I would like to thankfull JPC Direct for having sent me technical information on an old thruster. I recommend JPC for their customer care
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レビュアーのコメントを見てみましょう
5 star service. Excellent customer experience. During our boating years we have purchased several items from an Isotherm 12v fridge to heaters and have always received 1st class service. More recen... もっと見る
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I contacted Tom at J P C Direct in the first instance for some technical assistance, he responded really quickly and was extremely helpful and clearly very knowledgeable too. It was clear through sev... もっと見る
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JPC came highly recommended in our marina when we needed our bow thruster repaired. I can see why. Tom went the extra mile to keep costs down, offered a free inspection to see if a lift could be avoid... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
JPC Direct Ltd. launched as a business in 2013, when owner and director, Tom Gardiner purchased the company from his employer, JPC Ltd. The company had been agents for Webasto and Side-Power since the year 2000. We offer sales, installation, servicing and support of marine heating, air conditioning, bow and stern thrusters, marine refrigeration and marine generators. JPC sell only the best products available on the market, including Webasto diesel heaters, Webasto air conditioning, and Side-Power bow and stern thrusters. Isotherm fridges, Isotemp water heaters and Whisper Power, Paguro, Fischer Panda and Kohler marine generators, are also part of our range. Our online shop also offers a full range of parts for all of the above brands.
連絡先
Riverside Estate, Brundall, NR13 5PL, Norfolk, 英国
- 01603 784884
- sales@jpcdirect.com
- jpcdirect.com
4.8
優良
406件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
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Good transaction
Transaction was easy. Speed of delivery was good. Only thing stopping five stars was a sliver of info while ordering which said "on back order". Thought we would wait and see and lo! we received the item within 48 hours - so the "back order" info was a bit confusing. On the whole, JPC Direct is a very good company to deal with.
2024年1月12日
Prompt delivery of the correct item
2024年1月22日
Easy return process if the need arises.
2024年1月15日
Good website Prompt delivery
2024年1月12日
JPC Direct Limited からの回答
Hi Steve - Many thanks for leaving a review - we appreciate the support - Greg (JPC)
Great honest
Great honest, trustworthy online service. Dealt promptly with all aspects of purchase. Delivered to Dublin Ireland. Tom from JPC was there on the button to ensure that the purchase was to my satisfaction.
Thanks from Edward
2024年1月15日
自発的なレビュー
JPC Direct Limited からの回答
Many thanks for the kind words. We really appreciate your taking the time to leave a review. Greg (JPC)
Delivery was very fast product perfect…
Delivery was very fast product perfect thank you very much
2023年12月21日
JPC Direct Limited からの回答
Simon - Many thanks for a postive review - we real;ly appreciate it - Greg (JPC)
JPC Direct parts and advice
I have ordered parts from JPC Direct several times and also sought advice.
Parts are always correct, packaged well and arrive quickly. The advice received was useful and resulted in a positive outcome. A really good company with which to do business.
2023年12月19日
JPC Direct Limited からの回答
Hi Alex - Many thanks for taking the time to leave leave us such a positive review - we appreciate the support. Greg (JPC)
Great service
I needed a thermostat for our water heater on the boat. Ordered it on Sunday evening and by Monday morning it had been dispatched by Fedex. Great service!
2023年12月18日
自発的なレビュー
JPC Direct Limited からの回答
Hi Paul - Thanks for taking the time to leave a review - glad that we could be of service - Greg (JPC)
JPC Direct Limited からの回答
Hi, Tim - Many thanks for leaving us a positive review - we really appreciate it - Greg (JPC)
Easy website to navigate
Easy website to navigate, same buying online and a better than expected delivery time.
Well Done 👏
2023年11月30日
JPC Direct Limited からの回答
This is always nice to hear - many thanks for taking the time to let us know. - Greg (JPC)
JPC Direct Limited からの回答
Good news! Glad it arrived safely - thanks for the review - Greg (JPC)
Very nice and quick service
2023年11月8日
JPC Direct Limited からの回答
Thank you! Much appreciated. - Greg (JPC)
Easy to locate the part required on…
Easy to locate the part required on your website, and straight forward check-out and payment procedure
2023年10月30日
JPC Direct Limited からの回答
Good to hear! Thanks very much for the positive review. - Greg (JPC)
Excellent service
Item didn’t appear to be complete, O ring was missing, Tom checked with packaging of the same item in warehouse and was able to tell me that the o ring was loosely packed with item. So my mistake - I threw it out with packaging . Usefully Tom sent me dimensions of O ring and I was able to find a replacement.
2023年11月10日
JPC Direct Limited からの回答
We got there in the end! Many thanks for the positive review - Greg (JPC)
quick response!
2023年11月6日
JPC Direct Limited からの回答
Which is more than can be said for this reply! Many thanks for the support. - Greg (JPC)
JPC Direct Limited からの回答
Cheers, Guy! Thanks for the review. Much appreciated. - Greg (JPC)
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