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4.2
19件のレビュー
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Sehr gerne wieder. Super schnelle Bestellung und Lieferung und top Service
JEANS.CH AG からの回答
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal und liebe Grüsse aus Fällanden
Die Bedienung bei der Kleider Auswahl war sehr freundlich/höflich und hat sich redlich bemüht, war aber offensichtlich neu angestellt und ihr fehlte ein bisschen die Orientierung. Auch an der Kasse brauchte sie Unterstützung von einer Kollegin, die eher zurückhaltend gewährt wurde. Wie bei meinem letzten Besuch im 2024 hatte ich den Eindruck, dass in Sachen Personalführung es bei Jeans.ch noch Luft nach oben gibt.
JEANS.CH AG からの回答
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeiterin positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Einarbeitung und internen Unterstützung ernst und werden diese im Team besprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum überzeugen zu dürfen.
JEANS.CH AG からの回答
Vielen Dank für das TOP Feedback!
Zeitnahe Lieferung, gute und grosse Auswahl. Bestellte Jeans passt tipptopp! Herrlicher hat lässige Jeans!
JEANS.CH AG からの回答
Vielen Dank ;)
Transparente und gute Kommunikation + schnelle Lieferung
JEANS.CH AG からの回答
Vielen lieben Dank für ihre Bewertung!
Schnelle Lieferung und Zuverlässig. Leider gibt es nicht mehr viel Auswahl in 30/36.
JEANS.CH AG からの回答
Danke für die Rückmeldung und den Input betreffend Langgrössen mit Bundweite W30.
Aufgrund meiner momentanen
Figur hatte ich Probleme,
eine ideale Hose zu finden,
welche die sehr freundliche,
und TOP kompetente Mitarbeiterin
vom Jeans Team bestens
lösen konnte.
Zudem verstehe ich die vielen
negativen Rezensionen nicht.
Wenn man unfähig ist,sich erstmal zu informieren,dass man beim Shop
in Fällanden einen Termin buchen muss,
was nach maximal 1 Minute erledigt ist-
Sollte man doch besser in Migros etc.
seine Hosen kaufen,wobei dort
die Verkäuferinnen je nach dem
kurz angebunden sind.
JEANS.CH AG からの回答
Vielen lieben Dank für ihre Bewertung und auch das Verstehen unseres Storekonzepts ;) das hat uns sehr gefreut zu lesen!
Schnelle Lieferung. Allerdings waren die Jeans (gleiches Modell und identische Grösse) sehr unterschiedlich in der Grösse (Differenz ca. 3 cm, d.h. Umfang das Doppelte). Kann ja passieren, aber es zwingt einem dieses Stück zurückzusenden und dafür CHF 7.50 auszugeben. Schade
JEANS.CH AG からの回答
Vielen Dank für Ihre Bestellung, wir versenden kostenlos, die Rücksendung ist zu Lasten des Kunden. Bitte kontaktieren Sie uns das nächste Mal bei einer so unterschiedlichen Grössen Differenz, wir prüfen die Bestellung dann gerne und können aus Kulanz sonst eine Portofreie Etikette zusenden.
JEANS.CH AG からの回答
Vielen lieben Dank und bis zur nächsten Bestellung!
JEANS.CH AG からの回答
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung - wir bleiben am Ball :-)
JEANS.CH AG からの回答
Schön, dass Dir unser Service gut gefällt - Merci.
Allgemein gute Seite mit Rabatten und entsprechender Auswahl, aber was mich massiv stört bei schweizer Online-Händler sind die Rückgabe-Bedingungen. 7,50 CHF kostet der Rückversand, auch wenn von der gesamten Bestellung nur ein Hemd nicht passt. Im Laden direkt kann man es nicht retournieren. Bestelle nicht mehr bei Jeans. ch
Zalando, AboutYou etc bieten gratis Retoure an.
JEANS.CH AG からの回答
Wir versenden kostenlos, das Rückporto trägt der Kunde. Retouren im Store sind möglich.
Perfekt
Alle Grössen auf der Website aufgeführt, rasch geliefert in guter zweckmässiger Verpackung. Gerne wieder
Tolles Einkaufserlebnis, grosses Sortiment!
Ich war nun bereits ein paar Mal bei Jeans.ch und war jedes Mal begeistert!
Dank der Terminvereinbarung kriegt man neben einer kompetenten und freundlichen 1:1 Beratung auch noch einen Espresso serviert. Die Auswahl ist grandios, die Umkleidekabinen bieten reichlich Platz und das Ambiente ist stilvoll. Perfektes Shopping Erlebnis, kann ich 100% weiterempfehlen!
JEANS.CH AG からの回答
Herzlichen Dank fürs tolle Feedback.
Grosse Produktauswahl, Bezahlung und Versand klappte reibungslos. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Volle Empfehlung meinerseits!
JEANS.CH AG からの回答
So muss es sein - herzlichen Dank.
Attention Customer Fraud! They declare Free Returns but then send you a return label that is not prepared and you have to pay 7 CHF to return an item. Never again!
JEANS.CH AG からの回答
We offer free shipping, but not free returns. We consider this cost splitting as fair and also better for the environment.
Habe dort nie gekauft uns werde ich auch nie! Bei SPAMMERN kaufe ich nicht ! Newsletter wurde nie bestellt! Abmeldung nicht möglich! Jeans.ch ist ein penetranter Mail Spammer und nicht vertrauens erweckend!
JEANS.CH AG からの回答
Unseren Newsletter versenden wir ausschliesslich an abonnierte Empfänger. Die Abmeldung kann jederzeit via Unsubscribe-Link erfolgen. Der Unsubcribe Link ist unten in jedem Newsletter ersichtlich.
Einwandfreie Ware. Sehr schnelle Lieferung (Schweiz: Folgetag). Jeans passt, keine Retoure notwendig.
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