Retour trÚs rapide du support suite à un problÚme technique, expédition incroyablement rapide. Parfait. Seul point notable, le choix du point relais qui devait se faire aprÚs le paiement, mais le m... ãã£ãšèŠã
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The figure of Santa Claus kneeling in front of the Holy Infant Jesus is a treasured addition to my home Christmas decorations. I am extremely satisfied. This is not my first Jim Shore aquisition and s... ãã£ãšèŠã
Ordered an ornament that, due to no fault of Jim Shore, arrived broken from transit. They received my email on the 23rd of December which I thought meant no chance of a replacement arriving my Christm... ãã£ãšèŠã
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Je peux raconter seulement pour ceux qui concerne la livraison car le paquet il est arrivé mais je suis loin et je nâai pas encore pu lâouvrir. La livraison a été meilleure avec vous quâutilisez coli... ãã£ãšèŠã
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Le site officiel français et européen de Jim Shore, artiste de renommée mondiale, combinant l'art populaire Américain et folklorique avec des couleurs vibrantes. En 2000, Jim a signé un accord de licence avec Enesco pour créer Heartwood Creek, une gamme d'objets de décoration qui lui ont valu une renommée mondiale. En 2005 Jim Shore s'associe avec Disney et ils forment ensemble la collection "Disney Traditions". Son style de conception unique appliqué à des personnages emblématiques de Disney a fait de Disney Traditions l'une des collection de co-branding les plus reconnues. Enesco et Jim Shore collaborent depuis plus de 20 ans pour vous proposer des figurines aux designs inspirants et des partenariats hauts en couleur avec des licences iconiques de la pop culture comme Disney, DC Comics et Looney Tunes !
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2426 Route Nationale 7, 06270, Villeneuve-Loubet, ãã©ã³ã¹
- 04 93 73 57 12
- shop@enescofrance.com
- jimshore.fr
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Parfait reçu trÚs rapidement et aucune casse je recommande ð
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Jim Shore France ããã®åç
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France
Jim Shore France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France.
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Lâachat était facile et la livraison ultra rapide!
2024幎3æ6æ¥
Jim Shore France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France.
Best service and prompt delivery
2024幎3æ1æ¥
Jim Shore France ããã®åç
Hello,
Thank you for your feedback!
We appreciate.
Enesco France
Jim Shore France ããã®åç
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France.
Toujours parfait
Toujours parfait.
Envoi rapide et soigné.
Les figurines sont superbes.
2024幎2æ7æ¥
Jim Shore France ããã®åç
Bonjour Morgane,
Merci infiniment pour votre commande !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance.
à bientÎt !
Enesco France
Parfait !
Les figurines reçu étaient parfaitement emballés. Aucun soucis me concernant. Je recommande le site++
2024幎2æ5æ¥
Délais respectés mais...
Délais de livraison respecté et emballé avec soin malheureusement ma figurines présente un défaut. C'est la raison pour laquelle je retire une étoile.
2024幎1æ7æ¥
Jim Shore France ããã®åç
Cher cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté des imperfections sur la figurine que vous avez reçue.
Toutes nos figurines sont assemblées et peintes à la main, selon nos directives ou celles de lâartiste. Cela rend chaque piÚce unique et de légÚres variations aléatoires sont à prévoir entre 2 exemplaires dâune même figurine.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous renvoyer la figurine (à nos frais) et nous procéderons à un échange.
Pour cela, veuillez nous envoyer des photos du défaut en question par mail à l'adresse shop@enescofrance.com, en indiquant bien votre numéro de commande.
Nous vous fournirons une étiquette de retour à apposer sur votre colis pour nous le renvoyer. Une nouvelle figurine vous sera ensuite envoyée.
Que ce soit pour un échange ou un remboursement, nous sommes là pour faire en sorte que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Enesco France
Bad/ not delivered from 21/1/2024 order
No English communication for English speakers. Sent email complaint of non-delivery in English and received email response in French which did not address the issue. Ordered 21/1/2024 but not received yet 30/1/2024. Last tracking info 23/1/2024
2024幎1æ30æ¥
Jim Shore France ããã®åç
02/02/2024 :
Dear Customer,
We have been notified that your package has been well delivered yesterday.
We remain at your disposal for anything you may need.
Kind regards,
Enesco France
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31/01/2024 :
Dear Customer,
We sincerely apologize for any inconvenience youâve experienced with your recent order.
We shipped your package on January 22, 1 day after receipt of your order.
Unfortunately, once the package is shipped, we cannot be responsible for the carrierâs delivery time.
We will do everything we can to help you and resolve this issue.
We have initiated an investigation with Colissimo to track the current status of your parcel, as we share your concern regarding the delayed delivery beyond the expected timeframe.
We assure you that we are actively working to resolve this matter promptly.
Our team will keep you informed as soon as we have updates on the progress of the investigation.
Once again, we apologize for any inconvenience caused.
Kind regards,
Enesco France
TrÚs grande sélection de produits
TrÚs grande sélection de produits. On peut tomber sur de bonnes promotions et l'emballage est soigné.
Le prix de base des articles est un peu cher.
2024幎1æ30æ¥
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