レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Heel misleidend, komt totaal niet over met hoe het werd geadverteerd Veel te duur voor wat ik gekregen heb. Heel teleurstellend Uiteindelijk snel en netjes opgelost en geld terug gekregen. Dus t... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Mijn bestelling is toch in goede orde ontvangen, ik moest wat langer geduld hebben, dus dan moet ik dit ook even goed vermelden, de berichtgeving rondom de levering zou wat scherper mogen. Maar, een l... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Was niet tevreden van het aangekochte produkt. Joliens heeft alles in het werk gesteld om tot een faire compromis te komen waar we beide tevreden mee waren. Dacht eerst niets meer bij Joliens te beste... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Een bestelling Nummer [JNS23452) Ik heb 2× mail gestuurd enige antwoord wat je krijgt er word met jou contact opgenomen binnen 24uu nog steeds niks gezien of gehoord, Waar het omgaat verkeerde prod... もっず芋る


連絡先

2.2

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

36件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 70に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち3の評䟡

Heel misleidend/ wel netjes opgelost

Heel misleidend, komt totaal niet over met hoe het werd geadverteerd
Veel te duur voor wat ik gekregen heb.
Heel teleurstellend

Uiteindelijk snel en netjes opgelost en geld terug gekregen. Dus toch weer een beetje tevreden

2026幎4月13日
自発的なレビュヌ
Joilens ロゎ

Joilens からの回答

Geachte klant, uw feedback is zeer betreurenswaardig. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het feit dat het product niet overeenkomt met de beschrijving in de advertentie en voor de teleurstelling die dit bij u heeft veroorzaakt.
Om deze fout zo snel mogelijk te corrigeren, verzoeken wij u uw bestelgegevens en productfoto's te sturen naar service@joilens.com. Wij hebben een specialist ingeschakeld om dit met spoed te behandelen en zullen binnen 24 uur contact met u opnemen om de retour-/ruilkwestie naar behoren af ​​te handelen.
Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang. Wij waarderen uw vertrouwen en zullen er alles aan doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt. Bedankt voor uw begrip en voor de gelegenheid om dit goed te maken.

5぀星のうち1の評䟡

Weegschaal

Heb de weegschaal binnen
Hij zou 3 kleuren moeten weergeven
Afgevallen/gelijk/ aangekomen
Maar doet hij niet

2026幎3月19日
自発的なレビュヌ
Joilens ロゎ

Joilens からの回答

Geachte klant, we hebben uw feedback ontvangen en hartelijk dank!
Het spijt ons oprecht dat u deze keer een negatieve ervaring heeft gehad. Onze excuses hiervoor. We willen dit probleem graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u een korte beschrijving van de situatie sturen naar ons e-mailadres voor klantenservice? Het adres is: service@joilens.com. Ons aftersales-team staat klaar en zal u binnen 24 uur een bevredigend antwoord geven!
Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Bedankt voor uw begrip!

5぀星のうち1の評䟡

Bedankt Joliens

Was niet tevreden van het aangekochte produkt. Joliens heeft alles in het werk gesteld om tot een faire compromis te komen waar we beide tevreden mee waren. Dacht eerst niets meer bij Joliens te bestellen, maar na hun moeite die ze gedaan hebben om mij als klant tevreden te stellen moet ik mijn.mening herzien en ga ik in de toekomst toch nog een bestelling plaatsen

2026幎3月13日
自発的なレビュヌ
Joilens ロゎ

Joilens からの回答

Beste klant,
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Onze oprechte excuses voor zowel de verlengde levertijd als het feit dat de productprestaties niet aan de beloofde verwachtingen voldeden. Dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten wensen.
Wij willen dit graag voor u in orde maken. Voor een snelle oplossing kunt u contact opnemen met onze klantenservice via service@joilens.com met uw bestelnummer. Wij staan ​​klaar om u te helpen met een passende oplossing.
Bedankt voor uw geduld en de mogelijkheid om dit aan te pakken.

5぀星のうち1の評䟡

Mijn Bestelling he beb ik nogsteeds


Mijn Bestelling he beb ik nogsteeds niet binnen!!
Dus hoe kan ij dit beoordelen?
Zal nooit meer wat hier bestelling.

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Joilens ロゎ

Joilens からの回答

Geachte klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Wij verontschuldigen ons oprecht dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw gevoelens volledig. We beloven dat we prioriteit zullen geven aan uw probleem en het zo snel mogelijk zullen oplossen. Als u uw artikel niet heeft ontvangen, neem dan contact op met ons after-sales serviceteam. Wij zijn verantwoordelijk voor elk product. Stuur dan uw gegevens naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@joilens.com. Ons professionele klantenserviceteam zorgt ervoor dat u binnen 24 uur de beste oplossing krijgt. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken; Hartelijk dank.

5぀星のうち1の評䟡

Voel me bekocht

Voel me bekocht, niet kopen via deze site. Veel te duur en levert niet wat getoond wordt. Zo dom dat ik dit heb gedaan

2026幎2月28日
自発的なレビュヌ
Joilens ロゎ

Joilens からの回答

Geachte klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Wij verontschuldigen ons oprecht dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. Stuur dan uw gegevens naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@joilens.com. Ons professionele klantenserviceteam zorgt ervoor dat u binnen 24 uur de beste oplossing krijgt. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken; Hartelijk dank.

5぀星のうち1の評䟡

Crap

Package was under way the whole time, then they tried to deliver when I was working. Then it was available at a pick-up point without having an address, I sent three mails, no feedback, on the tracking I saw the packagage was somewhere at more than 1 hour from me. But no exact location. Then I got a mail the package would be returned to sender at my expensive. So I paid 4,95€ extra for a delivery, I got no delivery and have paid 50€ plus for nothing.

2026幎2月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

TROEP !!!!

Zonder enige informatie na weken pakket ontvangen. Product is niet conform bestelling en doet helemaal niets. Adres afzender niet te gebruiken als retouradres, kortom we worden belazerd.
Valt mee dat er een reactie kwam op de mail. Retour is geen optie, voorstel was om het cadeau te doen aan iemand anders. 😡 Voucher is hun oplossing. U bent gewaarschuwd !!!!

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Een bestelling Nummer [JNS23452)

Een bestelling Nummer [JNS23452)

Ik heb 2× mail gestuurd enige antwoord wat je krijgt er word met jou contact opgenomen binnen 24uu nog steeds niks gezien of gehoord, Waar het omgaat verkeerde product geleverd ik wil m graag retourneren ik heb geen antwoordnummer waar dat product naar toe moet.

2026幎1月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

BESTEL #JNS24003

BESTEL #JNS24003
Heb een bestelling geplaatst , maar de opvolging kreeg een bevestiging van mijn bestelling geld is weg mail gestuurd maar geen antwoord ja een dat rond de pot draaid , vandaag donderdag terug mail gestuurd en als als antwoord juist dezelfde mail terug gekregen als antwoord . Op vraag of mijn bestelling volgende week aankomt en anders dat ik bestelling wil annuleren en mijn geld volgende week terugkom de rekening te krijgen totaal geen antwoord . Is eerste maal dat ik hier bestel maar zal zeker geen tweede maal volgen . Wat een zeer slechte service
Creus Thorwald

2026幎1月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Panty's gekocht die zogezegd niet ladderen 


Panty's gekocht die zogezegd niet ladderden of zelf kapot te krijgen waren ^^ Ten eerste de kleur is mottig en ze ladderen even snel als anderen, want bij het optrekken , ze zitten tamelijk strak trek je ze zo stuk, en vooral ook aan de teennaden plop je er na een paar keer dragen ook gewoon door! Waardeloos spul en veel te duur dan ook dus !!

2025幎11月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Very good customer service !

Ordered a motor kit which turned out to be something different than expected, upon my contact with customer service i got a fast and polite response.

Very nicely got an excuse for the mistake in delivery and my full amount was refunded.

Very good customer service !

2025幎11月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Kerstverlichting

Kerstverlichting besteld maar nooit ontvangen

2025幎11月25日
自発的なレビュヌ
Joilens ロゎ

Joilens からの回答

Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Het spijt ons oprecht dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw gevoelens volledig. We beloven uw probleem prioriteit te geven en het zo snel mogelijk op te lossen. Als u uw artikel niet heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zijn verantwoordelijk voor elk product. Stuur uw gegevens naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@joilens.com. Ons professionele klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de beste oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken; hartelijk dank.

5぀星のうち1の評䟡

Oplichters

Joilens zijn oplichters.

2025幎11月24日
自発的なレビュヌ
Joilens ロゎ

Joilens からの回答

Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw zorgen prioriteit zullen geven en het probleem zullen oplossen. Stuur uw gegevens naar onze klantenservice via service@joilens.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de best mogelijke oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報