Joelle Denice レビュー 71

Ik zou hier absoluut niet nog een keer bestellen. Na het bestellen van een ketting als aandenken aan mijn vader is de ketting binnengekomen, de tekst is alleen slecht gepositioneerd waardoor de tekst onleesbaar is.
Na contact met de klantenservice moet je er eerst al meermaals over mailen voordat er überhaupt een reactie komt. Conclusie van het verhaal, ze gaan hier niks aan doen waardoor mijn moeder een aandenken heeft waar je met dubbel gevoel achterblijft.

Afrader, dit had opgelost kunnen worden door gewoon je verantwoordelijkheid te nemen als leverancier. Jammer dat ze dit niet doen.

Gegraveerde ring besteld. Snel gemaakt en geleverd,2 dagen. Blij verrast door het mooie zakje waar het in zat. Mijn man is 8 weken geleden overleden, zo is hij weer een beetje bij me, en draag ik deze ring met betekenis.

Voor Valentijn heb ik van mijn vriend een birthflower ketting gekregen. Echter knapte het kettinkje al binnen een maand. 2,5 week geleden (4 maart) heb ik de klantenservice een e-mail gestuurd, maar tot op heden heb ik nog geen reactie ontvangen. Nu zit ik met een kapotte ketting die ik niet meer kan dragen. Ik had verwacht dat de klantenservice dit netjes ging oplossen, maar er wordt niet eens gereageerd. Erg teleurstellend.

Mega mooie ketting ontvangen met de geboortesteen en de naam van mijn aller eerste eigen hond. Vanaf ik hem binnen gekregen heb nooit meer afgedaan. Heel erg blij mee. Op deze manier is tie altijd bij me! 🥰

Wij hebben een persoonlijke ketting besteld voor onze mama. Daarop de laatste geschreven woorden laten drukken van haar mama. En wauw WAT WAS DEZE PRACHTIG GEWORDEN!! Iedereen ik de wolken en wij een super blije mama! Dankuu voor het prachtige juweel ❤️

Heb mijn ketting bijna een jaar om. Elke dag en nacht, en met zwemmen enzo. Niet verkleurd had ik met mijn andere kettingen wel.

Super snelle levering. Heel mooi sieraad ontvangen. Reageren snel via de mail en zijn heel klantvriendelijk, denken graag met je mee. Top service!

Ik kreeg een sieraad voor valentijn van mijn vriendin. Dit is echt de mooiste ketting die ik ooit heb gezien. Geweldige kwaliteit. Ik draag heb altijd en doe hem nooit af, zelf niet tijdens het douchen en sporten. Hij ziet er nog altijd even mooi uit!

Ik heb vorig jaar een armbandje gekocht met gegraveerde naam. Na een jaar was dit er echt al helemaal vanaf, leek eerder erop geschreven dan gegraveerd. Na een half jaar was het er al bijna af maar heb pas na een jaar laten weten dat het eraf was dus de garantie was al voorbij. Bijna 30 euro verspilt en dan krijg je er ook nog eens niks voor terug. Nooit daar iets kopen

Hele mooie persoonlijke sieraden! Blijven mooi, zijn stevig en leuk om cadeau te doen aan iemand. Goeie service.

Sieraden verkleuren super snel. Ik had een super mooi kettinkje besteld. Altijd afgedaan met zwemmen, douchen of welk contact met water dan ook, zodat ik er extra lang van zou kunnen genieten. Maar ook dit heeft het niet voorkomen. Volledig na 2/3 maande verkleurd. Mail over gestuurd. Ik mocht hem inruilen voor een nieuwe, maar moest wel de verzendkosten zelf betalen.
Een pakketje opsturen kost inmiddels iets van €8.-. Dat was al bijna het hele bedrag van de ketting zelf.

Een ketting besteld met het handschrift van mijn oma het weekend nadat zij overleden was, de ketting de week erop ontvangen en sindsdien niet meer af gedaan, super mooi om bij me te dragen en super blij met het design. Je kunt het zelf precies aanpassen hoe jij het wilt hebben.

Pas geleden de ketting ontvangen met tekst
Deze is amper te lezen
Het staat er zo onwijs klein op
Alsof het is afgeraffeld

Ik heb hier een ketting besteld en was er in eerste instantie heel blij mee, omdat deze echt heel mooi is. Helaas is na nog geen twee maanden de geboortesteen al volledig verkleurd. Dat vind ik erg teleurstellend. Dit is niet wat ik verwacht van sieraden die ik bij dit bedrijf aanschaf.

Na een mailtje gestuurd te hebben, kreeg ik de uitleg dat de bedel verguld is en dat deze daardoor kan verkleuren. Ik vind het erg jammer dat dit bedrijf ervoor heeft gekozen om materialen te gebruiken die zo snel verkleuren. Dit is zeker niet wat ik van hun merk had verwacht en het stelt me zwaar teleur.

Het kan misschien leuk op de website staan aangegeven dat dit item verguld is, maar niet iedereen weet wat dat precies betekent. Als dit inhoudt dat het sieraad snel kan verkleuren, zet dat er dan gewoon duidelijk bij of gebruik gewoon goede kwaliteit.

Ik was altijd tevreden, tot ik gisteren mijn pakketje binnenkwam met daarin geen ketting, maar met mama & baby vitamines en een mini tandpastaatje. Dit aangegeven bij Joelle en de klantenservice, maar je wordt bijna zelf beschuldigd dat je dit zelf hebt gedaan om je geld terug te krijgen. Als dat zo was geweest had ik dat wel.bij ketting 1 gedaan. Bij deze gaat de rest ook de prullenbak in, en RAAD IK DUIDELIJK AF om hier te bestellen. Je wordt totaal niet geholpen en wordt bijna als leugenaar neer gezet. Mij zijn ze kwijt als klant en ik hoop dat er velen volgen!

Ik heb al meerdere sieraden hier besteld en ik ben met alle sieraden heel tevreden. Mooie kwaliteit en vooral ook mooi omdat er een betekenis achter zit. Ik ben niet iemand die zijn sieraden af doet en ik ga er ook niet heel zuinig mee om, ondanks dat blijft de kwaliteit heel mooi! Ik zou Joelle Denice zeker aanraden.

Bij de 4e keer dragen van de ketting is dus de hanger los gekomen van de ketting, helaas precies de hanger met de handgeschreven gravering… baal daar ontzettend van. Het feit dat de hanger los kan kom bij de 4e keer dragen vind ik sowieso al een no go maar kan even goed een keer gebeuren natuurlijk. Maar na dit ook gemaild te hebben kreeg ik een heel kort zakelijk mailtje met: Wij verkopen de bedels helaas niet los. 0 empathie of begrip of wat dan ook te krijgen…
(Omdat ik dus ook had gevraagd of zij de bedel los verkopen omdat ik de ketting nog heb), and that’s it… daarvoor voor mij een reden om hier nooit meer wat te bestellen.

Hy hy
Heb de ketting met handschrift besteld. Was super snel geleverd. Is super mooi geworden omdat het ook veel waarde voor me heeft . Alleen jammer dat het bandje van de ketting vast blijft haken aan men haartjes is men nek. Dus blijven er vaak haartjes in vast steken. Maar voor derest ben ik echt super blij met de ketting 🤍

Goede service en enorm blij met mijn gepersonaliseerde ketting!🤩

De bedeltjes blijven de hele tijd niet mooi op hun plek en 1 letter oogt groter dan de anderen. Maar wel erg mooie kwaliteit!