Repeatedly sent receipts that aren’t mine because they’re choosing my Percy card instead of correct one, did contact and they have stated it’s a mix up with same postcode. Not great , not even occasio... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
GENUINELY HELPFUL & KNOWLEDGEABLE ABOUT THEIR PET PRODUCTS. The most helpful Store I know. Especially Calum & Peter. If my pet (Cat) is having a problem with food - they take time to discuss & have a... もっと見る
As for every business, it’s the level of caring in the employees that makes or breaks each customer experience; Jolyes always makes this customer feel seen and cared for. Well done to all the team!
Used vet service today for my puppy rabies vacccination - very good service, very professional & friendly. Thank you - will be collecting AHC late July. Thank you again
企業情報
当該企業による記述
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
連絡先
Totton Retail Park, 62-69 Commercial Road, SO40 3AG, Totton, 英国
- 02380 668667
4.8
優良
1120件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Your trolleys are horrendous
Your trolleys are horrendous. I complain each time and yet they never get sorted.
2025年9月24日
Jollyes The Pet People - Totton からの回答
We're very sorry you're experiencing issues with the trolleys. We appreciate you bringing this to our attention, and we will investigate.
Prompt friendly customer service and…
Prompt friendly customer service and carry a big bag of wild bird seed to my car so I didn’t have to struggle
2025年9月19日
Always a pleasure when I visit the…
Always a pleasure when I visit the Totton branch, staff always friendly and helpful 👍
2025年9月19日
Phenomenal items at great prices
Phenomenal items at great prices, a wide variety and always really helpful friendly staff. Immensely preferable to other pet stores and a great location too.
2025年9月12日
Excellent friendly staff always a happy place to shop
Happy warm friendly staff it's always a joy to visit
2025年9月7日
helpfull staf,got the car park space…
helpfull staf,got the car park space outside the door gr8.shop clean and tidy no waiting ,just what could be more helpfull than that.
2025年9月5日
Ease of finding
I couldn't find something in the store but as soon as I ask the staff are always so helpful and brilliant with advice
2025年9月5日
i can not carry heavy items and this…
i can not carry heavy items and this week was a heavy week and so your staff member put every thing in my car for me, just one thing i have never understood is why we are asked each time we visit the shop are we a member of the pet club, well i have been a member for a number of years now and what is the pet club for, if someone could tell me it would be good
2025年7月25日
Staff was very helpful and polite got…
Staff was very helpful and polite got every think i wanted
2025年7月22日
Great service and good deals
2025年7月24日
First visit to this area
First visit to this area, normally shop Isle of Wight branch. Superb service, a lad came and guided me to all the things I needed. A lovely shop, will be visiting it again 😀
2025年7月19日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。