Jotex ロゎ
りェブサむトにアクセス

Jotex レビュヌ 2,005

•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.0

むンテリア デザむン店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Bardzo polecam sklep Jotex, Współpraca z obsługą klienta jest bez zarzutu - odpowiedzi na wiadomości są szybkie i konkretne. Na duÅŒy plus zasługuje takÅŒe sprawne anulowanie zamówienia - nawet w przy... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ładne. dobra jakość. Ja kupiłam obrus bardzo długi 3500 cm. Bo taki mam stół po rozłoÅŒeniu. Był w promocji. Wcześniej kupiłam pasujący mi wieszak na kieliszki. Jest duÅŒo nowoczesnego desingu. Podoba... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Kupiłam duÅŒo w Jotex i tylko dwa razy zwróciłam zakup: wazony. Zdjęcia, moim zdaniem, przekłamują odcienie ( sprawdzam na telefonie i w laptopie, porównuję). Są firmy, które określają kolor precyzyjn... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Pomimo pomyłki w pierwszym zamówieniu, obsługa i ostateczne rozwiązanie okazało się skuteczne i sprawne. Zostałam bardzo fajnie obsłuÅŒona i zaopiekowana. Druga przesyłka przyszła bardzo szybko i dodat... もっず芋る

䌁業情報

  1. むンテリア デザむン店
  2. ホヌム センタヌ

圓該䌁業による蚘述

Jotex oferuje wszystkie najnowsze trendy w wyposaÅŒeniu domu. Jesteśmy zawsze o kilka kroków do przodu, więc z powodzeniem wybierzesz coś dla siebie. NiezaleÅŒnie od tego, czy podÄ…ÅŒasz za trendami, czy tworzysz własne Jotex to miejsce, gdzie znajdziesz swój dom. Stwórz osobiste wnętrza całego domu na jotex.pl

連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

2005件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Odcień zieleni wazonu

Kupiłam duÅŒo w Jotex i tylko dwa razy zwróciłam zakup: wazony. Zdjęcia, moim zdaniem, przekłamują odcienie ( sprawdzam na telefonie i w laptopie, porównuję). Są firmy, które określają kolor precyzyjniej, np. szałwiowy zielony, butelkowy itd. Nie wystarczy napisać zielony, bo odcieni jest duÅŒo i nie kaÅŒdy pasuje. A poniewaÅŒ płacę dodatkowo za zwrot, zniechęca mnie to do kupowania przedmiotów, których kolor ma dla mnie istotne znaczenie.

2026幎4月2日
Jotex ロゎ

Jotex からの回答

Dzień dobry,
Dziękujemy za Twoją opinię. Bardzo nam przykro, ÅŒe produkt nie spełnił Twoich oczekiwań.

Chcielibyśmy uprzejmie poinformować, ÅŒe w naszych warunkach ogólnych, które są akceptowane podczas składania zamówienia, wskazujemy, iÅŒ odcień produktu moÅŒe się róŌnić w zaleÅŒności od ustawień ekranu.

Z tego względu nie jesteśmy w stanie zagwarantować identycznego odwzorowania koloru jak na urządzeniu.

Jeśli jednak odcień znacząco odbiega od tego prezentowanego na zdjęciach, prosimy o wykonanie zdjęć produktu przed jego odesłaniem oraz zgłoszenie reklamacji drogą mailową na adres customerservice@jotex.pl.
Dzięki temu nasz dział obsługi klienta będzie mógł przeanalizować sprawę.

Niestety, bez dokumentacji zdjęciowej nie mamy moÅŒliwości rozpatrzenia reklamacji.

Życzymy miłego dnia!

Pozdrawiam serdecznie,
Alicja, Team Jotex

5぀星のうち1の評䟡

Właściwie nie wystawiłabym ÅŒadnej


Właściwie nie wystawiłabym ÅŒadnej gwiazdki, gdyby była taka moÅŒliwość.

Moje zastrzeÅŒenia to:
-drugi raz otrzymałam nie to co zamawiałam - zamawiałam wycieraczkę, a dostałam kawałek ÅŒelastwa;
-nie ma z jakimkolwiek przedstawicielem firmy jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego, firma przewidziała jedynie kontakt mailowy- dla mnie taka firma jest niewiarygodna.

2026幎4月1日
Jotex ロゎ

Jotex からの回答

Dzień dobry,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię. Jest nam bardzo przykro, ÅŒe otrzymałaś nieprawidłowy produkt. Doskonale rozumiemy, jak rozczarowująca moÅŒe być taka sytuacja.

Z naszej historii widzimy, ÅŒe w przypadku Twojego najnowszego zamówienia otrzymałaś juÅŒ pomoc od naszego działu obsługi klienta i sprawa została rozwiązana.

Jednocześnie widzimy, ÅŒe podobna sytuacja miała miejsce około 5 lat temu. Chcielibyśmy podkreślić, ÅŒe są to bardzo rzadkie przypadki, a w takich sytuacjach zawsze dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej pomóc i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Dziękujemy równieÅŒ za Twoją uwagę dotyczącą braku kontaktu telefonicznego – przekaÅŒemy Twój feedback dalej, aby stale ulepszać nasze usługi.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta pod adresem: customerservice@jotex.pl

Życzymy miłego dnia!

Pozdrawiam serdecznie,
Alicja Team Jotex

5぀星のうち1の評䟡

Połowa produktów dotarła

Połowa produktów dotarła, a połowę przewoźnik DHL zwrócił do was bez mojej wiedzy. Tak po prostu, bo coś namieszaliście w listach przewozowych. Teraz nie mam pieniędzy i towaru.
Nie moÅŒna się z wami skontaktować, ani mailowo, ani telefonicznie, ani na fb. Wszystko jest jednostronne, ja piszę a wy nie odpowiadacie. Zgadnijcie, jaki mam dziś humor?

2026幎4月1日
Jotex ロゎ

Jotex からの回答

Dzień dobry,

Dziękujemy za Twoją opinię. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji oraz niedogodności związanych z dostawą przez firmę DHL.

W okresie świątecznym nasza firma była zamknięta, dlatego czas odpowiedzi mógł być dłuÅŒszy niÅŒ zwykle.

Odpowiedzieliśmy jednak najszybciej, jak było to moÅŒliwe po naszym powrocie i od razu podjęliśmy działania w Twojej sprawie w miarę naszych moÅŒliwości. Mamy nadzieję, ÅŒe zaproponowane rozwiązanie okazało się pomocne.

Jeśli masz dalsze pytania prosimy o ponowny kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem: customerservice@jotex.pl – chętnie pomoÅŒemy.

Życzymy spokojnego dnia!

Pozdrawiam serdecznie,
Alicja Team Jotex

5぀星のうち1の評䟡

Wystawiam ocenę obsludze klienta

Wystawiam ocenę obsludze klienta. Nie mam zastrzeÅŒeń co do produktów. Był problem z dostawą i niestety nie udalo mi się uzyskac absolutnie ÅŒadnego wsparcia. Nie ma teÅŒ numeru telefonu na ktory moÅŒna zadzwonic.

2026幎3月24日
Jotex ロゎ

Jotex からの回答

Dzień dobry Marto,

dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, ÅŒe sytuacja z dostawą była dla Ciebie niezadowalająca.

Po dokładnym przeanalizowaniu Twojej korespondencji z działem obsługi klienta widzimy, ÅŒe nasi konsultanci zrobili wszystko, w miarę naszych moÅŒliwości.

Niestety nie mamy moÅŒliwości kontaktowania się z firmą DHL w celu ingerowania w proces dostawy po nieudanej próbie doręczenia.

Cały kontakt z naszą obsługą klienta odbywa się drogą mailową, poniewaÅŒ nie posiadamy stałych godzin telefonicznych.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy lub masz dodatkowe pytania, serdecznie zapraszamy do kontaktu pod adresem: customerservice@jotex.pl

Przekazujemy równieÅŒ Twoją opinię dalej, aby móc ulepszać nasze procesy i rozszerzać moÅŒliwości wsparcia klientów.

Pozdrawiamy serdecznie,
Alicja Team Jotex

5぀星のうち5の評䟡

Sklep godny polecenia

Bardzo polecam sklep Jotex, Współpraca z obsługą klienta jest bez zarzutu - odpowiedzi na wiadomości są szybkie i konkretne. Na duÅŒy plus zasługuje takÅŒe sprawne anulowanie zamówienia - nawet w przypadku produktów juÅŒ opłaconych wszystko zostało natychmiast załatwione po zgłoszeniu.
Zamówiony towar był w pełni zgodny z opisem i dobrze zapakowany. Cały proces zakupu przebiegał sprawnie. Zdecydowanie sklep godny polecenia

2026幎3月13日
5぀星のうち1の評䟡

Przesyłka nie dotarła do mnie po dwóch


Przesyłka nie dotarła do mnie po dwóch tyg oczekiwania. Ogromna frustracja. Nic więcej nie kupię w tym sklepie. Szkoda nerwów.

2026幎3月13日
自発的なレビュヌ
Jotex ロゎ

Jotex からの回答

Dzień dobry Tereso,

Dziękujemy za Twoją opinię. Bardzo nam przykro z powodu problemów z dostawą.

Niestety w Twojej opinii nie został podany numer zamówienia, dlatego nasza obsługa klienta nie ma moÅŒliwości skontaktowania się z Tobą bezpośrednio i sprawdzenia sprawy.

Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o wysłanie wiadomości na adres customerservice@jotex.pl. Z przyjemnością pomoÅŒemy wyjaśnić sytuację.

Pozdrawiam serdecznie,
Alicja
Team Jotex

5぀星のうち1の評䟡

Błędne dane adresowe na przesyłce

Przesyłka została źle zaadresowana i w konsekwencji zwrócona do nadawcy

2026幎3月9日
Jotex ロゎ

Jotex からの回答

Dzień dobry,

Dziękujemy za Twoją opinię.

Adres dostawy znajdujący się na etykiecie jest taki sam jak ten widoczny na profilu klienta w momencie składania zamówienia.

Nasza obsługa klienta skontaktowała się z Tobą mailowo, aby rozwiązać sytuację. Prosimy sprawdzić skrzynkę odbiorczą.

Miłego dnia!
Pozdrawiam serdecznie,
Alicja Team Jotex

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報