'est montré trÚs efficace aprÚs des allers et retours pour du matériel endommagé ou des erreurs de livraison sans frais supplémentaires.

2023幎3月20日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答


Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys !
Bien à vous - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

Satisfait de mon achat et service client réactif

J’ai commandé 2 jardiniÚres et j’en suis trÚs satisfait! Lors de la livraison une jardiniÚre était cassée. J’ai contacté le service client qui a été trÚs réactif. Le transporteur est venu récupéré la jardiniÚre cassée et une autre m’a été renvoyé immédiatement! Je recommande et compte bien acheter d’autres jardiniÚres de la même gamme.

2023幎3月13日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys !
Bien à vous - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

Nous avons fait confiance à la marque


Nous avons fait confiance à la marque @jardipolys.com pour notre aménagement extérieur de notre jardin.
Nous avons pris des carrés potagers, des étagÚres, une cabane pour enfant ainsi qu'un composteur avec une table de pique-nique adulte et enfant.
Nous sommes ravis de la qualité et de l'ambiance qu'il rÚgne maintenant dans notre jardin.
Les enfants adorent s'y rendre, jouer et jardiner avec papa. Tout est esthétique et si pratique d'utilisation.

2023幎3月6日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys !
Bien à vous - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

Je suis ravie de la cabane Alpaga.

Je suis ravie de la cabane Alpaga.
Nous l’avons protéger avec du lazur, notre fille adore s’amuser dans sa cabane.
Elle fait des heureux 😍

2022幎11月30日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys !
Bien à vous - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

Table de pique nique enfant

Nous sommes vraiment ravis de la qualité du bois de la table de pique nique de nos deux garçons

2023幎3月2日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys !
Bien à vous - Service clients Jardipolys

5぀星のうち5の評䟡

Produits de qualité et trÚs bon service client

AprÚs l'achat d'un 1er bac à fleur en pin il y a quelques années (qui a trÚs bien vieilli) j'ai acheté 11 bac vendÎmes qui ont l'air tout aussi bien.

Livraison rapide aprÚs achat sur le site. Un bac est arrivé cassé (pas de chance) mais un email avec photos au service client a suffit pour en recevoir un de remplacement en une semaine seulement. Service client trÚs efficace donc !

2023幎3月1日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys !
Bien à vous - Service clients Jardipolys

5぀星のうち1の評䟡

Fuyez, vous gagnerez du temps et de l'argent

Table de rempotage dans un état déplorable, plateau en métal rouillé et vert par endroits. Les planches en bois recouvertes d'une substance poudreuse blanche et presque inlavable, de la rouille et encore du vert. Une des planches mal coupées et ne se monte pas correctement. Une honte pour une entreprise française. Le service client est incompétent, à l'image des produits qu'ils proposent.

2023幎2月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Grande jardiniÚre avec treillis bois ref 1044

JardiniÚre reçue rapidement le 04/08/2022 en kit mais il manquait les vis (introuvables en magasin alors). Je les ai enfin reçues le 30/08. Au montage le bois s'est bien fendu à la base et risquait de se casser avec le poids du terreau. Jardipolys me propose de la reprendre et de me rembourser mais demande que je la démonte, que je l'emballe, ce qui imposerait de cercler les planches afin qu'elles tiennent bien ensemble et poser le tout sur une palette ou support afin que le transporteur accepte de la récupérer. J'explique que je ne sais pas le faire et que je n'ai pas le matériel adéquat. Jardipolys reste sur sa position, sans démontage et reconditionnement, pas de retour et pas de remboursement. Donc je vais jeter la jardiniÚre que j'ai payé 110€. Mauvais produits et SAV déplorable, site a éviter absolument !

2022幎11月23日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour,

Nous sommes navré pour la gêne occasionnée.
Les vis vous ont été envoyées tardivement en raison de la fermeture de notre service expédition pour la période estivale.

En effet les transporteur demande le démontage des articles volumineux tel que celui ci afin d'optimiser l'enlÚvement.

Dans une démarche d'amélioration continue, nous vous remercions pour votre retour.

Irina - Jardipolys

5぀星のうち1の評䟡

J’ai acheté une cabane extérieur pour


J’ai acheté une cabane extérieur pour mes enfants qui m’a coûté quand même quasiment 400€ ! La cabane est arrivée trÚs abîmée déjà, puis au bout de 2 mois d’extérieur malgré une trÚs bonne protection mise sur la cabane, elle est déjà en train de noircir, de pourrir.
Bien entendu le service client se veut rien savoir le défaut ne vient pas de leur cabane alors que toutes leurs cabanes noircissent trÚs rapidement
Des enfants malheureux et des parents indignés
Je ne recommande ni la cabane ni le service client

2022幎7月15日
自発的なレビュヌ
Jardipolys ロゎ

Jardipolys からの回答

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis ! Je vous confirme qu'un geste commercial a été effectué pour votre litige ainsi que le renvoi de piÚces SAV. Excellente continuation et à bientÎt sur notre boutique Jardipolys. Coraline - Service clients Jardipolys

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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